央廣網(wǎng)昆明7月28日消息（記者 魏文青）一個(gè)教她走進(jìn)群眾心里，一個(gè)教她守住法律底線。來(lái)到昆明市公安局西山分局棕樹(shù)營(yíng)派出所后，00后女警劉嫻遇到了兩位特殊的“師父”——社區(qū)民警王德立和案件辦理中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)李達(dá)裕。

從走街串巷開(kāi)展群眾工作，到翻閱卷宗鉆研案件辦理，在兩位師父的帶領(lǐng)下，劉嫻逐漸完成從警校畢業(yè)生到基層民警的角色轉(zhuǎn)變，也在一次次實(shí)踐中理解人民警察的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。劉嫻的成長(zhǎng)經(jīng)歷，正是西山公安“老帶新、強(qiáng)帶弱、傳經(jīng)驗(yàn)、育新人”的生動(dòng)縮影。近年來(lái)，昆明市公安局西山分局堅(jiān)持把青年民警培養(yǎng)作為隊(duì)伍建設(shè)的重要抓手，持續(xù)深化“傳幫帶”機(jī)制，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)傳承、崗位歷練、實(shí)戰(zhàn)錘煉，幫助年輕民警快速成長(zhǎng)。

“白襯衫”師父：把群眾冷暖記在心上

劉嫻第一次見(jiàn)到王德立時(shí)，記住了他的“大嗓門”。那是在崗前培訓(xùn)課堂上，面對(duì)講臺(tái)上的話筒，王德立笑著擺手：“不用，我嗓門大�！焙髞�(lái)，劉嫻來(lái)到棕樹(shù)營(yíng)派出所，才知道這位“大嗓門”的民警成為了自己的師父。

劉嫻與王德立（央廣網(wǎng)發(fā) 尹灼 攝）

王德立1989年入伍、2006年入警，在棕樹(shù)營(yíng)派出所從事社區(qū)工作近20年，對(duì)轄區(qū)情況了如指掌。轄區(qū)內(nèi)有哪些企業(yè)、哪些小區(qū)容易發(fā)生矛盾糾紛、哪些群眾需要重點(diǎn)關(guān)注，他都能熟記于心，被群眾稱為轄區(qū)“活地圖”。

這份熟悉，來(lái)自一次次走訪和積累。22本工作日記，是王德立20多年社區(qū)工作的見(jiàn)證。群眾訴求、矛盾糾紛、走訪情況、工作安排，都被他詳細(xì)記錄其中。

“社區(qū)工作急不得，至少要三年才能摸到門道�！蓖醯铝⒊８嬖V劉嫻，社區(qū)民警干得好不好，不只是看處理了多少警情，更要看群眾愿不愿意和你打招呼。

在帶教劉嫻的過(guò)程中，王德立不僅傳授社區(qū)警務(wù)技巧，更注重培養(yǎng)群眾工作方法。他告訴劉嫻，社區(qū)民警要“腿勤、手勤、嘴勤”，多走轄區(qū)、多做記錄、多宣傳提醒，更要把群眾的事放在心上。

一次值班期間，一名群眾因欠款問(wèn)題求助。劉嫻了解到該情況屬于經(jīng)濟(jì)糾紛，不屬于公安機(jī)關(guān)管轄范圍，但又擔(dān)心簡(jiǎn)單回復(fù)會(huì)讓群眾失望。王德立了解情況后，主動(dòng)組織雙方到調(diào)解室溝通，在傾聽(tīng)訴求、釋法說(shuō)理的基礎(chǔ)上，幫助雙方達(dá)成解決方案。

“我們不能替群眾討債，也不能越權(quán)處理，但可以搭建溝通平臺(tái)。”王德立的一句話，讓劉嫻對(duì)基層警務(wù)有了更深理解。

“業(yè)務(wù)師父”：教她把法律尺子握在手里

如果說(shuō)王德立教會(huì)劉嫻如何做好群眾工作，那么李達(dá)裕則帶她走進(jìn)了執(zhí)法辦案的嚴(yán)謹(jǐn)世界。

今年2月，劉嫻從社區(qū)警務(wù)崗位調(diào)整到案件辦理中隊(duì)。剛開(kāi)始，她對(duì)辦案工作充滿期待，但真正進(jìn)入崗位后才發(fā)現(xiàn)，偵查辦案并非影視劇中的“抓捕破案”，更多的是細(xì)致取證、規(guī)范程序和證據(jù)審查。

