提問：張總您好，咱們第一輪的融資，您是第一輪融資嗎？
張總：對，第一次融資。
提問：那去年11月份融了，今年是打算有一些資本層面的一些活動，準(zhǔn)備再融？
張總：現(xiàn)在也有一些投資機構(gòu)找我們吧，所以這個東西什么時候做，現(xiàn)在還沒有確定，因為我們也會看時機，包括價格各個方面也會做一個評估。
提問：那這一個億都是在哪些方面？
張總：主要還是幾個點吧，一個是產(chǎn)品研發(fā)這是核心吧，包括運營這是我們的核心，其次在推廣方面今年開始，下半年開始發(fā)力，我們就是配合新版APP會一起去做。
提問：已經(jīng)上線了嗎？
張總：已經(jīng)上了，我們剛上的，上了十來天，大家如果安卓手機可以試用一下，里面有一些內(nèi)容比較適合一般玩家，就算不像做交易，也有一些內(nèi)容可以去看。
提問：您能簡單講講，目前咱們手機安卓市場這幾年已經(jīng)出現(xiàn)的玩家的平臺，比率大概是多少？
張總：因為我想可能不可觀，所以我就不說數(shù)字了，我覺得這個東西其實大家如果要有興趣的話可以深入去試用一下。因為大家其實做這個行業(yè)，可能有很多是手機玩家可以去體驗一下，自己會有更清楚的一個認(rèn)識。
提問：但是在2014開出首代充業(yè)務(wù)，流水能占到一半，現(xiàn)在還是這個情況嗎？
張總：首代充現(xiàn)在沒有，現(xiàn)在沒那么多，就我們主營業(yè)務(wù)其實還在C2C上，首代充這個事我們是有節(jié)制，然后比較有規(guī)模的去做，就是針對一些比較有特色的游戲我們?nèi)プ鲞@個事，不是說所有的。今年首代充外邊現(xiàn)在已經(jīng)炒的很熱了，有些正面，也有些負(fù)面的評價，但是對我們來說，其實還真是我們自己的用戶，所以做一個業(yè)務(wù)不同而已，不是一個最主營的業(yè)務(wù)。
提問：到今年底您覺得用戶量會增長到多少呢？
張總：今年年底用戶量，因為用戶總量是一個累計值，不太好說，但是從活躍度來說，今年年底我們的預(yù)測會比今年年中要高一倍。
提問：比今年年中要高一倍？
張總：對，我們因為從1月到6月趨勢來看，我們預(yù)測到12月會比現(xiàn)在6月還要高一倍。
提問：那滲透率呢？
張總：滲透率的話今年之內(nèi)有可能能達(dá)到4%、5%之間。
提問：咱們?nèi)ツ甑哪г嚨貛�，更多的可能一些咱們自己產(chǎn)出的內(nèi)容，后來會加入玩家秀，玩家秀的用戶反映怎么樣，包括整個流量都怎么樣？
張總：其實反映還是不錯，因為我們這個魔視地帶本身他那邊視頻都是比較有特色的，都是全服最牛的號去做這個事，所以一直反饋都不錯，所以我們這個項目是持續(xù)一直在更新的，而且現(xiàn)在更新越來越快，玩家的流量次數(shù)也越來越多，反正玩家秀這個東西現(xiàn)在是我們剛上線的一個嘗試性的試驗產(chǎn)品，主要就是想讓這些游戲里面大R，很牛的這些玩家能夠把自己的一些游戲經(jīng)歷分享出來。
提問：一個大R大概投入多少錢？
張總：我覺得大家不投入錢的話是一樣的，都是零元，但是投入錢，說大R能投入到什么程度？這個有時候還真不太好說，現(xiàn)在有些游戲，曾經(jīng)有用戶在我們這兒充值，一個月充了兩百多萬，這就屬于一個比較大的大R了；另一個游戲里面，可能充個八九十萬也算大R了，所以這個區(qū)間會比較大，但是總的來說我覺得從我自己的定義來說，肯定得超過一般人經(jīng)濟承受能力算大R。
提問：你是從大R轉(zhuǎn)過來做交易平臺的？
張總：其實我一般都不怎么花錢，最近在玩新仙劍那個游戲，我在我們這兒自己買了一個號，25塊錢買的，他之前可能充了差不多200塊錢左右。
提問：但是當(dāng)時您做這個的話，也是剛開始選擇了游戲品牌的，但是您怎么沒想做游戲品牌，卻選擇了做一個交易平臺呢？
張總：交易平臺這一塊，因為我們比較擅長的還是做用戶運營這些方面，就是用戶有什么需求我們就幫用戶去滿足，其實這個邏輯很簡單嘛，所以當(dāng)時有用戶有這方面的需求我們就立刻開始做了，我們其實更擅長的在滿足用戶需求服務(wù)這方面，而不是在內(nèi)容產(chǎn)出這個東西。
提問：是啊，但是手游的交易平臺是不是跟那種重度網(wǎng)游的還是不太一樣？因為它可能一個游戲出來沒幾天就掛了？
張總：對，跟端游其實模式差不多的，端游這種交易平臺一般來說他的模式就是，因為他全是重度游戲，雖然里面有很多產(chǎn)出，產(chǎn)出拿出來賣，能掙錢，有工作室在里面，他是內(nèi)部模式。但是手游的話，他更多的模式其實——因為前兩名都是輕度游戲比較多嘛，所以會有很多用戶推出游戲，或者想那種更快捷的方法進(jìn)入游戲，我不想去體驗前面出來更長的環(huán)節(jié)，這時候可以選擇我們，所以他這兩個模式還是不一樣的，但是我覺得核心的價值在于給用戶一個服務(wù)，這個服務(wù)又替代不了，這樣的話他對我們有依賴性，我覺得這是最重要的一點。
提問：您現(xiàn)在什么服務(wù)？
張總：我們現(xiàn)在的服務(wù)就是交易，這個事本身不是太好做。想促成一筆交易，因為現(xiàn)在滲透率還很低，不像多游商大家都已經(jīng)有共識了，我想買個號，賣個號都很清楚，手游還不是這樣，所以就需要我們這樣跟他去撮合交易，然后我們也幫助賣家去寄售，我們基本上是寄售模式，就賣家不需要再把他的東西給我，我?guī)退ベu，這都是我們的價值所在。
