央廣網(wǎng)湖州6月20日消息（記者 項楠）營商環(huán)境建設是“老問題”，增值化服務是“新課題”，如何讓“老問題”和“新課題”優(yōu)勢互補、發(fā)揮合力？6月19日，六月的第三個星期三，圍繞“縱深推進政務服務增值化改革”主題，浙江省湖州市第90期周三親清直通車·政企懇談會如約而至。

湖州市第90期周三親清直通車·政企懇談會現(xiàn)場（央廣網(wǎng)記者 項楠 攝）

什么是政務服務增值化改革？湖州市委改革辦負責人在會上介紹道，政務服務增值化改革是在基本政務服務基礎上，圍繞企業(yè)全生命周期、產(chǎn)業(yè)全鏈條，提供更廣范圍、更深層次的政策、人才、金融、科創(chuàng)、公共設施等各類精準化、個性化、衍生化服務。

據(jù)介紹，自2023年下半年以來，湖州通過建強企業(yè)綜合服務中心和企服驛站、迭代涉企問題解決機制、運用數(shù)字手段創(chuàng)新模式等方式，實現(xiàn)了企業(yè)“進一扇門”辦各類事，“一個口子”高效解決問題，“一體融合”疊加賦能，給企業(yè)帶來了全新的便捷體驗感，形成了包括“兜底辦”機制、“創(chuàng)業(yè)第一見面人”模式、“產(chǎn)業(yè)鏈合作橋”模式等在內的眾多基層經(jīng)驗，有力推動政務服務增值化改革從先行試點到全面推開、從破題起勢到整體成勢。

“我們不僅享受到了人才服務方面的增值化服務，幫助公司成功招引到多名技術人才，也享受到了金融增值化服務的紅利，通過政府搭建的企業(yè)與金融機構之間的溝通平臺，成功和多家銀行建立了良好互動和業(yè)務往來�！弊鳛楹�州優(yōu)質增值化服務的受益者，浙江正元地理信息有限責任公司董事長孫瑞舉分享道。

“我們公司來到湖州，從項目對接、政務服務、辦事速度等方面，真正感受到了湖州一流的營商環(huán)境�！闭憬�萊寶顯示科技有限公司副總經(jīng)理顧葆華也用誠心、暖心、安心“三心”，總結企業(yè)落戶湖州經(jīng)歷，為湖州“保姆式”的服務一個大大的贊。

會上，企業(yè)家代表紛紛為湖州的政務服務增值化改革，點出了一個個大大的贊。

接下來，湖州將重點從“以‘企業(yè)最有感’為價值取向、把產(chǎn)業(yè)鏈‘一類事’作為重中之重、勇于開拓增值服務新藍海、刀刃向內推動變革性重塑、在雙向奔赴中形成正反饋正循環(huán)”五個方向發(fā)力，縱深推進政務服務增值化改革。

據(jù)悉，從2022年6月8日創(chuàng)設周三懇談會常態(tài)化工作機制至今，兩年來，湖州已經(jīng)讓5385位企業(yè)家走進了市區(qū)縣聯(lián)動的90期714場“周三親清直通車·政企懇談會”，其中市級90場、區(qū)縣624場；用面對面傾聽企業(yè)呼聲、點對點破解企業(yè)難題的方式，累計收集交辦問題6911個，交辦件反饋滿意率達99.55%，取得了積極反響。