菜鳥網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)顯示，早在11月14日晚，今年雙11的8.12億訂單發(fā)貨即已超過九成。這意味著，比起去年，4天內(nèi)多達(dá)超過1.4億的包裹提前發(fā)向用戶；同時(shí)，在包裹總量超過去年兩成的情況下，發(fā)貨九成卻提前10小時(shí)。

　　雙11當(dāng)天就有3.66億物流訂單完成發(fā)貨。根據(jù)國家郵政局的數(shù)字，天貓之外，雙11其他所有電商平臺(tái)的訂單數(shù)為0.38億件。也就是說，按照菜鳥平臺(tái)處理能力，完成其他電商平臺(tái)當(dāng)天全部訂單，僅需要2.5小時(shí)。

　　雙11物流整體加速，歸功于快遞業(yè)整體智慧升級(jí)，在菜鳥智慧物流網(wǎng)絡(luò)上的行業(yè)大協(xié)同，與全行業(yè)300萬物流人的努力。雙11后，連夜趕赴現(xiàn)場查看物流運(yùn)行的阿里巴巴CEO張勇表示，要感謝所有快遞員，他們才是奇跡的締造者，也請大家給快遞小哥更多理解和關(guān)愛。

　　智慧已成為物流全鏈條的標(biāo)簽：依托包括菜鳥超級(jí)機(jī)器人倉群在內(nèi)的自動(dòng)化技術(shù)，物流效率大大提升；依托菜鳥電子面單，全行業(yè)普遍實(shí)現(xiàn)智能分單，人工分單逐漸成為歷史；爆款下沉和門店發(fā)貨，真正做到“單未下貨先行”，更是實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)配送，讓消費(fèi)者有更好體驗(yàn)。

　　雙11也更加綠色環(huán)保。菜鳥聯(lián)合物流伙伴推出20個(gè)綠倉，倉里使用環(huán)保、可降解的打包材料；在全國十大城市，數(shù)百個(gè)菜鳥驛站展開包裹紙箱回收項(xiàng)目，與消費(fèi)者一起普及綠色理念。

　　在全球運(yùn)的加速下，72小時(shí)送達(dá)正在走來。今年雙11菜鳥生態(tài)連接了全球231個(gè)倉庫，讓進(jìn)口物流更便捷，信息更透明，可溯源；在馬來西亞，菜鳥落地了eWTP首個(gè)海外樞紐；通過海外倉和本地化運(yùn)營的物流網(wǎng)絡(luò)，俄羅斯、法國、西班牙、荷蘭等國和東南亞地區(qū)陸續(xù)實(shí)現(xiàn)了72小時(shí)送達(dá)。