李達(dá)裕2018年入警，目前擔(dān)任棕樹(shù)營(yíng)派出所副所長(zhǎng)、案件辦理中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。面對(duì)剛接觸案件辦理的劉嫻，他沒(méi)有急于讓她參與復(fù)雜案件，而是從筆錄制作、訊問(wèn)規(guī)范等基礎(chǔ)工作帶起。

“傳幫帶不分性別，關(guān)鍵是把基礎(chǔ)打牢�！崩钸_(dá)裕說(shuō)。

劉嫻與李達(dá)裕（央廣網(wǎng)發(fā) 尹灼 攝）

一次辦理盜竊電瓶案件時(shí)，劉嫻認(rèn)為筆錄已經(jīng)基本還原案件事實(shí)，但李達(dá)裕提醒她，案件不僅要問(wèn)清盜竊過(guò)程，還要關(guān)注銷贓、追贓挽損等環(huán)節(jié)，否則證據(jù)鏈可能不完整。

這次經(jīng)歷讓劉嫻意識(shí)到，筆錄不是簡(jiǎn)單記錄，而是服務(wù)于案件事實(shí)認(rèn)定的重要依據(jù)。

在日常工作中，李達(dá)裕會(huì)逐項(xiàng)檢查劉嫻制作的文書(shū)、筆錄，從事實(shí)認(rèn)定、證據(jù)關(guān)聯(lián)到法律適用，一點(diǎn)點(diǎn)幫助她提升業(yè)務(wù)能力。他提醒劉嫻，辦案既要有沖勁，也要守住法律和程序底線。

如今，劉嫻已經(jīng)逐漸熟悉常見(jiàn)刑事案件辦理流程，并開(kāi)始參與更多案件辦理工作。在她看來(lái)，師父教給她的不只是業(yè)務(wù)技能，更是一名民警應(yīng)有的責(zé)任意識(shí)和職業(yè)習(xí)慣。

雙師帶教：讓年輕民警成長(zhǎng)有方向

從社區(qū)警務(wù)到案件辦理，從群眾工作到執(zhí)法實(shí)踐，兩個(gè)崗位、兩種經(jīng)歷，讓劉嫻逐漸形成了自己的工作方法。

劉嫻獲得棕樹(shù)營(yíng)派出所表彰（央廣網(wǎng)發(fā) 尹灼 攝）

前不久，轄區(qū)群眾楊女士因美容消費(fèi)退款問(wèn)題報(bào)警求助。面對(duì)群眾焦急情緒，劉嫻沒(méi)有簡(jiǎn)單處理，而是詳細(xì)了解事實(shí)、核實(shí)雙方訴求，并組織雙方開(kāi)展溝通協(xié)調(diào)。在這個(gè)過(guò)程中，她既運(yùn)用了王德立傳授的群眾工作方法，也遵循李達(dá)裕強(qiáng)調(diào)的依法辦事原則。

最終，在民警調(diào)解下，雙方達(dá)成一致，商家完成退款。

“以前容易被群眾情緒帶著走，現(xiàn)在會(huì)先了解事實(shí)，再依法處理�！眲�嫻說(shuō)。在她看來(lái)，師父教給她的不只是工作方法，更是一名人民警察應(yīng)有的責(zé)任意識(shí)。

一名青年民警的成長(zhǎng)，背后是一支隊(duì)伍的培養(yǎng)機(jī)制。近年來(lái)，昆明市公安局西山分局持續(xù)加強(qiáng)青年民警培養(yǎng)，通過(guò)“師徒結(jié)對(duì)”“崗位練兵”“實(shí)戰(zhàn)錘煉”等方式，推動(dòng)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)傳承、崗位能力提升，讓青年民警在基層一線經(jīng)風(fēng)雨、長(zhǎng)才干。