2017年2月24日凌晨,百度發(fā)布了2016財(cái)年第四季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,2016年Q4, 百度總營(yíng)收為182.12億元人民幣(約合26.23億美元),較去年同比下降2.6%,移除去哪兒網(wǎng)后,與去年持平;2016年度總營(yíng)收為705.49億元人民幣(約合101.61億美元),較2015年同比增長(zhǎng)6.3%,移除去哪兒網(wǎng)后,較2015年同比增長(zhǎng)11.9%。

　　人工智能持續(xù)領(lǐng)跑 技術(shù)變革創(chuàng)造機(jī)遇

　　2016年,人工智能對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來的革命性變化逐步凸顯,百度憑借深厚的技術(shù)積累、大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)和人才底蘊(yùn),成為了中國(guó)人工智能技術(shù)變革的領(lǐng)跑者。其在語音、圖像、自然語言處理和用戶畫像等領(lǐng)域的最新成果已融入旗下的多項(xiàng)產(chǎn)品。

　　財(cái)報(bào)顯示,借助語音識(shí)別技術(shù)、語音合成技術(shù)、情感語音技術(shù),越來越多的百度用戶每天使用語音導(dǎo)航,語音播報(bào)新聞、聽小說,聽貼吧的帖子。目前,百度每天響應(yīng)的語音合成的請(qǐng)求達(dá)到了2.5億次,其中,在情感語音合成技術(shù)上線后,用語音聽小說的百度用戶從過去平均每天聽0.69小時(shí),增長(zhǎng)到現(xiàn)在的2.21小時(shí)。

　　在圖像領(lǐng)域,百度將深度學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用到人臉識(shí)別中,攻克了傳統(tǒng)的人臉識(shí)別基于人工特征、特征模型較為簡(jiǎn)單以及無法很好的識(shí)別復(fù)雜的人臉狀態(tài)等難題。該項(xiàng)技術(shù)已在第三屆烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)中得到檢驗(yàn)——大會(huì)期間與會(huì)嘉賓只要在首次入園時(shí)提供身份證掃描并錄入一張實(shí)時(shí)拍攝照片,總共耗時(shí)不超過10 秒,之后就可以“刷臉”在烏鎮(zhèn)景區(qū)各處閘機(jī)處通行。

　　基于自然語言理解的圖像問答技術(shù)和機(jī)器翻譯技術(shù)業(yè)已取得階段性成果。圖像問答技術(shù)是百度IDL研究院最新技術(shù)成果,通過優(yōu)異的語音和圖像識(shí)別功能,百度大腦能夠根據(jù)自身對(duì)圖片的認(rèn)知,以及對(duì)于人類提問的理解,自行判斷并且組織語言給出答案。百度的機(jī)器翻譯技術(shù)目前已實(shí)現(xiàn)支持27種語言,702個(gè)翻譯方向。該技術(shù)榮獲2015年度國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。

　　百度的用戶畫像體系是“通用與垂直領(lǐng)域”相結(jié)合的。通用畫像體系是從多個(gè)維度描述用戶的屬性、興趣偏好和需求,全行業(yè)的用戶個(gè)性化應(yīng)用都可以使用;垂直畫像體系的行業(yè)屬性更強(qiáng),它是從垂直行業(yè)的應(yīng)用出發(fā),深入到行業(yè)場(chǎng)景,挖掘用戶的行為模式和行業(yè)特征,支持深度的行業(yè)應(yīng)用。比如為金融、保險(xiǎn)、零售、旅游等各個(gè)領(lǐng)域做用戶畫像,這些模型都是完全不同的。

　　資訊流帶動(dòng)快速增長(zhǎng) 內(nèi)容生態(tài)加速擴(kuò)建

　　作為百度平臺(tái)的核心組成和用戶使用百度的重要因素,內(nèi)容生態(tài)是百度接下來投資和變革創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn)。

