央廣網(wǎng)天津7月29日消息(記者張強)7月27日,國內(nèi)知名毛發(fā)健康品牌章光101天津北辰店正式開門迎客。作為深耕頭發(fā)健康領(lǐng)域五十二年的民族品牌,章光101此次落子天津北辰,是品牌全國連鎖網(wǎng)絡(luò)布局的重要一步,也反映出當(dāng)下大眾毛發(fā)健康相關(guān)消費需求持續(xù)增長。

當(dāng)下,隨著生活節(jié)奏加快、工作壓力增大以及不良生活習(xí)慣的影響,脫發(fā)問題正呈現(xiàn)明顯的年輕化趨勢,毛發(fā)健康已成為全民關(guān)注的焦點。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,購買防脫發(fā)產(chǎn)品的用戶比例高達(dá)81.0%,脫發(fā)高發(fā)年齡集中在28至42歲,該年齡段同樣是植發(fā)及專業(yè)養(yǎng)護(hù)消費人群的主力,總占比超過50%。

從“顏值經(jīng)濟(jì)”到“頭皮經(jīng)濟(jì)”,消費者對毛發(fā)健康的認(rèn)知正在從單一的洗護(hù)向?qū)I(yè)化、系統(tǒng)化的全生命周期管理轉(zhuǎn)變。在這一背景下,深耕毛發(fā)健康賽道、具備技術(shù)與線下服務(wù)布局的相關(guān)企業(yè)正迎來前所未有的發(fā)展機遇。

以科研積淀夯實發(fā)展根基

章光101的故事,始于1974年。品牌創(chuàng)始人趙章光先生出身于醫(yī)藥之家,因目睹脫發(fā)患者飽受困擾甚至陷入絕望,立志要找到解決之道。歷經(jīng)六年心血、上百次試驗,他終于研發(fā)出“101生發(fā)酊”,章光101由此誕生,這個名字正是對百折不撓精神的最好見證。

五十二年來,章光101始終專注毛發(fā)健康領(lǐng)域,從浙江走向全國、邁向世界。如今,品牌已在全國擁有近2000家專業(yè)連鎖咨詢服務(wù)機構(gòu),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷60多個國家和地區(qū),為數(shù)以千萬計的脫發(fā)者解除了痛苦。

在科研創(chuàng)新方面,章光101持續(xù)加大投入,構(gòu)建了強大的技術(shù)護(hù)城河。2004年,章光101成立國內(nèi)大規(guī)模專注毛發(fā)研究的專業(yè)機構(gòu)——北京市101毛發(fā)研究院;近年來更與北京工商大學(xué)共建“毛發(fā)生命科學(xué)聯(lián)合實驗室”,聚焦頭皮微環(huán)境、草本活性成分提取等前沿領(lǐng)域。截至目前,章光101已擁有超過50項專利,200多項榮譽,連續(xù)多年獲評高新技術(shù)企業(yè)。

章光101提出頭發(fā)“全生命周期管理”理念,形成了融自主研發(fā)、產(chǎn)品銷售、體驗服務(wù)為一體的發(fā)展模式,涵蓋防脫、養(yǎng)發(fā)、洗護(hù)、護(hù)膚等五大系列20余種產(chǎn)品,為消費者提供從頭皮健康到身心舒緩的全方位解決方案。

?以專業(yè)服務(wù)守護(hù)每一份信任

天津作為京津冀協(xié)同發(fā)展的重要節(jié)點城市,消費市場活躍,居民健康意識不斷提升。章光101天津北辰店的開業(yè),是品牌深耕華北市場、完善全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略舉措。

開業(yè)現(xiàn)場,趙章光親臨并對門店運營提出要求,強調(diào)門店團(tuán)隊需做好技術(shù)指導(dǎo)、運營指導(dǎo),真誠地服務(wù)每一個客戶,對用戶負(fù)責(zé)、對每一家門店負(fù)責(zé),以專業(yè)服務(wù)守護(hù)每一份信任。

事實上,“服務(wù)”二字始終是章光101發(fā)展的核心關(guān)鍵詞。趙章光先生有一個堅持多年的習(xí)慣——“巡店”。他走遍全國各地的門店,不是為了查看業(yè)績,而是詢問店長需要什么幫助,了解消費者的真實反饋。他曾坦言:“門店不只是賣產(chǎn)品,還要提供服務(wù),同一款產(chǎn)品用在不同的消費者身上,就要給出不同的使用建議,消費者能得到反饋,能跟店主交流,這是十分重要的。”

正是這種對服務(wù)的執(zhí)著,讓章光101的門店模式成為中國改革開放后零售模式的典型研究案例——它不僅提供產(chǎn)品,更滿足了零售超市所無法提供的情感需求與專業(yè)指導(dǎo)。

以傳承創(chuàng)新拓寬前行之路

章光101已走過五十二年輝煌歷程。從一瓶“101生發(fā)酊”的問世,到形成覆蓋頭發(fā)全生命周期的產(chǎn)品矩陣,再到遍布全國近2000家門店。章光101品牌從單一產(chǎn)品起步,逐步搭建完整毛發(fā)養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品體系,線下門店網(wǎng)絡(luò)持續(xù)拓展。章光101的成長軌跡,是國內(nèi)本土健康消費品牌發(fā)展的縮影。

展望未來,章光101將繼續(xù)秉承“愿人人擁有一頭健康亮麗的秀發(fā)”的使命,以科技創(chuàng)新為驅(qū)動,以專業(yè)服務(wù)為根基,在毛發(fā)健康領(lǐng)域深耕細(xì)作,為更多消費者帶來健康與自信。天津北辰店的開業(yè),正是這一征程中的又一嶄新起點。

編輯:楊輝
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