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雙十一,高德與阿里會(huì)產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)嗎?

2013-11-05 08:17  來源:虎嗅網(wǎng)  說兩句  分享到:

雙十一,高德與阿里會(huì)產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)嗎?

  自被阿里注資后,“阿德”傳說中“第四季度的重要合作”遲遲未現(xiàn)身。10月25日,阿里云開發(fā)者大會(huì)上,高德宣布將自己LBS數(shù)據(jù)遷移到阿里云平臺之上;隨后,高德和阿里十一進(jìn)行“線下線上”合作的消息傳出,經(jīng)證實(shí),本次“雙十一活動(dòng)”就是高德和阿里所說的第四季合作項(xiàng)目——O2O。注意,不是online到offline,而是offline到online。

  本次“阿德”具體的活動(dòng)形式為:打開高德地圖右邊欄的“雙十一專區(qū)”,用戶按照高德地圖定位,找到附近感興趣的商家,去店內(nèi)體驗(yàn)產(chǎn)品、簽到、拿到折上折,隨后上天貓品牌店下單。

  虎嗅在《今年雙十一天貓有什么新玩法?》一文中指出,每年都有不同主題的天貓,今年的玩法可以概括成SoLoMoMe,即社交化、本地化、移動(dòng)化與個(gè)性化。其中社交任務(wù)丟給來往和微博,而真正算是“新玩法”的本地化O2O則交給了高德和銀泰。

  Offline 2 Online,對天貓、對商家和消費(fèi)者以及對高德來說,這并非單純的炒作概念。引入地圖數(shù)據(jù)前,品牌商實(shí)體店和網(wǎng)店之間的聯(lián)系是斷裂的,高德地圖可以利用定位、導(dǎo)航功能夠引導(dǎo)用戶去線下品牌店內(nèi)進(jìn)行體驗(yàn),再通過簽到后領(lǐng)取折扣將價(jià)格導(dǎo)向的部分用戶帶回天貓商城,將“線上線下”兩個(gè)不同消費(fèi)空間聯(lián)系起來。這種探索會(huì)與與傳統(tǒng)零售模式產(chǎn)生“化學(xué)反應(yīng)”嗎?

  天貓+銀泰賺名氣、天貓+高德名符其實(shí)O2O

  天貓作為平臺,并非像蘇寧、國美等采購-銷售的模式,因此對品牌的控制力不強(qiáng),除了和銀泰小范圍的合作試點(diǎn)外,天貓很難在短時(shí)間內(nèi)與傳統(tǒng)零售業(yè)大規(guī)模打通商品信息庫、物流、權(quán)益、訂單支付等信息。此次和銀泰的合作可以被看作是阿里對傳統(tǒng)零售O2O的試水,但,別忘了銀泰也在發(fā)展自己的銀泰網(wǎng)。

  而這次高德和天貓?jiān)凇半p十一”的合作,才真為天貓O2O野心形成了一個(gè)“搜索-體驗(yàn)-購買”的線上線下閉環(huán),以線下體驗(yàn)和優(yōu)惠券作為主打”本地生活的O2O”賣點(diǎn)。換言之,沒有LBS數(shù)據(jù),大規(guī)!熬上線下”只能是空談。

  商家會(huì)被改變嗎?

  高德與天貓的合作,本意是引導(dǎo)顧客去實(shí)體店體驗(yàn),回網(wǎng)上消費(fèi)。Offline to Online形式從客觀上會(huì)令實(shí)體店的“體驗(yàn)職能”逐漸轉(zhuǎn)強(qiáng)。打開高德地圖的雙十一品牌專區(qū),一些參與活動(dòng)的家居類商鋪已經(jīng)注明是“線下體驗(yàn)店”。目前參與高德、天貓雙十一O2O的品牌商數(shù)目在300個(gè)左右,覆蓋了服裝、鞋帽、母嬰、汽車、家居、建材等領(lǐng)域。高德提供的數(shù)據(jù)顯示,汽車、家居、建材品牌商對于這種體驗(yàn)式的O2O反饋?zhàn)詈谩?/P>

  電商O2O下一步

  顯然,電商為高德帶來更多用戶和競爭籌碼。目前高德用戶構(gòu)成主要為預(yù)裝市場用戶、車載導(dǎo)航市場帶到移動(dòng)端的用戶以及通過廣告贏得的用戶。接入商品、平臺、商家信息前,高德的功能與競爭對手類似,主打本地生活(以團(tuán)購形式為主);現(xiàn)在高德手里又加上了別人沒有的電商牌。

  “阿德”雙十一試水O2O,高德是否存在被阿里工具化的風(fēng)險(xiǎn)?好在高德目前盈利主要通過賣地圖數(shù)據(jù)(國內(nèi)擁有地圖數(shù)據(jù)采集、加工能力的廠商主要就是高德和四維圖新,其他地圖商主要靠買數(shù)據(jù))和車載導(dǎo)航兩條途徑,并無盈利壓力。

  有外界分析,雙十一之后,如果商戶反應(yīng)好,阿里、高德合作的電商O2O會(huì)持續(xù)下去,想像下,用戶在阿里電商的購買行為將會(huì)被整合到高德LBS數(shù)據(jù)平臺,地圖戰(zhàn)略意義將得到進(jìn)一步提升,而付款體驗(yàn)也會(huì)被改進(jìn)。反之,如果在支付層面只停留在“優(yōu)惠券O2O”階段,很容易讓高德對用戶的線下引導(dǎo)變成雞肋功能。

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編輯:王蕊

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