　　Q4期間,百度在Moments商業(yè)峰會(huì)上首次提出“信息分發(fā)2.0”這一概念,百度搜索公司總裁向海龍這樣介紹“信息分發(fā)2.0”,“通過百度大腦的人工智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)建模和實(shí)時(shí)匹配計(jì)算,將正確的內(nèi)容智能匹配給正確的用戶,而且內(nèi)容能契合用戶當(dāng)下的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)和使用場(chǎng)景,從而實(shí)現(xiàn)信息分發(fā)的‘千人千面’、‘億人億面’�！�

　　為實(shí)現(xiàn)從“人找信息”向“信息找人”的升級(jí),百度通過海量用戶標(biāo)簽,借助人工智能技術(shù),通過“搜索”+“推薦”的結(jié)合,幫助廣告主全面布控消費(fèi)者決策路徑的不同環(huán)節(jié),減少流量在跨媒體、跨平臺(tái)之間的流失,從而讓品牌廣告效果大有不同。

　　目前,信息流產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋包括手機(jī)百度、百度新聞、百度貼吧、百度好看等在內(nèi)的多款產(chǎn)品,能夠保證用戶多層次的信息訴求在各種場(chǎng)景下得到滿足。融入人工智能技術(shù)的資訊流在過去幾個(gè)季度迎來了用戶群的快速增長(zhǎng),超半數(shù)使用手機(jī)百度7.3版本的用戶每天都會(huì)使用這個(gè)功能,日使用時(shí)長(zhǎng)更是尚未使用資訊流功能用戶的兩倍。同時(shí),資訊流具有開拓客戶群的巨大潛力,吸引了更多零售及汽車行業(yè)的大客戶以及教育、本地服務(wù)領(lǐng)域的中小企業(yè)客戶。

　　內(nèi)容生態(tài)的另一重要組成則是內(nèi)容開放平臺(tái)——百家號(hào)。百度人工智能技術(shù)為該平臺(tái)的原創(chuàng)內(nèi)容分發(fā)、內(nèi)容變現(xiàn)和粉絲管理提供支持。目前,百家號(hào)已有逾20萬作者入駐,百家號(hào)、百度文庫、百度閱讀等內(nèi)容產(chǎn)品矩陣日漸完善,隨著優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的不斷沉淀,必將為百度的內(nèi)容分發(fā)帶來爆發(fā)式增長(zhǎng)。

　　服務(wù)生態(tài)加速整合 提高用戶使用粘性

　　截止2016年12月底,在本地生活服務(wù)領(lǐng)域,由百度糯米、百度外賣、百度錢包等共同構(gòu)成的百度電商化交易總額(GMV)為181億元(約合26億美元),同比增長(zhǎng)23%。百度地圖、糯米和本地服務(wù)從橫向和縱向擴(kuò)大POI數(shù)據(jù)庫,吸引用戶直接訪問240萬商戶,同比增長(zhǎng)117%。

　　百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良曾在2016年底接受媒體采訪時(shí)表示,2017年將成為O2O行業(yè)回歸商業(yè)本質(zhì)的元年。

　　百度糯米在餐飲、酒店等重要垂類上建設(shè)多維內(nèi)容體系,并引入直播視頻等新手段幫助用戶決策,探索了以直播互動(dòng)、銀行聯(lián)合運(yùn)營(yíng)、品牌異業(yè)推廣等生態(tài)共贏的變現(xiàn)模式,實(shí)現(xiàn)跨品類、多渠道、全場(chǎng)景服務(wù),滿足了用戶信息獲取和消費(fèi)決策的需求,并通過進(jìn)一步挖掘技術(shù)與數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),拓展了智能營(yíng)銷新時(shí)代的無限空間。

　　以百度糯米旗下重要垂直品類——百度糯米影業(yè)為例,百度糯米影業(yè)早已摒棄票補(bǔ)這樣傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,而是選擇通過大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能商家影院,在會(huì)員票務(wù)賣品信息一體化解決方案、影院商圈陣地廣告、影片精細(xì)化發(fā)行等領(lǐng)域進(jìn)行探索。

