央廣網(wǎng)杭州4月19日消息(記者張國(guó)亮 傅煒如)擁擠、沒座位、等車費(fèi)時(shí)間、沒有合適的線路……這些都曾是大家不愛坐公交的原因。未來,坐公交車將和自己開車一樣方便,不僅能在手機(jī)上查車什么時(shí)候到站,還能看到即將到站的車是不是擁擠,甚至能為你的需求定制線路。
這是“科技創(chuàng)新 低碳出行“2018公共交通出行峰會(huì)上被暢想的未來公交,而這樣的場(chǎng)景并不遙遠(yuǎn)。記者從峰會(huì)上了解到,2016年到2017年,國(guó)內(nèi)已有50多個(gè)城市實(shí)現(xiàn)了支付寶掃碼乘公交,完成了智慧交通的第一步。這背后,包括云計(jì)算、地圖導(dǎo)航、辦公協(xié)同等能力都將被整合起來服務(wù)公交地鐵領(lǐng)域,比移動(dòng)支付更大的故事也已經(jīng)加速展開。
相比于打車和單車,公交地鐵的體量巨大,據(jù)行業(yè)估算,公交地鐵每天的交易量達(dá)到3億筆,也就是說,公共交通一周的體量就超過一個(gè)雙11的支付總量。
今年1月19日,九江公交接入了支付寶掃碼乘車,以前成噸的硬幣開始逐漸減少。率先接入掃碼乘公交的杭州,改觀更明顯:以往,零錢約占公交票款金額的48%,公交公司需要專門聘請(qǐng) 200人的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)清點(diǎn)零錢。隨著支付寶等移動(dòng)支付手段的使用,零錢使用率下降了20%以上,大大節(jié)省了公交公司的日常開支。
不僅是北上廣深杭這樣的一線城市,很多中小城市的公交地鐵,也在接入移動(dòng)支付。螞蟻金服城市服務(wù)總經(jīng)理劉曉捷表示,未來一年,這個(gè)范圍將擴(kuò)大到超過100個(gè)城市,除了大中型城市,很多三四線及以下城市都將實(shí)現(xiàn)掃碼乘公交。
劉曉捷表示,出行領(lǐng)域的實(shí)踐證明,要助力線下的各行業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+,必須依靠生態(tài)伙伴的力量,共贏共治。杭州市民卡中心董事長(zhǎng)徐曉用數(shù)據(jù)為這種生態(tài)的力量佐證: 2017年5月23日,杭州市民卡與支付寶合作上線了“杭州通支付寶電子公交卡”,7個(gè)月即開卡超過330萬,截至2018年3月底,杭州通支付寶公交卡累計(jì)開卡472萬張,“相當(dāng)于半年干了以前兩年的活兒!
“為什么越來越多人選擇私家車?主要是因?yàn)樗郊臆囋谛屎退俣壬系膬?yōu)勢(shì)。我們暢想一下,在全面數(shù)據(jù)化的情況下,乘客、公交車的信息可以實(shí)時(shí)互通,其實(shí)人們可以像打網(wǎng)約車一樣‘打’公交車,只不過網(wǎng)約車是2—3個(gè)人拼車,公交車是20—30人拼車。顯然,這種理想的‘定制公交’達(dá)到了效率和環(huán)保的統(tǒng)一”,國(guó)家發(fā)改委城市中心綜合交通規(guī)劃院院長(zhǎng)張國(guó)華表示。
在杭州公交的調(diào)度大廳里,有一副名為“杭州公交大腦”的大屏,上面密密麻麻地排布著公交線網(wǎng)、路況、動(dòng)態(tài)客流、甚至是每一輛車的行駛速度。“我們用了支付寶、芝麻信用、阿里云、高德、釘釘?shù)暮芏嗉夹g(shù),后面我們還想把口碑、淘寶天貓這些都用起來。”杭州市公共交通云科技有限公司(公交云)董事吳存錢介紹。
劉曉捷表示,除了基礎(chǔ)的支付等服務(wù),支付寶正在與生態(tài)合作伙伴、阿里體系的其他兄弟公司一起探索“實(shí)時(shí)公交”、“地鐵WIFI”等增值服務(wù)。這個(gè)過程會(huì)幫助公共交通行業(yè)從“連接”到“融合”、實(shí)現(xiàn)服務(wù)和商業(yè)模式的升級(jí)。