提問：現(xiàn)在這個手續(xù)費是有免費的？
張總：對，我們手續(xù)費上個月開始都免費了。
提問：所有的都免費？
張總：對對，所有的免費。
提問：那咱怎么賺錢？
張總：賺錢的話，就是這些用戶他只要是肯花錢的用戶，他們有錢，那我們就相信一定能賺得到錢，這個邏輯倒是不復(fù)雜。
提問：那你們醞釀了很長的一段時間，還是突然間處于一個什么樣的考慮把這個給免了？
張總：這個主要是處于市場的考慮，因為市場增速很快，尤其到5、6月的時候我們發(fā)現(xiàn)增速非�？欤褪俏覀兿Ｍ@個服務(wù)，現(xiàn)在我們是拿的金字塔尖的用戶，都是高付費的用戶，我們希望是從金字塔尖往下走，走到底座去，甚至不付費的用戶我們也給他提供服務(wù)，未來我們會出一系列這樣的服務(wù)，所以在6月的時候我們就開始免費，希望把這個門檻降低，從以前很專業(yè)的玩家才會干這個事，變成大部分玩家都干這個事，這也就是年底想去提高滲透率，提高到4%、5%。
提問：那這個會一直滲透下去，比如今年搞活動滲透率提高上去以后，那個活動會取消了嗎？
張總：會持續(xù)，這個肯定會持續(xù)的。
提問：所以這個是引入了互聯(lián)網(wǎng)思維嗎？
張總：我們一直都是互聯(lián)網(wǎng)思維，互聯(lián)網(wǎng)思維也分階段嘛，就是有些階段的時候你需要拿用戶的錢，需要讓更多的用戶能夠低門檻進(jìn)入的時候，那你就很多事需要做，你需要做補貼，甚至需要做免費的事情；但是如果你這個用戶到一定規(guī)模了，這時候我們才去考慮盈利的事情，互聯(lián)網(wǎng)一直都是這樣，我們之所以之前收費是因為我們在市場上本來地位就比較牢固，游戲當(dāng)時沒錢嘛，手游沒有那么大的賴，這時候我們服務(wù)的用戶群其實就是小的用戶群，這個時候我們收費理所當(dāng)然。未來我們滿足服務(wù)大的用戶群，我們自然會把這個門檻降低。
提問：服務(wù)大的用戶，現(xiàn)在知名度方面怎么打開？
張總：這就是我們下半年主要的工作，就是說推廣這些方面會花很大的力氣，這也是今天請大家來重要的一個目的。
提問：有什么分享？推廣方面？
張總：主要還是游戲內(nèi)容，因為我們的目標(biāo)用戶都在游戲里，玩游戲，所以我們希望在游戲內(nèi)容推廣能做得更好，再一個用戶互推，因為服務(wù)這些東西其實很重要的就是口碑，口碑營銷，還有用戶互推這方面做得更多一些。
提問：你們到年底滲透率高的話，推廣一定強度的話，有沒有想去做做端游，有沒有想過？
張總：對對，其實往端用戶滲透這個事我覺得是水到渠成的事，現(xiàn)階段手游跟端游玩家其實重構(gòu)率還不是那么高，他們之間游戲的方式也不太一樣，但是未來得話很有可能，其實我更看好手游向端游的去滲透，就是手游玩家是大眾玩家，就是將來會比端游的玩家這個量還要大，他體驗如果是 做好了，也會吸引端游玩家進(jìn)來，這時候其實手游向端游滲透，那么我們自然而然可能就可以進(jìn)入那個市場，現(xiàn)在來說的話，這兩個市場差別非常大，就完全不是一種商業(yè)模式，完全是一種生態(tài)圈，所以現(xiàn)在來說，其實兩邊也是很成熟的平臺，5173已經(jīng)做了很多年了，曾經(jīng)也是差點上市，但實際上他在手游這個圈子里面沒有做起來，這也是因為這兩個環(huán)境不一樣。我們希望它自然而然的到時候能夠滲透到一起，我們有更多的機會往端游去發(fā)展，但總的來說，其實手游這個市場絕對比端游這個市場還要有潛力的多。
提問：之前在采訪姚總得時候，劉總表示說希望在后續(xù)應(yīng)用里面用H5來統(tǒng)一各個平臺上的用戶體驗，包括加入一些功能，咱們現(xiàn)在應(yīng)用里面H5到底起到一個什么樣的作用？
張總：我們現(xiàn)版這個應(yīng)用里面已經(jīng)有很多地方是H5了，只不過大家可能未必看得出來，因為他從截面風(fēng)格設(shè)計上還是偏重于APP這種風(fēng)格，未來得話我們肯定會走到更往前，包括我們的網(wǎng)站，現(xiàn)在手機的網(wǎng)站，這個網(wǎng)站也會跟APP去高度統(tǒng)一。
提問：那有沒有加入一些游戲中心？
張總：有考慮過。
提問：有考慮過？
張總：對，只是現(xiàn)在游戲還不太成熟，H5游戲今年最近才炒了起來，實際上本身我覺得這個市場還不成熟。
提問：玩家公會方面？
張總：玩家公會這個事我覺得，公會這個概念現(xiàn)在已經(jīng)說得比較多了嘛，但其實他是兩層意思，一層工會真正這種公會，大家在一起玩游戲，這個東西很有價值，因為很多人在玩游戲，有些重度游戲，需要很多人一起才能玩，就是他這種價值，還有一些隨著工會平臺，其實他做的事都是商人的事，他其實不是玩游戲，而是在做分銷的事，我覺得這兩個還是有明顯區(qū)別的。
提問：因為他可能做一個商業(yè)角色，他也可能會有一些交易的成分，比如代充？
