近日,神州控股(00861.HK)旗下智慧供應(yīng)鏈品牌科捷物流在廣州增城舉辦華南中小件倉開倉儀式,標(biāo)志著該小米專業(yè)售前倉正式投入運營。該倉倉儲面積達1.8萬平方米,將全面承接小米及生態(tài)鏈中小件成品產(chǎn)品的倉儲運營,服務(wù)小米物流板塊售前業(yè)務(wù)。今年,科捷物流先后中標(biāo)小米兩大項目——除此次開倉的廣州增城售前倉外,服務(wù)小米大件及手機備品備件售后業(yè)務(wù)的成都龍泉平安倉也即將正式開倉。一南一西、雙倉齊發(fā),科捷物流以專業(yè)供應(yīng)鏈能力護航小米“人車家”全生態(tài),雙方合作版圖持續(xù)延展。

完善倉儲解決方案 高效建倉搬倉業(yè)務(wù)零中斷

面對小米中小件品類多、訂單散、時效要求高的特點,科捷物流量身定制了覆蓋收貨、存儲、揀選、發(fā)貨全流程的一體化倉儲解決方案。增城倉內(nèi)科學(xué)劃分高位存儲區(qū)、B2B與B2C備貨區(qū)、收貨發(fā)貨交接區(qū)及退貨區(qū),動線遵循“驗收—入庫—存儲—揀選—復(fù)核—出庫”標(biāo)準(zhǔn)流程,實現(xiàn)路徑最短、坪效最優(yōu)。

此外,高效建倉與無縫搬倉,同樣彰顯科捷物流的專業(yè)實力 —— 增城倉庫內(nèi)規(guī)劃與設(shè)備部署高效推進,設(shè)備資源 30 天內(nèi)完成部署,并依托 12 萬平方米園區(qū)預(yù)留彈性擴展空間,可隨業(yè)務(wù)增長快速擴容;針對搬遷場景,科捷物流按貨量精準(zhǔn)配置車型與定崗人力,遵循 "準(zhǔn)備 — 清點 — 運輸 — 驗收 — 復(fù)盤" 五階段閉環(huán)管控,實現(xiàn)全流程賬實一致、業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)零中斷、交付結(jié)果零差錯,讓客戶業(yè)務(wù)無縫切換、不停產(chǎn)過渡。

同時,科捷物流在庫內(nèi)部署天眼智能監(jiān)控系統(tǒng),對每一票訂單的作業(yè)動作全程記錄、可追溯,配合360°無死角云監(jiān)控平臺與“先行賠付”機制,為貨物安全與客戶權(quán)益提供多重保障。

1小時應(yīng)急與大促保障雙機制 鍛造精準(zhǔn)履約硬實力

服務(wù)客戶,履約的確定性是關(guān)鍵。針對日常訂單突增,科捷物流打造了“超規(guī)劃產(chǎn)能1小時解決方案”:由項目經(jīng)理、倉經(jīng)理及各崗位主管組成應(yīng)急指揮組,訂單激增15分鐘內(nèi)啟動應(yīng)急預(yù)案,人員與設(shè)備按不低于訂單增長量的比例快速調(diào)配,同步啟動備份工作臺、調(diào)整揀貨策略并聯(lián)動運配承運商加派攬收;廣州區(qū)域多個自營倉可隨時跨倉支援,勞務(wù)資源儲備充足,確保產(chǎn)能1小時內(nèi)落地、訂單不積壓。

針對大促、沖銷等關(guān)鍵節(jié)點,科捷物流提前2周接收客戶預(yù)測量并制定配套保障計劃:臨租場地擴容、雙班制與小時工支援、核心崗位7×24小時備勤、備用設(shè)備提前3天到位,配合“10分鐘反饋機制”與每日復(fù)盤、當(dāng)日24點前完成次日生產(chǎn)計劃調(diào)整,讓高峰履約始終從容有序。

目前,科捷物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國31個省級行政區(qū)、300余個城市,日處理訂單峰值達500萬單。倉儲創(chuàng)新方面,科捷物流還沉淀了自動折箱機、雙層流水線、光學(xué)指引播種墻、機械臂等智能設(shè)備的應(yīng)用經(jīng)驗,可按客戶業(yè)務(wù)場景靈活部署。在IT、3C領(lǐng)域,除小米外還服務(wù)了中國移動、華為、榮耀等眾多行業(yè)頭部客戶。

隨著成都龍泉平安倉即將正式開倉,科捷物流還將為小米售后備件業(yè)務(wù)再添保障。未來,科捷物流將持續(xù)以“技術(shù)驅(qū)動的行業(yè)供應(yīng)鏈專家”為定位,把在小米項目中沉淀的精準(zhǔn)履約、高效協(xié)同能力復(fù)制到更多行業(yè),攜手客戶共建安全、高效、智能的確定性供應(yīng)鏈,共創(chuàng)共贏。

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編輯:宓迪
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