　　此外,百度糯米影業(yè)借力“百度大腦”擁有的6億+百度用戶以及自身擁有的8千余萬購票用戶的年齡、性別、地域、星座、觀影頻次、觀影偏好等維度大數(shù)據(jù),結(jié)合各大商圈的LBS數(shù)據(jù)、專業(yè)票房預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)和影院“黃金眼”實(shí)時(shí)人流數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,解決了傳統(tǒng)價(jià)格機(jī)制痛點(diǎn),還搭建了集覆蓋、觸達(dá)、轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新、效果衡量于一體的O2O營(yíng)銷生態(tài),實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的同時(shí)更提高了用戶使用粘性。

　　布局新領(lǐng)域 開辟新增長(zhǎng)點(diǎn)

　　2016年8月27日,中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)發(fā)布的 2016 中國(guó)企業(yè) 500 強(qiáng)榜單顯示,2016中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)研發(fā)投入同比增長(zhǎng)7.4%,研發(fā)強(qiáng)度為1.48%,同比提升0.19%。其中,百度研發(fā)強(qiáng)度最高,達(dá)15.89%,領(lǐng)先華為和中興通訊成為中國(guó)研發(fā)強(qiáng)度最高的企業(yè)。

　　高研發(fā)強(qiáng)度為百度帶來的是新業(yè)務(wù)的高速成長(zhǎng)。

　　注重研發(fā)與創(chuàng)新的百度,早早便已開始布局新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,如今百度在無人駕駛汽車、云服務(wù)、金融等領(lǐng)域布局的新業(yè)務(wù)都已初見成效。

　　無人駕駛是車聯(lián)網(wǎng)的制高點(diǎn),是人工智能應(yīng)用最快、空間最大的場(chǎng)景之一。2016年11月烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),超過200名參會(huì)嘉賓和記者乘坐了搭載有百度汽車大腦的18輛無人駕駛汽車,實(shí)現(xiàn)了全程無人工干預(yù)的L4級(jí)自動(dòng)駕駛技術(shù)。百度車輛識(shí)別準(zhǔn)確率超過90%。百度高清地圖達(dá)到厘米級(jí)精準(zhǔn)度,準(zhǔn)確率超過90%。

　　百度云縱深切入市場(chǎng),初步建立了三位一體(ABC)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),構(gòu)建了基礎(chǔ)云、天工、天算、天像、天智的產(chǎn)品解決方案,營(yíng)銷云、物聯(lián)網(wǎng)云在行業(yè)處于領(lǐng)先地位。在實(shí)際業(yè)務(wù)中,幫助太原鐵路局建設(shè)了“智能物流云平臺(tái)”,通過實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)算法幫助客戶實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)存、運(yùn)輸和路線規(guī)劃等方面的業(yè)務(wù)優(yōu)化。

　　百度金融在信貸、理財(cái)、資管、銀行等全生態(tài)業(yè)務(wù)布局逐步完善,教育信貸等優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)處于行業(yè)領(lǐng)先位置,以教育信貸“百度有錢花”為例,目前合作教育機(jī)構(gòu)近3000家,環(huán)比增長(zhǎng)約80%,服務(wù)學(xué)生數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)約45%。

　　從百度Q4財(cái)報(bào)中呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)來看,人工智能的持續(xù)領(lǐng)跑,為百度建筑了更高的技術(shù)壁壘;資訊流帶動(dòng)的內(nèi)容生態(tài)擴(kuò)建,為百度在內(nèi)容市場(chǎng)占據(jù)了更大份額;服務(wù)生態(tài)的加速整合,為百度帶來了更強(qiáng)的用戶粘性;新領(lǐng)域業(yè)務(wù)的開辟,為百度提供了更多的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　人工智能時(shí)代已經(jīng)到來,一場(chǎng)深刻的變革正在百度發(fā)生,四大業(yè)務(wù)的高速發(fā)展加速了商業(yè)變現(xiàn),更是支撐百度在未來新興產(chǎn)業(yè)中占據(jù)一席之地不可或缺的支柱,這意味著百度在互聯(lián)網(wǎng)的下一幕將必然擁有一個(gè)值得我們期許的光明未來。