近日，國際數(shù)據(jù)公司（IDC）發(fā)布《中國企業(yè)級通用Agent產(chǎn)品技術(shù)評估》報告，對國內(nèi)多款主流通用智能體產(chǎn)品開展標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)測評估，中國電信星辰超級智能體TeleAgent綜合得分6.85分，在參評產(chǎn)品中位列綜合得分第三名，成本效率、安全可控、任務(wù)表現(xiàn)等多個關(guān)鍵維度顯著高于行業(yè)普遍水平，面向高頻辦公場景的常規(guī)任務(wù)能力躋身國內(nèi)第一梯隊(duì)。

IDC本次評估搭建統(tǒng)一仿真測試環(huán)境，圍繞任務(wù)表現(xiàn)、成本效率、交互體驗(yàn)、安全可控、生態(tài)開放性等九大維度，還原真實(shí)使用場景，納入臟數(shù)據(jù)、權(quán)限約束、模糊指令等現(xiàn)實(shí)干擾條件。測評顯示，TeleAgent成本效率表現(xiàn)突出，Token消耗優(yōu)于同類產(chǎn)品，為規(guī)模化落地創(chuàng)造有利條件；作為中國電信打造的AI產(chǎn)品，TeleAgent天然具備央企級安全保障，從底層算力到日常使用，為數(shù)據(jù)全方位保駕護(hù)航，兼顧個人隱私與組織合規(guī)，充分彰顯國產(chǎn)智能體在效能與安全層面的雙重硬實(shí)力。

IDC調(diào)研同時指出，國內(nèi)近半數(shù)企業(yè)用戶已經(jīng)涉足通用Agent相關(guān)選型工作，智能體正從簡單對話問答工具，轉(zhuǎn)向可自主拆解任務(wù)、調(diào)用工具、完成閉環(huán)作業(yè)的新型辦公入口，未來市場競爭的核心，集中在復(fù)雜任務(wù)交付、系統(tǒng)對接、安全權(quán)限治理、運(yùn)維可觀測等方向。此次測評取得的亮眼成績，正是中國電信全棧自研體系長期技術(shù)沉淀的集中體現(xiàn)。

中電信人工智能公司匯聚大模型算法、智能體研發(fā)、產(chǎn)品和行業(yè)應(yīng)用等多領(lǐng)域人才，依托中國電信“算力、平臺、數(shù)據(jù)、模型、應(yīng)用”五位一體智能云體系，形成從基礎(chǔ)研究、工程研發(fā)到產(chǎn)品落地的完整鏈條。

星辰通用人工智能實(shí)驗(yàn)室堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)自主、算力自主、模型自主，打造了國內(nèi)首個全國產(chǎn)、全尺寸、全模態(tài)的星辰大模型體系，并在央企內(nèi)率先開源。相關(guān)成果入選2025年度央企十大國之重器，榮獲世界人工智能大會最高獎SAIL之星等多項(xiàng)權(quán)威榮譽(yù)。其中，語義基礎(chǔ)大模型基于國產(chǎn)算力和國產(chǎn)框架從0到1自主完成了十億、百億、千億參數(shù)預(yù)訓(xùn)練和后訓(xùn)練并開源。模型在Hugging Face等主流開源社區(qū)總下載量突破百萬，位列全國產(chǎn)大模型TOP 1。

目前，星辰通用人工智能實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)助力多家央企打造行業(yè)基座大模型；打造全尺寸模型架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)“多尺寸靈活調(diào)度、端邊云全域協(xié)同”；構(gòu)建全模態(tài)模型，深度融合語義、語音、圖像、視頻四大核心模態(tài)，實(shí)現(xiàn)更自然、更擬真、更全面的人工智能交互體驗(yàn)。

立足自主可控的技術(shù)底座，TeleAgent將安全能力置于產(chǎn)品研發(fā)的核心位置，圍繞基礎(chǔ)模型、執(zhí)行框架、技能記憶、資產(chǎn)通信構(gòu)建完整安全防護(hù)策略，經(jīng)過多輪權(quán)威安全測評，著力化解行業(yè)普遍關(guān)注的AI越權(quán)、誤操作、數(shù)據(jù)泄露等現(xiàn)實(shí)風(fēng)險。

作為能辦事的“AI搭子”，TeleAgent跳出傳統(tǒng)AI應(yīng)用局限于對話交互的產(chǎn)品范式，依托寫、查、數(shù)、管四大核心能力，將復(fù)雜的自然語言指令轉(zhuǎn)化為完整可執(zhí)行的辦公業(yè)務(wù)操作。目前，產(chǎn)品已完成Windows、macOS、Linux信創(chuàng)多終端適配，取得銀河麒麟、統(tǒng)信UOS官方兼容性認(rèn)證，無論是大眾用戶還是政企用戶，均可直接上手使用。

從發(fā)布至今，TeleAgent注冊用戶已突破118萬， Skill技能數(shù)量從數(shù)千個擴(kuò)展至5萬余個。一系列用戶數(shù)據(jù)印證，TeleAgent正在從能用、敢用邁向好用，著力實(shí)現(xiàn)由技術(shù)原型驗(yàn)證向規(guī)模化商業(yè)落地的跨越。

從星辰大模型的全棧自研，到TeleAgent的產(chǎn)品化突破，中國電信正在以自主可控的技術(shù)底座，推動AI能力普惠化。在智能體賽道競爭日趨白熱化的當(dāng)下，這條“長期主義”的路徑，正在被越來越多的用戶、企業(yè)和組織驗(yàn)證。

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