央廣網(wǎng)上海10月9日消息(記者吳善陽(yáng) 通訊員林文乾)2018年國(guó)慶黃金周落幕，從9月30日開始到10月7日，東航共執(zhí)行航班20742架次，投入近344萬座位，運(yùn)送旅客279萬人次，旅客運(yùn)輸量同比增長(zhǎng)6.6%。

　　今年是改革開放40周年，相比起20年前黃金周旅客出行目的地以新馬泰、港澳臺(tái)地區(qū)為主，現(xiàn)今旅客出行目的地更具多樣化，黃金周加年休假模式被更多旅客所接受。在旅客出行方面，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)節(jié)前上海出發(fā)至西南、西北、內(nèi)蒙古、三亞，北京出發(fā)至蘭州、哈爾濱，成都出發(fā)至大理、西安，廣州出發(fā)至蘭州、宜昌、青島、昆明等和節(jié)后對(duì)應(yīng)航線較為熱門。國(guó)際市場(chǎng)方面，節(jié)前赴東南亞新加坡、馬來西亞、印度尼西亞各點(diǎn)、馬爾代夫、科倫坡，日本東京、大阪、沖繩，韓國(guó)首爾、濟(jì)州島、釜山，歐洲巴黎、阿姆斯特丹、羅馬等國(guó)際航班及港臺(tái)地區(qū)航班比較熱門，對(duì)應(yīng)的旅客返程也較為集中。

　　在上海虹橋、浦東兩場(chǎng)，東航共保障旅客近105萬人次，其中運(yùn)送特殊服務(wù)的旅客近3300人次。尤其在9月30日和10月1日兩天，東航在虹橋、浦東兩場(chǎng)運(yùn)送無成人陪伴兒童120人次，小旅客的出行目的更具多樣化，以往以探親為主，而今有不少小旅客參加當(dāng)?shù)赝讲綀F(tuán)，由家長(zhǎng)負(fù)責(zé)送往機(jī)場(chǎng)，當(dāng)?shù)仡I(lǐng)隊(duì)負(fù)責(zé)在機(jī)場(chǎng)迎接。

　　為保障好旅客在國(guó)慶黃金周期間的順利出行，東航從地面服務(wù)到空中服務(wù)，全流程、全方位為廣大旅客提供真情服務(wù)。面對(duì)大客流，東航做足準(zhǔn)備，各站點(diǎn)推出了方便旅客的服務(wù)舉措，提早開放值機(jī)柜臺(tái)、安排專人落實(shí)特殊旅客的有關(guān)服務(wù)等，積極與機(jī)場(chǎng)安檢等方面協(xié)調(diào)，在高峰時(shí)段加開服務(wù)通道，給廣大旅客帶來溫馨的旅程。