藍(lán)藍(lán)的天、潔白的雪、連綿不斷的高山、剛露出臉蛋的小草……三四月的新疆山廟爾溝風(fēng)景區(qū)給游客帶來了各種欣喜和愉悅。近日，烏魯木齊愛心園自閉癥康復(fù)中心的孩子和家長(zhǎng)也在此盡情體驗(yàn)了一次放飛心情的出游。而這僅僅是禮橙專車天山一組群里偶爾的一句家常，14名專車師傅就立馬自籌經(jīng)費(fèi)組織了這場(chǎng)說走就走的關(guān)愛自閉癥等心智障礙兒童南山公益行。

　　“這一次美好出行，是禮橙專車司機(jī)給我們這群特殊的孩子和家長(zhǎng)送來的最好禮物�！睘榇�，烏魯木齊愛心園自閉癥康復(fù)中心的馬老師特意給滴滴出行公司（北京總部）寄去了一封感謝信。

　　馬老師介紹，3月24日，滴滴禮橙專車的14名司機(jī)師傅自籌經(jīng)費(fèi)組織了一場(chǎng)藍(lán)絲帶行動(dòng)，他們開著14輛系著藍(lán)絲帶的專車，帶著康復(fù)中心師生及家長(zhǎng)42名，來到烏魯木齊南山廟爾溝風(fēng)景區(qū)游玩。車隊(duì)師傅和孩子們放風(fēng)箏、打沙包、踢毽子，還在疊好的紙飛機(jī)上寫上對(duì)孩子、家長(zhǎng)和老師們的祝福，帶著孩子們一起“放飛”紙飛機(jī)。師傅們還給孩子準(zhǔn)備了正宗的新疆農(nóng)家午餐，并給孩子和老師們準(zhǔn)備了冷暖保溫杯、自制美味糕點(diǎn)等禮物，“司機(jī)師傅們滿滿都是愛，因?yàn)樗麄兊南喟�，孩子們玩得開心，家長(zhǎng)們也是久違地輕松了一回�！�

　　“3年了，這是我第一次出門這么遠(yuǎn)去游玩。”現(xiàn)場(chǎng)，一名家長(zhǎng)特別感動(dòng)，她的孩子是重度自閉癥兒童，3年前，孩子在公共場(chǎng)合出現(xiàn)了不適應(yīng)性行為，自己就再也不敢隨意帶出家門，上學(xué)也是校車接送，“這次參加活動(dòng)，孩子一上車雙手雙腳亂動(dòng)亂蹬，一刻都不消停，但專車師傅特別貼心地說沒關(guān)系，還反過來安慰我，特別讓人舒心！”

　　也正是因?yàn)榧议L(zhǎng)們發(fā)自內(nèi)心的感觸，馬老師特地寫了一封感謝信寄到了滴滴出行公司，以此表達(dá)對(duì)滴滴司機(jī)師傅們付出大愛的感謝。

　　對(duì)此，滴滴禮橙專車師傅梁志剛認(rèn)為自己所做的算不上什么，“看到孩子們臉上的笑容，我覺得非常滿足，與他們近距離接觸，也看到了這些小天使們的不同和他們家庭的不易，我們只是給他們帶去了一份小小的快樂，希望更多的人來為他們做一些事情。”

　　自閉癥又稱孤獨(dú)癥，是一種以社會(huì)交往和溝通障礙、刻板行為及興趣范圍狹窄為主要特征的發(fā)育障礙，癥狀一般在3歲前出現(xiàn)，患者多為兒童，他們也被稱為“星星的孩子”。據(jù)了解，目前我國(guó)至少有超過1000萬(wàn)自閉癥人群、200萬(wàn)自閉癥兒童，而這個(gè)數(shù)字還在以每年近20萬(wàn)的速度增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)背后卻是成千上萬(wàn)個(gè)家庭背負(fù)著沉重的精神和體力雙重壓力。而公眾該如何去包容、理解和接納，也引發(fā)了社會(huì)更多的思考。

　　就以特殊群體的出行來說。今年1月，一對(duì)父母帶著一名唐氏綜合癥兒童（以下簡(jiǎn)稱唐寶）搭乘網(wǎng)約車，因兒童在車上飲食引發(fā)口角糾紛。女乘客在糾紛中對(duì)司機(jī)進(jìn)行拍攝，司機(jī)報(bào)警。在等待警方的過程中，雙方爭(zhēng)執(zhí)進(jìn)一步升級(jí)。女乘客稱，小孩受到了司機(jī)驚嚇，病情惡化，并要求網(wǎng)約車平臺(tái)負(fù)責(zé)孩子未來唐氏綜合征所有的檢查和治療的費(fèi)用，以及照顧小孩產(chǎn)生的誤工費(fèi)。目前，就乘客孩子的醫(yī)療問題，平臺(tái)司機(jī)、乘客還在持續(xù)溝通中，但該事情卻引發(fā)了社會(huì)廣泛的大討論。有的認(rèn)為，司機(jī)的態(tài)度肯定有問題，社會(huì)對(duì)弱小特殊群體應(yīng)該多一些理解和關(guān)心；有的認(rèn)為家長(zhǎng)首先也要守規(guī)矩，遵守公共秩序維護(hù)良好的乘車環(huán)境；也有人提出，企業(yè)在提供服務(wù)或社會(huì)在制定規(guī)則時(shí)理應(yīng)更多地關(guān)注考慮特殊群體。

　　據(jù)了解，滴滴出行作為互聯(lián)網(wǎng)出行平臺(tái)，以促進(jìn)落實(shí)殘障群體的包容、公平和可持續(xù)的發(fā)展，長(zhǎng)期致力于無(wú)障礙出行服務(wù)體系建設(shè)，不僅通過多元化的產(chǎn)品服務(wù)滿足普通用戶的出行需求，同時(shí)也通過技術(shù)手段讓特殊人群享受便捷出行。目前，滴滴通過多種無(wú)障礙產(chǎn)品支持視障、身障及行動(dòng)不便用戶，希望用科技讓出行無(wú)障礙。