張總：對，他是屬于B2C的模式，都是他自己的貨去賣給別人，拿這種模式去做，跟我們這個其實在業(yè)務(wù)邏輯上不太一樣，但是他跟我們有些業(yè)務(wù)是重合的，比如說首代充業(yè)務(wù)，但是這個事我覺得是真正價值比較大的還是最底層的這些公會，真正大家一起玩游戲的時候，這個工會他是價值最大的，我們也想在這方面看能不能有所突破？就是解決用戶在玩游戲的時候，有時候困難，或者有時候不在，想找人代練像這些需求，這些需求其實工會現(xiàn)在正在解決這個問題，我希望我們和我們這個平臺解決這個問題。
提問：我記得年初采訪您的時候說魔游游現(xiàn)在主要業(yè)務(wù)一個主體的C2C交易？
張總：對。
提問：還有一個是CPS吧？這兩個好像一半一半。
張總：對，CPS，B2C那一部分，加上我們外放，也有一些工作跟我們合作，我們也在探索，就是怎么把工會的用戶能夠更好的去服務(wù)，在他平臺上去落地，其實我們也在探索�，F(xiàn)在其實基本上也是這樣。
提問：預(yù)測后半年的情況，從咱們報告里看到，能不能介紹現(xiàn)在整個市場趨勢？
張總：年初的時候那時候我們聊完，說過游戲重度化，精品化，我覺得這個趨勢沒有問題，現(xiàn)在確實是朝著這個方向在走，去年是幾萬家CP，今年是幾千家CP，大家很清楚。所以我覺得這個趨勢不會變的，現(xiàn)在人口的增長，基本上沒有了，就是游戲人口的增長，或者智能手機的出貨量現(xiàn)在是沒有了，而且可能還在下滑，我覺得這是一個趨勢，那大家都說這個游戲市場將來是千億市場，現(xiàn)在400億，你怎么到一千億呢？唯一的出路就是提高ARPU值。游戲精品化，也就是必然走這條路，我覺得大家怎么把用戶價值更多的挖掘，把游戲做好，之前的話用戶都是小的用戶，很多用戶以前都是諾基亞手機，現(xiàn)在換了智能機，所以他是來玩游戲，這時候CP的做法就是出一些很快的游戲，卡牌類的或者什么類的，三兩個月出一款游戲，就吸引用戶，以前這種做法，今年開始明顯這個趨勢，也許到下半年我們再回顧上半年的時候能看到，很多精品已經(jīng)出來了，他們游戲做得游戲性非常好，畫面各個方面都很好，用戶ARPU值也很高，我覺得這是未來的主要增長點，就是ARPU值的提高提升。
提問：IP在榜單上基本上在前三名？
張總：對，這個其實也分清楚，有些移植過來的也不是太成功，但是有一些里面也有一些水分這也不太好說了。但是今年的話比較亮眼的還是夢幻西游吧，夢幻西游就比較亮眼，因為它確實游戲品質(zhì)好。反正IP這個東西我覺得是一個敲門磚，以前的話用戶增量多，小的用戶多的時候IP更重要，今年開始渠道IP價值我覺得都會下降，大家最終看的還是游戲很好不好玩。
提問：咱們的平臺里面有接入國外的手游嗎？
張總：國外的沒有，我們主要做網(wǎng)游嘛，所以網(wǎng)游基本上都是國內(nèi)的。
提問：現(xiàn)在好像趨勢咱們跟品牌跟游戲廠商去合作，想辦法把這個平臺系統(tǒng)移植到游戲里頭，這樣可能會少一些中間的渠道或者是第三方進(jìn)的這個口更復(fù)雜一些，這樣可能更直觀一些？
張總：是。
提問：咱們有沒有一些已經(jīng)跟具體的公司有合作？
張總：我們之前跟有一些CP聊過這個事，但是我自己現(xiàn)在認(rèn)為這個時機還不是太成熟，現(xiàn)在最牛的游戲在市場上占有率不到5%，你如果想覆蓋這個市場，你的商務(wù)成份很高，你需要跟很多CP去溝通，CP渠道又各有各的利益，所以現(xiàn)階段我覺得還是沒有到那個程度，我覺得成熟到我們可以去做內(nèi)嵌，做這種的事，場外交易當(dāng)然還是為主。
提問：線下活動這塊，之前也問過您，除了我們這種對于游戲這方面），因為我知道其他的一些有一些動作，包括一些更大一點的活動都有考慮這樣做？
張總：現(xiàn)在來說還沒有特別具體的計劃，我們之前有計劃做競技類的，有這樣的計劃，但是現(xiàn)在還沒有具體計劃出來。
提問：比如說配合APP上線？
張總：對，現(xiàn)在這方面還沒有，未來的話我們主要還是圍繞游戲，單款游戲的競技做主要一個方向，還是想把這個事做的深一點，至于展示性的這種，相對來說價值不那么高吧。
提問：CK的時候由哪些功能？
張總：CK主要還是線上功能比較多一些，去年我們CJ也去過，做了展臺。
提問：那你們APP上線的話你們怎么來保證客戶資料不被泄密呢？
張總：其實我們這個沒什么客戶資料，客戶資料基本上都是網(wǎng)絡(luò)都是匿名，他沒有實名發(fā)東西的，所以這個我覺得還好。當(dāng)然他如果是共享游戲里面的東西，把他賬號泄露，這個我們也會提醒用戶，他突發(fā)上來，賬戶抹掉，我們一般會提醒他們。
提問：就是有專業(yè)的客服人員去盯這個事？
張總：我們運營會看這個事，一般還好，其實現(xiàn)在大家發(fā)的東西主要幾類，求購或者展示自己賬號的，或者展示自己的自拍什么的，一般還好，沒有太多隱私的東西出來。
提問：輕社交功能主要指的哪些？
張總：就是通過比較快捷的方式能夠把他自己最牛的一面能給大家看，因為這些玩家，我們這兒的玩家，基本上在游戲里面都是屬于虛擬世界里面有頭有臉的人，因為花了很多錢或者花了很多時間在游戲里，所以我們希望把他在虛擬世界里那一面能展現(xiàn)出來，這是我們主要的一個目標(biāo)。
提問：很多廠商他們在自己數(shù)據(jù)什么，涉及到玩家私下的交易，他們自己裝備也好，自己放在盒子里物品是怎么樣一個情況的？他們自己想介入其他的像這種玩家的交易平臺，有沒有這樣的廠商找到你們？
