央廣網(wǎng)上海11月8日消息（記者周洪 通訊員何東）11月7日立冬，深秋早晨的涼風(fēng)伴隨著細(xì)雨，如絹如霧，落在身上絲絲涼意。農(nóng)行上海漕溪支行剛開門營業(yè)不久，保安朱師傅在巡查ATM機(jī)時發(fā)現(xiàn)一位年余六旬的大爺癱坐在ATM間的地面上，面色蒼白，額頭發(fā)汗，雙目微閉，有暈倒的前兆，身邊還帶著一個還不會說話的小孩子。

　　保安立馬叫來當(dāng)班主管和大堂經(jīng)理，網(wǎng)點(diǎn)主管劉艷嬌立馬詢問大爺身體情況，大爺虛弱的說他有高血壓和心臟病，隨身攜帶了速效救心丸，于是主管立馬協(xié)助大爺服用了藥丸，隨后詢問到大爺兒子的電話，通知他兒子趕快來接大爺回家，同時報警求助以防萬一。待大爺稍有好轉(zhuǎn)后，網(wǎng)點(diǎn)主管及保安共同扶起老人至營業(yè)大廳，倒來溫水讓老人服用，并密切關(guān)注老人身體狀況。在等待警察及老人家人到來的時候，網(wǎng)點(diǎn)員工發(fā)現(xiàn)小孩子尿濕了褲子，于是馬上取來了干凈的毛巾幫孩子墊上以免著涼。

　　二十分鐘后，老人兒子及警察趕到，在確認(rèn)老人身體狀況穩(wěn)定之后，共同協(xié)助老人至就近的醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步檢查，并對農(nóng)行員工的熱心幫助連聲感謝。天氣漸涼，但農(nóng)行上海徐匯漕溪支行會始終堅持以熱情真誠的服務(wù)溫暖廣大客戶。