西安晚報消息 高新區(qū)綜合服務大廳推出周末延時服務的消息一經傳出，一時間，大家奔走相告，刷屏爆棚，紛紛為高新區(qū)的這一決策點贊。

　　而這，只是高新區(qū)服務效能提升的一個方面。今年以來，高新區(qū)持續(xù)推進“行政效能革命”，不斷提升行政服務效能，全面深化“放管服”改革，創(chuàng)新舉措破解“辦事難”問題，不斷推進服務型政府建設，助推三次創(chuàng)業(yè)和追趕超越發(fā)展，群眾獲得感、幸福感也不斷增強。

　　周末延時服務工作模式來了

　　19大類98項業(yè)務可周末辦理

　　“從8月份開始，綜合服務大廳對一些服務量大、與市民生活工作關系密切的服務窗口，涉及19大類98項便民服務事項，將推行周末無休制度，解決上班族與政務服務窗口工作時間重合，日常辦事與工作相沖突的難題，營造便民、高效的政務環(huán)境，確保節(jié)假日政務服務工作不斷檔，全面提升行政服務效能。”日前，高新區(qū)綜合服務大廳相關負責人表示，近期也是辦理社保年審、畢業(yè)生落戶、不動產登記等社會事務的高峰期，開始周末延時服務后能很大幅度地緩解人流量和平日的壓力。

　　說起周末延時服務工作模式的“出爐”，除了群眾的強烈呼聲外，還與一個人有關，他就是高新區(qū)黨工委副書記王斌。在成都掛職鍛煉了3個月的王斌書記，回來后第一件想到的事便是如何把自己在成都的所見、所學，運用到高新區(qū)的實際工作中。在成都，“企業(yè)需求在哪里，政務服務就在哪里！”，武漢也已推出錯時上下班、周末模式�！拔覀円矐�盡快學習成都，借鑒武漢、深圳等地，有目的、有針對性地實施周末辦事窗口‘辦事無休‘制度，在政務服務上追趕超越�！�

　　“從做出決定到正式實施，前后就一周多時間。經過認真調研，與辦事群眾、入駐部門等充分溝通，我們認為是有條件實施這項服務的。”高新區(qū)綜合服務大廳相關負責人介紹。目前綜合服務大廳通過整合篩選，已梳理出第一批延時服務的辦理業(yè)務，具體涉及企業(yè)注冊登記及檔案查詢、19證聯(lián)辦、不動產登記、社保養(yǎng)老、人才服務等19大類98個子項的服務事項，基本上滿足了區(qū)內企業(yè)和群眾的辦事需要。按照計劃安排，從8月份開始，高新區(qū)綜合服務大廳每周周六、周日（法定節(jié)假日除外）正常辦理業(yè)務，辦理時間為上午9：00—12：00，下午1：30—4：00。后期將結合運行情況，逐步擴大窗口延時范圍。

　　牽一發(fā)而動全身。看似只是“窗口”延時服務，實則信息中心、物業(yè)、安保、餐飲等其他關聯(lián)的都要跟上。為此，高新區(qū)專門召開相關部門協(xié)調會。綜合服務大廳將結合辦理事項的難易程度，辦事企業(yè)群眾的實際流量，合理安排窗口人員，實行周六、周日倒班或輪流加班。可謂“用辛苦指數換取群眾幸福指數”。

　　讓數據多跑路 讓群眾少跑腿

　　“互聯(lián)網+政務服務”利企便民

　　除了辦事時間更自由外，網上政務大廳、一窗受理、19證聯(lián)辦等，更是大大方便了企業(yè)和群眾，讓辦事更快捷高效。

　　隨著陜西自貿區(qū)建設的不斷推進，高新政務服務效率不斷提檔加速。為推進自貿區(qū)工作，高新區(qū)圍繞“雙自聯(lián)動”，以開展“行政服務效能革命”為契機，不斷優(yōu)化窗口建設，積極開展制度創(chuàng)新，通過整合事項與流程優(yōu)化，實行“一口受理、并聯(lián)審批”流程再造。“十九證聯(lián)辦”審批新格局實現了市場主體準入便利化。西安智加科技有限公司便是受益企業(yè)之一，11證聯(lián)辦讓企業(yè)大大降低注冊成本，實現快速落地。

　　工商登記實行“一窗式辦理”、“一站式辦結”，辦理時限最長為3個工作日，最快的當場辦結、當場發(fā)照；簡化工作流程，窗口受理人員對于企業(yè)提交資料不完善的，實行“一口清”，并實行“首接負責制”。網上“一口受理”系統(tǒng)同步投入使用。組建幫辦隊伍，全程免費幫助企業(yè)辦理業(yè)務；免費郵遞、公章刻制……一系列舉措大幅提升了政務服務水平和快捷程度。

　　今年，高新區(qū)已相繼公布了三批“最多跑一次”辦事清單共計280項，“零跑路”12項。群眾、企業(yè)可在高新區(qū)政務服務網查詢具體事項，辦理這些事項時，在申請資料齊全、符合法定要求的情況下，最多跑一次就可辦結�！半S著‘互聯(lián)網+政務’的發(fā)展，目前在網上辦理業(yè)務的數量已遠超通過政務大廳實體辦件數，網上政務大廳可實現全流程的、半流程的，也有預約、預審服務，大大方便了群眾，少跑很多路。”

　　據了解，在自貿區(qū)帶動影響下，自今年4月1日以來，高新區(qū)累計新增企業(yè)3466家，新增注冊資本478.76億元。截止今年7月底，登記各類市場主體8598家，與去年全年8874家相比，呈現“井噴式”局面。

　　“新增企業(yè)注冊數的不斷增長，對政務服務工作也提出了更高要求和挑戰(zhàn)�！� 綜合服務大廳相關負責人表示，高新區(qū)也將與時俱進，不斷優(yōu)化政務服務，努力營造法制化、國際化、便利化的投資營商環(huán)境，爭做服務群眾企業(yè)的“金牌店小二”。