自2013年開(kāi)業(yè)至今，杭州西溪山姆會(huì)員商店以高品質(zhì)的商品和卓越的購(gòu)物環(huán)境備受會(huì)員青睞，近年來(lái)門(mén)店業(yè)績(jī)也在持續(xù)增長(zhǎng)。據(jù)介紹，通過(guò)這次升級(jí)改造，杭州西溪山姆會(huì)員商店將能更好地體現(xiàn)山姆特有的會(huì)員制零售所帶來(lái)的“會(huì)員第一”理念。

　　山姆會(huì)員商店中國(guó)業(yè)務(wù)總裁文安德表示：“杭州作為華東經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，是山姆會(huì)員商店在華重要市場(chǎng)之一。此次杭州西溪山姆會(huì)員商店的升級(jí)投資主要是為了帶來(lái)更加差異化的商品，并通過(guò)引進(jìn)步入式冷庫(kù)、后補(bǔ)式冷柜、山姆美式餐吧、擴(kuò)大餐飲配套區(qū)域等方式，為會(huì)員打造全新的購(gòu)物環(huán)境和體驗(yàn)。未來(lái)，山姆將繼續(xù)秉承‘會(huì)員第一’原則，在加速布局新店的同時(shí)，還將升級(jí)更多成熟市場(chǎng)門(mén)店�！�

　　通過(guò)為期6個(gè)月的升級(jí)改造，杭州西溪山姆會(huì)員商店內(nèi)外令人耳目一新。首先，硬件設(shè)施升級(jí)換代，購(gòu)物動(dòng)線(xiàn)更趨靈活，生鮮區(qū)域變得更加通透。杭州西溪山姆會(huì)員商店引進(jìn)步入式冷庫(kù)和后補(bǔ)式冷柜，更好地保障食品安全和商品品質(zhì)。步入式冷庫(kù)以倉(cāng)儲(chǔ)式貨架集中陳列蔬菜和蛋品，商品由收貨區(qū)直接運(yùn)輸至步入式冷庫(kù)，集存儲(chǔ)和銷(xiāo)售為一體，冷庫(kù)內(nèi)的溫度控制在12-16攝氏度之間，更具保鮮效果。3臺(tái)6米高的與美國(guó)山姆同樣標(biāo)準(zhǔn)的后補(bǔ)式冷柜將冷庫(kù)與貨架直接相連，更好地實(shí)現(xiàn)了全程冷鏈控制。

　　門(mén)店還在商品布局陳列上進(jìn)行調(diào)整，設(shè)計(jì)了更加靈活合理的購(gòu)物動(dòng)線(xiàn)，方便會(huì)員更快速找到相關(guān)品類(lèi)的商品。在會(huì)員最常購(gòu)買(mǎi)的生鮮商品區(qū)，升級(jí)后視野更加通透，半透明式的操作間讓會(huì)員對(duì)山姆的食品安全及品質(zhì)更加放心。

　　同時(shí)，杭州西溪山姆會(huì)員商店在會(huì)員購(gòu)物的每個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了細(xì)致入微的升級(jí)改造，包括引入容量更大、可同時(shí)坐兩個(gè)寶寶的美式購(gòu)物車(chē)并采用鎖后輪設(shè)計(jì)提升安全性，停車(chē)場(chǎng)入口增加了醒目的指示標(biāo)牌、對(duì)墻面以及屋頂進(jìn)行更換或全面翻新。