央廣網(wǎng)上海12月21日消息（記者吳善陽 通訊員邰佳）人臉識(shí)別，提升手機(jī)銀行匯款額度；AR增強(qiáng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)與圣誕老人互動(dòng)；大數(shù)據(jù)技術(shù)，直觀掌握業(yè)務(wù)并及時(shí)分析……一場金融科技秀日前在陸家嘴上海銀行大廈上演。這場“智慧金融專業(yè)服務(wù)”上海銀行科技創(chuàng)新成果展示與交流活動(dòng)，以生物識(shí)別、人工智能、大數(shù)據(jù)、電子簽名、Open API、語音識(shí)別等7大展區(qū)，展示上海銀行以打造“智慧金融 專業(yè)服務(wù)”為藍(lán)圖、以客戶最佳體驗(yàn)為核心、積極擁抱金融科技的創(chuàng)新成果。

　　在展示現(xiàn)場，人臉識(shí)別在上海銀行手機(jī)銀行和柜面應(yīng)用、AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)營銷、會(huì)計(jì)檔案影像采集智能識(shí)別、智能運(yùn)維機(jī)器人、企業(yè)開戶自動(dòng)填單、小微企業(yè)微信便捷開戶與自動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、對(duì)公全流程風(fēng)控、大數(shù)據(jù)營銷、大數(shù)據(jù)運(yùn)營可視化、直銷銀行Open API、商務(wù)合同電子化等超過20項(xiàng)的前沿技術(shù)和業(yè)務(wù)場景的創(chuàng)新結(jié)合應(yīng)用悉數(shù)亮相。

　　?上海銀行手機(jī)銀行應(yīng)用人臉和語音識(shí)別技術(shù)，開啟全新手機(jī)銀行交互方式，在風(fēng)險(xiǎn)防范和提升客戶體驗(yàn)方面發(fā)揮重要作用，語音交互方式深受廣大老年客戶的一致好評(píng)；推出小微企業(yè)微信開戶，便捷審核和簽約，提升開戶效率，同時(shí)應(yīng)用RPA技術(shù)（機(jī)器人流程自動(dòng)化）實(shí)現(xiàn)企業(yè)開戶自動(dòng)填單，比人工效率提高10倍以上，該技術(shù)在“參數(shù)運(yùn)維操作”開展同步擴(kuò)展嘗試，減少人為干預(yù)，化解合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，效果顯著，比人工處理平均快8倍，在業(yè)內(nèi)尚屬領(lǐng)先應(yīng)用。

　　近年來，上海銀行在金融科技領(lǐng)域?qū)覍艺Q生首創(chuàng)性突破。例如，采用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集打造的一體化運(yùn)維服務(wù)管理體系，在國內(nèi)商業(yè)銀行還尚屬首次。又如，通過量化的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量工具進(jìn)行零售信貸業(yè)務(wù)精準(zhǔn)授信、精確管理，實(shí)現(xiàn)零售信貸業(yè)務(wù)的數(shù)字化、自動(dòng)化和智慧化，該項(xiàng)實(shí)踐喜獲中國人民銀行2017年度銀行科技發(fā)展三等獎(jiǎng)。再如，在城商行中首家運(yùn)用數(shù)字思維探索，實(shí)現(xiàn)合同全生命周期內(nèi)審批事項(xiàng)數(shù)字化。

　　上海銀行胡德斌副行長表示，銀行業(yè)金融科技創(chuàng)新要圍繞服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、發(fā)展普惠金融的根本，須要提升風(fēng)險(xiǎn)控制、精細(xì)化管理能級(jí)，更要堅(jiān)守合規(guī)底線。數(shù)字時(shí)代的金融變革是金融行業(yè)共同面對(duì)的挑戰(zhàn)，要以包容開放的姿態(tài)，共同深化和升級(jí)金融服務(wù)生態(tài)。“凝聚改變的力量,讓上海銀行的未來因創(chuàng)新而閃亮。上海銀行正以開放的姿態(tài)，擁抱新技術(shù)、新理念，積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力精品銀行戰(zhàn)略愿景實(shí)現(xiàn)�！