張總：這個倒沒有，因為我們其實做線下，我們做的事情是變現(xiàn)，但是實際上這些物品的轉(zhuǎn)移是現(xiàn)在發(fā)生的，所以CP如果他要對這個東西有興趣，想去研究，他是可以通過自己的手段拿到這些信息的。
提問：可以拿到玩家的信息？
張總：對，至少他可以知道虛擬物品的轉(zhuǎn)移，從誰給到誰了？但是他如果想知道線下這個情況，那就跟我們?nèi)ズ献髁恕?/p>
提問：社交屬性的話，咱們對玩家發(fā)布的內(nèi)容有選擇嗎？
張總：有，那肯定的，這必須要符合國家法律。
提問：對，因為之前有消息說，淘寶為了使他買家秀合規(guī)，其實花了大量人力物力財力，咱們這邊？
張總：我們這兒還好，因為畢竟跟淘寶還不是一個數(shù)量級的，我們到那時候自然會操心他的問題，現(xiàn)在其實還沒有到那個程度。
提問：現(xiàn)在玩家還是賣號吧？
張總：因為過去有卡牌特別多，所以現(xiàn)在來說號的比例在上升，我們最早的時候可以賣裝備，可以賣虛擬幣的時候，我們虛擬幣裝備量會上升，等到游戲全都是卡牌的時候，其實這個量還在升，因為他有一個滯后，滯后過去兩年都是卡牌了，那我們這個量會下降，賬號的量會上升，現(xiàn)在基本上是這樣一個趨勢，可能滯后市場一小段時間。
提問：從您這兒來交易，賬號被找回，你們怎么來處理這個事情的？
張總：這就涉及幾個方面的問題了，一個就是首先要讓他盡可能不被找回，第二就涉及到信用體系，我們賣家本身有信用評級的，一個是他之前的購買，或者記錄，有沒有被投訴什么的？再一個是商品本身，他在我們這兒多次被售賣過，這個都會影響到交易本身的評級，就是信用評級。還有一個玩家，賣家本身他自己資料完善度也會影響他的信用，我們最高的資料完善度是要求身份證的照片拍照合影然后給我們傳上來，這是我們比較高的安全要求的時候我們就讓他拍照，否則的話我們會給他一個賬期，所以首先就是通過這種方式盡可能避免有一些投機倒把的人在里面。
其次在找回這一塊，其實發(fā)生率也很低的，因為我們已經(jīng)有手段了，有信用的東西，大家還是特別注意，尤其買了很貴的東西，他們傾向于找一些更信得過的人去買。其次萬一發(fā)生找回，我們也會幫助這些買家去維護(hù)他們的權(quán)益，去幫助他們跟游戲雙方溝通，跟渠道溝通，幫他們解決問題。
提問：就是說你們會作為第三方來進(jìn)行協(xié)調(diào)？
張總：對，我們也會提供一些證據(jù)給到官方，其實游戲官方的態(tài)度也很明確，就是不希望有人在里面因為欺詐的行為，導(dǎo)致很多人去投訴，其實他需要也就是能證明，我們能提供這樣的證據(jù)。
提問：目前5173被游久收購，淘手游又跟藍(lán)港，您這邊有獲得1個億你覺得目前手游交易市場競爭是一個什么結(jié)果？
張總：手機交易市場現(xiàn)在比較早期，滲透率非常低，所以我覺得競爭來說還沒有到非常激烈的一個程度。 5173他主要還是在專業(yè)方向，跟我們這個市場完全不太一樣，就手游來說現(xiàn)在也有一些競爭對手，我覺得這也是一個好事嘛，就說明大家知道這個市場將來是有前途的，從來沒有在國內(nèi)見過任何一個市場只有一家，從頭到尾只有一家，美國可能只有一個Facebook，中國可能有十個Facebook，中國從來都是這樣的，一旦有很多競爭對手出來的時候，就說明這個市場的機會來了，因為我們自己做的很早，所以對這個事我覺得還是一個相對比較樂觀的一個態(tài)度。
提問：目前咱們這邊跟同類的市場相比優(yōu)勢在哪兒？
張總：主要是C2C這一塊，C2C這塊是我們主打業(yè)務(wù)，而且這個根基已經(jīng)做的比較深了，包括對游戲的理解，這都是我們的優(yōu)勢所在，整個系統(tǒng)，所以很多競爭對手切入點還是B2C，主要量都在這個上。
提問：咱們成立五年，去年才開始找投資這回事，之前為啥沒早點接洽這樣的事？
張總：之前當(dāng)樂是天使，所以說發(fā)展速度快就是最近這一兩年嘛，如果以前的那種速度，2010年到2011年這兩年的時間，手游時間沒有起來，所以在那方面有沒有那么高的要求嘛。
提問：所以咱們也是奔著獨立上市在運作？
張總：至于未來怎么樣現(xiàn)在沒法斷言，更希望能夠把這個平臺做得更好，在這個市場成為一個新的角色，現(xiàn)在市場格局比較死了，我們希望他成為一個新的市場角色，能夠獨立的發(fā)展，能夠做好。
提問：IOS代充是什么意思？
張總：就是有一些用戶沒有信用卡，我們幫他解決信用卡的問題，他給我們銀行卡，我們給他信用卡充值，就是這樣。
提問：那為什么要相信你呢？
張總：所以就是我們的價值，我們的價值在于值得他信賴，包括像賬號，我們這兒經(jīng)常賣的號是5萬塊錢以上的號，這就是價值所在。
提問：那就是只是在IOS設(shè)備商？
張總：對，我們不光用IOS去充值，也充錢。
提問：是在AppleID上？
張總：對，APPlD上充錢。跟那個之前網(wǎng)上說的內(nèi)購還不太一樣，那些很多都是靠系統(tǒng)內(nèi)購給他便宜一些。
提問：這個有沒有風(fēng)險？
張總：這個沒有風(fēng)險，我們也不會侵占任何人的利益，也不會說是利用系統(tǒng)漏洞，都沒有，只是幫他解決日常的問題而已。
