2016年3月至12月期間，上海市質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組委托第三方專業(yè)測評機(jī)構(gòu)，在全市16個(gè)區(qū)縣開展十大行業(yè)服務(wù)質(zhì)量測評工作。其中，滬上市民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心整體感受日趨提升，93.8%的受訪者表示，愿意首先選擇到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心看病就醫(yī)，95.3%的受訪者愿意向他人推薦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。23.4%的受訪者表示已經(jīng)簽約家庭醫(yī)生，其中有89.1%會(huì)在有健康（疾病）的需求時(shí)首先聯(lián)系家庭醫(yī)生。

　　據(jù)了解，2011年上海在全國率先啟動(dòng)家庭醫(yī)生制度試點(diǎn)，2015年11月起，探索“1+1+1”醫(yī)療機(jī)構(gòu)組合簽約，這表示，居民可自愿選擇一名家庭醫(yī)生簽約，并可再在全市范圍內(nèi)選擇一家區(qū)級醫(yī)院、一家市級醫(yī)院進(jìn)行簽約。截止至今年3月上旬，“1+1+1”簽約居民超過150萬，其中60歲以上老人簽約率超過30%，簽約后居民60%以上門診就診都在其簽約社區(qū)，初步構(gòu)建了“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動(dòng)”的分級診療體系。

　　上海市衛(wèi)生計(jì)生委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年年底前，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)綜合改革試點(diǎn)將拓展至上海所有的社區(qū)，并將進(jìn)一步了解市民的健康服務(wù)需求，有針對性地提供精準(zhǔn)服務(wù)。同時(shí)，將積極做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)綜合改革的政策解讀，加大宣傳力度，爭取全社會(huì)的認(rèn)同、理解和支持。