9月14日，清華大學(xué)蘇世民書院與Visa基金會共同推出的“未來商業(yè)與數(shù)字經(jīng)濟”系列講座在書院達理禮堂舉行。本期講座以“變革中的領(lǐng)導(dǎo)力：AI與數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代的全球商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力”（Leading Through Change: Global Business Leadership in the Era of AI and Digital Transformation）為主題，清華大學(xué)智能產(chǎn)業(yè)研究院（AIR）創(chuàng)始院長、清華大學(xué)講席教授、中國工程院外籍院士張亞勤，Visa亞太區(qū)總裁康軒誠（Stephen Karpin）受邀分享觀點。倫敦大學(xué)學(xué)院（UCL）全球政治與網(wǎng)絡(luò)安全教授瑪?shù)铝铡た�爾（Madeline Carr）主持對談。清華大學(xué)蘇世民書院院長薛瀾教授、常務(wù)副院長潘慶中教授出席活動。

全體嘉賓合影。

活動伊始，Visa亞太區(qū)總裁康軒誠發(fā)表主題演講，從亞太地區(qū)數(shù)字商業(yè)的發(fā)展實踐出發(fā)，分享人工智能、數(shù)字支付和跨境連接正在為未來商業(yè)帶來的變化。他表示，商業(yè)正在進入更加智能、互聯(lián)的階段，而技術(shù)創(chuàng)新能否真正形成規(guī)模，仍取決于安全、可靠的信任機制。康軒誠同時指出，亞太地區(qū)在移動互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)和數(shù)字支付等領(lǐng)域形成了豐富實踐，中國數(shù)字商業(yè)的創(chuàng)新與規(guī)�；�發(fā)展也為全球市場提供了重要參考。技術(shù)能夠讓跨境商業(yè)和出行更加便捷，但人與人之間的交流、理解與信任仍不可替代。

Visa亞太區(qū)總裁康軒誠致辭。

從智能體商業(yè)到可信、可控的人工智能

主題演講后，在卡爾教授主持下，張亞勤與康軒誠圍繞人工智能與數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的商業(yè)變革展開對話。

張亞勤表示，智能體正加速走向更廣泛的應(yīng)用。他指出，AI系統(tǒng)具有一定的不確定性，因此在金融、支付等“出錯代價較高”的場景中，需要根據(jù)不同風(fēng)險設(shè)置相應(yīng)的安全保障。技術(shù)開發(fā)者、應(yīng)用企業(yè)及相關(guān)各方也需要共同參與，在身份確認、數(shù)據(jù)安全和風(fēng)險控制等方面建立更加可靠的機制。

從產(chǎn)業(yè)實踐角度，康軒誠表示，智能體商業(yè)已經(jīng)從概念走向真實應(yīng)用。隨著AI越來越多地參與搜索、選擇乃至交易，行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵不只是技術(shù)能力本身，而是要構(gòu)建貫穿交易全流程的信任機制，讓消費者、商戶和金融機構(gòu)都能夠確信智能體是在明確授權(quán)、安全可控的前提下開展交易。

卡爾則從網(wǎng)絡(luò)安全和治理角度將討論進一步引向信任與責(zé)任。她指出，金融行業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗表明，信任是新技術(shù)得到廣泛應(yīng)用的重要基礎(chǔ)。當AI從輔助人類的“工具”逐漸轉(zhuǎn)向能夠自主采取行動的“智能體”，需要關(guān)注的不只是技術(shù)能否實現(xiàn)，還包括如何保障安全、明確責(zé)任，以及如何負責(zé)任地使用和管理這些技術(shù)。

嘉賓對話現(xiàn)場。

在技術(shù)、商業(yè)與治理之間展開對話

對談中，三位嘉賓還從技術(shù)研究、產(chǎn)業(yè)實踐和全球治理等不同角度，探討人工智能發(fā)展帶來的更廣泛影響。討論既關(guān)注AI為商業(yè)創(chuàng)新帶來的新可能，也涉及隨著技術(shù)進一步進入商業(yè)和社會生活，如何建立必要的信任與安全保障，以及不同參與方如何共同應(yīng)對由此帶來的責(zé)任與治理問題。

討論進一步指出，技術(shù)創(chuàng)新與安全、責(zé)任并非彼此割裂。隨著AI能力不斷發(fā)展，如何在推動創(chuàng)新的同時建立與之相適應(yīng)的規(guī)則和保障機制，將成為技術(shù)開發(fā)者、企業(yè)和政策制定者共同面對的課題。

面向AI時代的未來領(lǐng)導(dǎo)者

活動臨近尾聲，討論重新回到在場青年學(xué)生身上。卡爾向兩位嘉賓提出最后一個問題：面對AI深入商業(yè)和社會運行的未來，青年一代應(yīng)如何為全球領(lǐng)導(dǎo)角色做好準備。

張亞勤表示，青年學(xué)生正在做一件正確的事——保持開放心態(tài)、積極擁抱AI。同時，在技術(shù)能力日益普及的未來，形成自己的獨特視角和判斷力將變得更加重要。

康軒誠則建議，人工智能正持續(xù)改變工作方式和商業(yè)模式，未來領(lǐng)導(dǎo)者不僅要掌握知識和技術(shù)，更要具備建立連接、促進跨文化理解和拓展全球資源網(wǎng)絡(luò)的能力。這些能力將幫助他們在復(fù)雜多變的全球環(huán)境中推動合作、凝聚共識，并創(chuàng)造更大的價值。

卡爾在總結(jié)中表示，每一代領(lǐng)導(dǎo)者都會面對屬于自己的重大技術(shù)與社會變革，AI正是這一代人的重要課題。理解技術(shù)只是起點，更重要的是思考技術(shù)應(yīng)該如何被使用、如何建立必要的保障，以及如何通過治理與政策創(chuàng)新，讓技術(shù)更好地服務(wù)于人。對于未來的全球領(lǐng)導(dǎo)者而言，如何在技術(shù)快速演進的背景下保持判斷力，并在創(chuàng)新、安全、責(zé)任和合作之間尋求平衡，同樣成為值得持續(xù)思考的問題。

“未來商業(yè)與數(shù)字經(jīng)濟”系列講座由清華大學(xué)蘇世民書院與Visa基金會共同推出，致力于為中外青年搭建探索數(shù)字經(jīng)濟前沿議題的思想平臺。系列講座將圍繞數(shù)字化與人工智能如何重塑經(jīng)濟形態(tài)、普惠金融如何拓展發(fā)展機遇，以及如何在加速變化的世界中構(gòu)建更具韌性的經(jīng)濟路徑等議題，持續(xù)邀請來自不同領(lǐng)域的嘉賓開展跨國、跨領(lǐng)域?qū)υ挕?/p>

（注：此文屬于央廣網(wǎng)登載的商業(yè)信息，文章內(nèi)容不代表本網(wǎng)觀點，僅供參考。）