提問：我前段時間就想給我的Apple ID充值，結(jié)果廣州座機打了來一個電話，里面語音提示讓我輸入銀行卡六位密碼，結(jié)果我沒敢輸我掛了，針對這種情況。
提問：最近這種情況比較多，就是游戲充值，有一個同事他提示沒有充上，他最后就信了，因為當(dāng)時就很巧合，都是很巧合。他打了，問你確認(rèn)，是不是要再充一遍，他確認(rèn)了是，然后他的卡里所有錢都沒有了，前天剛報了案。
張總：這個太狠了。
提問：倒是沒多少錢？幾千塊。
提問：這種是正確的方式充值方式？
張總：有可能電話回呼那種的，這是一種充值方式，打電話過來讓你去充密碼。
提問：但是一點感覺感都沒有。
張總：這個其實是形成習(xí)慣問題，前兩天不是有人爭支付寶，最后支付寶輸六位密碼和微信輸六位密碼，最后沒有確認(rèn)，大家看到了。其實這個東西我覺得現(xiàn)在來說，怎么來說？因為我們是從04年就開始做手游這個行業(yè)了，經(jīng)歷過什么SP扣費，經(jīng)歷過什么短貸，其實我覺得這個市場環(huán)境還是好得多的，一般來說很難去受騙上當(dāng)?shù)那闆r出現(xiàn)。
提問：就是作為交易平臺的管理者，您是怎么看待虛擬產(chǎn)品價值的呢？
張總：我覺得就是這樣，世界上六七十億人，實體經(jīng)濟他的天花板沒有限的，最終經(jīng)濟的發(fā)展龍頭肯定還是在虛擬這方面，不管是娛樂，還是經(jīng)濟，泛娛樂吧，不管游戲，電影什么的，這些東西能促進(jìn)貨幣流通嘛，這時候GDP，大家才炒作，我覺得這是個是非常重要的東西，整個虛擬世界的經(jīng)濟，這個東西如果能成熟起來，將來可能會成為跟現(xiàn)在這種實體經(jīng)濟能相對應(yīng)的一套新的經(jīng)濟體系，未來很可能是這樣的。
提問：您方便說一下現(xiàn)在的日流水嗎？
張總：我們一個月差不多在7千萬左右，差不多7000，因為日流水波動比較大，有時候一做活動，一下好幾百萬的量上去了。
提問：本身的交易，原來沒有取消他的交易手續(xù)費？
張總：以前的交易手續(xù)費在8%左右。
提問：你說的7千萬，也是這一年有一個比較大的增長？
張總：對，年初增長百分之百以上。
提問：那取消了手續(xù)費之后，咱們的流水有沒有特別明顯的增加？
張總：其實過去幾個月流水增長都很快，所以也不太看得出來這個舉動對于這個事促進(jìn)有多大，因為我們今年一直高度增長，這個不好說，但我相信肯定對一些小百的用戶這種門檻肯定是低了，
提問：那取消了手續(xù)費，相當(dāng)于對公司很大的損失？
張總：對，利潤上會有損失。
提問：您對這個事是怎么看的呢？
張總：我覺得這是小錢嘛，但是肯定是想掙大錢，所以小錢可以先放一放，差不多這么個思路，就把這個門檻降低，更多的人引進(jìn)來，這對我們來說未來面臨最重要的一個事。
提問：是不是咱們現(xiàn)在廣告投入其實挺穩(wěn)定的？
張總：我們不賣廣告，廣告收入這個事是媒體做的事，跟我們還不太一樣。
提問：那本身現(xiàn)在的收入來源是什么？
張總：收入來源，我們現(xiàn)在B2C還是有利潤，其實現(xiàn)在外邊手代充打的都很慘烈了，甚至都是貼著錢在做，但是我們有利潤，我們之所以能有利潤，就是賣的比外面貴，別人還來買，就是因為我們用戶對我們有忠誠度嘛，這一塊我覺得是一個點，然后我們也會有其他的辦法去賺錢。
提問：我問一個稍微遠(yuǎn)一點的？就是社會責(zé)任這方面的，未成年人來平臺大家歡迎嗎？
張總：我們這兒賣東西首先要拿身份證的，對。首先需要有身份證，買東西現(xiàn)在可以沒有，但是賣東西必須有，其實大多數(shù)都是——我們這兒看到的用戶，大多數(shù)都是在16歲以上的，絕大多數(shù)，反正消費能力很強的，往往現(xiàn)在看這個趨勢都是在25歲以上的，甚至30歲以上的都有 。
提問：這個比例是不是很低？
張總：用戶的比例肯定會很低。
提問：男女的比例？
張總：主要是男的，現(xiàn)在玩游戲都是男的。
提問：80%？
張總：我具體數(shù)記不清了，好像90%左右，就比一般游戲里面男女比例更要偏一點，更偏男性。
提問：咱們平時有沒有針對那些款女性的交易？
張總：我們基本上都有交易，都開了，至于他交易量這個我就不去看了。
提問：我們作為媒體如果想知道的話可以嗎？
張總：沒問題，到時候找春燕就行了，對什么數(shù)據(jù)感興趣。
主持人：各位需要數(shù)據(jù)可以找我要。
張總：其實我覺得好方向，因為我們這個事跟其他的現(xiàn)有的市場這些決策都不一樣，所以會有一些很有趣的數(shù)據(jù)。
提問：其實像有些垂直上的群體，他們的業(yè)務(wù)，或者他們的交易批量的話，整個市場就會繁榮
張總：對，是。
提問：手機上游戲覆蓋面到什么程度？
張總：基本上都支持，我們現(xiàn)在一千多種基本上都支持。從我們這兒看市場的成熟度嘛，滿大街都是洗車的時候，就說明汽車這個市場成熟了，做服務(wù)的起來了，說明你前面的市場已經(jīng)做得不錯了。
提問：比如說IOS安卓，我們手機他服務(wù)過程當(dāng)中，他有什么不同嗎？就是IOS市場，用戶一些交易的一些服務(wù)？
張總：其實沒有本質(zhì)不同，游戲都差不多，游戲性也差不多，交易過程其實也差不多，現(xiàn)在IOS上一般的這些游戲，Apple ID跟游戲賬號也不綁定，你可以先把游戲賬號拿出來都是可以的。
提問：到現(xiàn)在為止APP達(dá)到當(dāng)初一個期望了么？
張總：差不多，跟我們期望值差不多，現(xiàn)在就差推廣了，我們在未來，在迭代里面會做一些推廣。
提問：迭代的話還會往里面添加？
張總：就是更基礎(chǔ)的一些服務(wù)放進(jìn)去，內(nèi)容方面更豐富。
提問：基礎(chǔ)服務(wù)？
張總：更基礎(chǔ)一些，就是日常用到的一些服務(wù)，比如求購、比如像組隊，代練這些服務(wù)放上去。在內(nèi)容方面會放一些日常用到的服務(wù)信息，開戶信息等等的這些，都會放上去。
提問：剛剛?cè)腴T的那些小白的用戶？
張總：對，其實開服信息主要就是給小白看，他未必需要花錢，他就算不是人民幣，他也能在里面找到他想要的東西。
提問：如果下半年開始做推廣的話，有沒有參與的措施讓這些小白用戶，一開始就有一定的信任度的？
張總：這個我還真沒想過。但是我覺得小白用戶其實他會不缺信任，因為小白用戶來的時候干的第一件事肯定不是一個很重的事，只有很重要的事他才對你有心人，他需要掏錢的時候，其實在小白用戶這一端我們覺得快速的能滿足他最基礎(chǔ)的需求，能盡可能給他多一些信息給他，他想玩的游戲，其實一般人最開始要什么？就是要里面的角色圖健，開服信息這些東西，他對這個會感興趣，其實這個主要是個內(nèi)容提供。
提問：用戶放再一個平臺上做？
張總：對，就是他有一個自由展示的地方，反正他也想別人看他牛B，我們給他一個地盤能夠站在上面，不需要有特別多的東西，現(xiàn)在這些東西都是很謹(jǐn)慎的放。
提問：沒有一個好友平臺可以互相的？
張總：沒有，現(xiàn)在還沒有，我們社交功能其實已經(jīng)上了，現(xiàn)在還沒有做好友，之所以不做，也是處于這方面的考慮，想讓它更輕度一點。
提問：現(xiàn)在基本上所有的愛好，都會把社交做上去？
張總：對，那會提高用戶的黏性，角度不一樣。
提問：張總是一個資深的游戲玩家？
張總：我不敢談資深，現(xiàn)在哪兒有那么多時間玩游戲。
提問：你在玩什么��？
張總：新仙劍我花錢買的，我必須得玩啊。
提問：你自己做交易嗎？就是你自己會做這些嗎？
張總：我會啊，我自己號都是買的，我現(xiàn)在正想賣出去，把它賣掉。
提問：您覺得現(xiàn)在游戲怎么樣？
張總：新仙劍卡牌里面算做得還行，至少效果各方面還可以，但是總的來說，也就玩?zhèn)�情懷嘛，否則的話肯定沒人玩這樣的游戲。IP類的游戲基本上都是玩情懷，真正做得好的比較少。
提問：之前有渠道做過一些首充代充交易，都是屬于那種比較曖昧，相對中立一點，雖然咱們這邊成熟，他們開始有轉(zhuǎn)變，或者是否更主動一點？
張總：其實渠道對于交易這個事他們不敢興趣，渠道現(xiàn)在敢興趣的是首代充，之所以敢進(jìn)去手代充是因為現(xiàn)在渠道缺乏增量，缺乏增量的時候就想著打折促銷，其實打折促銷不是在搶新用戶增量，因為新用戶沒增量，是在搶別人的用戶，挖墻角。其實手代充就是渠道之間互相在打價格戰(zhàn)，最后大家其實利益都損失了，但是市場可能還是那個樣子，就是這么一個情況。這個事對我們的影響其實非常小，我們雖然也做首代充，但是手代充不是一種TA，打折，去洗別人的用戶，我們主要還是服務(wù)自己的用戶，我們用戶過來問，說我在外面現(xiàn)在可以買到比較便宜的東西，你這兒有沒有賣？那我說“我這兒也有”，別人賣六折，我可能賣七折，但是我自己的用戶對我的平臺有信任，他自己帶我這兒這兒已經(jīng)很長時間了，他就會從我這兒買，其實我這個事跟外邊做得還不太一樣，外面現(xiàn)在瘋狂打折。所以前兩天我記得“拇指環(huán)”，PDS、PTV他們一起搞了一個超級聯(lián)盟，抵制大小渠道，搞抵制手代充什么的，抵制打折，其實也能說明一點問題，渠道本身同質(zhì)化太嚴(yán)重了，為什么別人一打折你這兒就跑了？其實就因為你提供不了什么額外服務(wù)給用戶，用戶就看著便宜買。
提問：就這邊提供的能分成的服務(wù)主要有什么？
張總：主要就是交易，這件事其實對于用戶來說，他只要用一次，他可能會用第二次，任何人充2000塊錢他都希望換個300塊錢回來，而不是一分錢沒有，這事本身對于用戶來說他都有價值的，或者你想玩卡牌，你劉關(guān)張剛玩，你想換曹操，你肯定不希望從頭玩起，所以這個事對于買家賣家兩方面都有價值，而且又不太好替代，這事做起來就有意思。渠道大家都是做下面，一個榜單放上去，給大家推薦，這事都做得一樣嘛，又比較簡單。
提問：您根據(jù)說咱們不打價格戰(zhàn)，那我們周年有沒有一些活動，打折？
張總：這得問我們同事。
主持人：線上一直在有。
張總：我們活動比較常規(guī)，肯定不會從價格方面去入手，因為我們其實C2C交易這塊是主流，他也不存在價格問題，都是賣家定價，也不是我定價。
提問：就是下半年推廣也沒有做這個打算？
張總：你說價格方面。因為我們這個事對價格不敏感，就是你做C2C交易的時候，我之前充2000塊錢，我現(xiàn)在拿出來賣，賣多少錢這個事其實跟價格本身沒有一個利成的。
提問：他不會同等的游戲？
張總：對，沒法比，每一件商品都是有獨特性的，他很難去比，所以在價格這方面其實不是主要問題。
提問：咱們公司現(xiàn)在有多少人？
張總：現(xiàn)在130多吧。
提問：都在這個大廈？
張總：都在這兒，這邊是一層，我們上面還有一些。
提問：這部分人的話你怎么來分配的呢？是在APP上面？
張總：對，我們運營APP是主要的一個方向，所以運營的人在APP上多一些，其實我們這邊比較多還是交易員，還有咨詢客服、投訴客服，整個服務(wù)體系這一塊是比較占人的。
提問：能用百分比給大家說一下？
張總：差不多一半左右的服務(wù)，一半是客服，另一半是運營加研發(fā)，加市場上面。
提問：你們運營今后有沒有想再提高？
張總：以我們之前的經(jīng)驗交易量提高一倍，人員可能需要增加20%，基本上是這樣一個比例，就是自然的增加，可能會加，另外在成品研發(fā)這方面，我們在下半年發(fā)力，這方面會有一些人員的增補。我們現(xiàn)在APP，這是第一個產(chǎn)品，包括IOS的版本在做，之后在這個基礎(chǔ)上會做很多產(chǎn)品線的一個擴充。
提問：就是客服人員的話，也會對接用戶嗎？
張總：我做過，我們都培訓(xùn)，包括像我們行政這邊的同事都培訓(xùn)過。怎么發(fā)貨，怎么跟用戶交流，有一套規(guī)范。
提問：主要是咨詢客服是嗎？
張總：發(fā)貨客服。
提問：售后呢？
張總：售后就是投訴客服。
提問：投訴的話都是什么樣的投訴？
張總：各種各樣的都有，比如說跟交易員賣的東西數(shù)搞錯了，這種情況非常少，但是他有時候會發(fā)生，再比如說買到的東西他過兩天可能又后悔了，也會過來找我們，說這個能不能退，玩著不爽。
提問：反正就是沒有特別突出的種類？
張總：什么都有，有些過來就是聊天，什么都有。有些人過來問最近有什么新游戲，能不能給推薦推薦，都有。
提問：然后你給他們推薦什么？
張總：這就是什么好玩給他推什么唄，盡量讓他能滿意，看他以前玩什么，聊兩句。
提問：現(xiàn)在交易量比較大的都是什么游戲？
張總：其實現(xiàn)在交易量比較分散，就跟游戲市場一樣，游戲市場最好的游戲也就占百分之幾。
提問：就沒有特別突出的？
張總：談不上特別突出，比較重的游戲稍微好一些，像夢幻西游，群英起義，包括像神雕峽侶這些，相對更重一點的游戲，交易價值更大。
提問：游戲類型呢？
張總：游戲類型其實倒還不太明顯，像全民槍戰(zhàn)其實交易量也不錯。
提問：所以一款游戲上線了，咱們立刻就推出他的交易渠道？
張總：對，我們會立刻有人研究這個游戲，
提問：咱們現(xiàn)在交易有全民搶站嗎？
張總：我沒玩過，真不知道，可能賬號是有，這個能確定，其他的我不知道有啥能交易的。
提問：那咱們從游戲出來到渠道出來要多長時間，24小時？
張總：一天之內(nèi)，因為他提前，他有些資料出來我們就有配置上線，有些游戲能近取，我們研究一下，立刻就把交易流程配置好。
提問：但是如果一款游戲沒有了的話，這個渠道就關(guān)系了唄？
張總：有沒有停運的游戲，我還真沒有印象，其實這個游戲很少停運，反正游戲會一直掛在那兒，所以我們有一千多款，也是這兩年的積累，真正有量的其實大幾百款。
提問：剛才有一個用戶量？
張總：現(xiàn)在750多萬。
提問：比如說安卓跟IOS？
張總：安卓多一些。安卓可能是8比2。
提問：這個市場怎么樣？我們知道350億大概玩手游？
張總：對。
提問：整個交易人數(shù)大概多少？
張總：現(xiàn)在差不多20%，舉個例子，端游的20%，端游每五個人就有一個人曾經(jīng)交易過，手游在未來我相信就算達(dá)不到20%，10%肯定會有。
提問：這個交易過程不復(fù)雜嗎？
張總：不復(fù)雜，大家可以體驗一下。
提問：我之前體驗，不過不是那種，是直接充的IOS的？
張總：充值，IOS代充的。
提問：對。
張總：那個很簡單。
提問：沒有APP的時候直接從網(wǎng)上？
張總：網(wǎng)上就可以，我們是有H5的網(wǎng)站。
提問：H5我們也可以在手機上充？
張總：對，H5網(wǎng)站主要服務(wù)iphione。
提問：他直接是賣方,綁定銀行卡？
張總：不一定，現(xiàn)在支付寶也不少，財富通，線上渠道支付渠道做得挺好的。最開始做的時候基本上都是銀行卡，銀行匯款，匯給幾分錢，過來給我們客服再說一說，現(xiàn)在都很成熟了，支付我覺得不是問題了。
提問：女性這么少，有沒有考慮過專門針對女性的？
張總：其實還沒想那么細(xì)，女性少，是因為玩游戲玩的比較深里面，男性占比更高，這里面包括付費用戶里面男性占比，用戶里面占比也挺高。
提問：我那天玩的時候，一個換裝游戲為什么那么多男生在玩？
張總：換裝游戲是嗎？
提問：對。
張總：如果換裝游戲都是這樣的，那其他游戲就更不用說了。
提問：對，我說為什么公司好幾個男生在玩換裝游戲，挺奇怪的。
張總：是。
提問：在我看其他幾家大公司在做大了之后，他們就把客服遷到二三線城市，您有這個打算嗎？
張總：做了以后再說唄，反正現(xiàn)在成本也有自己的一套東西，控制的不錯，現(xiàn)在北京來說，當(dāng)然成本沒有到那個程度的時候，大家待在一起效果會更高一些。
提問：那您打算近一年一直都會在北京來做這個項目嗎？
張總：希望盡快做大，兩個月之后就做大了，我不得不拆，對我來說是最有利的，這個看發(fā)展吧，這個不一定，看發(fā)展，北京也有很多優(yōu)勢的，尤其互聯(lián)網(wǎng)中心比較近，有優(yōu)勢。
提問：咱們五周年了，也有一個億的融資了，為什么咱們現(xiàn)在還是特別低調(diào)？
張總：市場沒起來嘛，等于市場起來了我們就更高調(diào)一些，因為市場沒有起來，其他東西都是虛的，其實我們涉足的很早，也有很多人說，是不是時機不對，做得太早，也有人這樣說，其實確實做得早，真正市場起來就是最近這一年多的時間。其實對我們來說也是挺大的挑戰(zhàn)，先把之前的先發(fā)優(yōu)勢維持住，持續(xù)一個創(chuàng)新，這對我們挺大的挑戰(zhàn)的。
提問：年初的流水
張總：年初差不多一半吧。
提問：三千。
張總：嗯，差不多一半吧。
提問：再有半年就上億了？
張總：我們盡快到年底過億。
提問：我想問一個小問題，2010年那會兒就做手游交易平臺，做什么手游��？
張總：俠義的，然后帝國，后來的世界。
提問：那是用什么手機玩？
張總：塞班，都是塞班的。俠義、魔谷斗，帝國世界，后來到2012年安卓游戲比較多，像什么旺仙，戰(zhàn)紅，艾格拉斯那些游戲才出來，之前都是塞班游戲，就是我們現(xiàn)在塞班游戲量還不小，很多的用戶還在玩塞班游戲。
提問：剛才說的塞班游戲我都不知道？塞班手機屏幕不就那么點，怎么玩游戲��？
張總：有代溝了，塞班游戲火過很長一段時間，2010年到2012年之間塞班游戲其實發(fā)展挺快的，有些是短信的那種，短代的游戲，再有就是網(wǎng)游，網(wǎng)游里面基本上全都是重度的，塞班游戲最早是05年就開始有塞班游戲在S60系統(tǒng)上上了，一直到2012年。
提問：是手機上嗎？
張總：就是NGA手機，后NG95就那些。
提問：就側(cè)翻那個？
提問：剛才您說交易安卓占7%。
張總：占七成，蘋果占三成。
提問：那塞班還有？
張總：還有一點點量，那可能就是個位數(shù)了。
提問：就是現(xiàn)在還會塞班游在交易？
張總：還會有，而且有些還非常貴，一個賬號賣上萬，你也不太能理解，你說一個賬號能買兩個iphone，為什么要干這個事呢？人家自己的iphone打電話，拿塞班手機N73玩游戲，所以游戲興趣也很重要，就是大家知道GBA或者GAMEBOY游戲機很小，不起眼的，但是玩得挺開心的，所以還是游戲興趣的問題，有些游戲他做得挺好，只是現(xiàn)在這個市場，它們脫離主流市場了，人們不知道，但是實際上它一直在運營，他一直還做得不錯呢。這樣的游戲其實不少，我們一直從JAV游戲時代一直過來，像世界大家都了解一些，世界比較有名，他現(xiàn)在也在運營。
提問：現(xiàn)在Vhone游戲市場嗎？
張總：前三年我記得還有人用Vhone呢，現(xiàn)在是見不著了，我們同事里面沒有一個Vhone的。
提問：但是現(xiàn)在，現(xiàn)在好多人覺得iphone的渠道，未來對一些中小CP這些，在IOS或者iphone說在上面沒有很大優(yōu)勢的，您怎么看待這個問題？
張總：我覺得馬太效應(yīng)，玩游戲這個事，玩網(wǎng)游這個事，你必須有聚集效應(yīng)的，你如果是一個很小的平臺，其實游戲也很難做的。
提問：聚不起來？
張總：你聽上去好像是競爭很少，但實際上也很難做，這是雙刃劍嘛，現(xiàn)在還沒有Vhone有什么。
提問：用戶太少。
張總：對，用戶很少，而且Vhone的用戶群構(gòu)成還很奇怪，一般偏技術(shù)的人，這一類的人比較多，真正玩游戲的消費主力其實是三四線城市的這些人。
提問：這個數(shù)字可以統(tǒng)計出來嗎？
張總：消費主力是嗎？我們數(shù)據(jù)上都有。
提問：那以后也可以找那個用戶數(shù)？
張總：好，可以沒問題。
主持人：有什么事都可以找我。
張總：對，需要什么都找她。角度不一樣，有時候一些數(shù)據(jù)挺有意思的。
提問：你們也可以每個季度發(fā)一下？
張總：我們也有發(fā)，現(xiàn)在也有發(fā)。
提問：月報？
張總：對，以前有月報、季報。
提問：5173像現(xiàn)在是跟我們這么合作的，他是每周二會把他們所有數(shù)據(jù)發(fā)給我們，然后我們給他們做一個專題。
張總：我們這兒沒有那么強的時時性，因為我們這個市場現(xiàn)在比較滯后，所以時時性沒那么強，我覺得每個季度有一份報告其實就已經(jīng)挺不錯了。
提問：那能不能那種月報發(fā)我們？
主持人：有，到時候給大家發(fā)。
提問：因為像那些挺無聊的專家還是比較喜歡看這些的？
張總：是，業(yè)內(nèi)有些人也挺喜歡看的。
提問：搞不好有一個很無聊的人喜歡度非常高。
張總：對，這種情況挺常見的。所以從我們這兒看這個市場是沒水分的市場，或者做交易的時候說明這個游戲本身就不錯，從我們這兒看這個量，其實比在外面看那個量要真實的多了，現(xiàn)在很多量大家也知道是怎么來的。很多手游充值，其實大家心里面都清楚。
主持人：行，我們今天就到這兒，謝謝各位，如果說各位想要什么數(shù)據(jù)什么的，找我要。
張總：反正有什么問題，后來又想起來，也可以找春燕。（結(jié)束）
