據(jù)了解，縣級矛調(diào)中心的建設(shè)結(jié)合了各地人口、面積、經(jīng)濟社會發(fā)展、矛盾糾紛狀況等實際情況，明確縣級矛調(diào)中心分“三類地區(qū)”建設(shè)，其中，建設(shè)一類中心60個、二類中心20個、三類中心10個。

　　一類地區(qū)整合縣級綜治中心、人民來訪接待中心、訴訟服務(wù)中心、公共法律服務(wù)中心、行政爭議調(diào)解中心、12309檢察服務(wù)中心、社會治理綜合指揮中心、統(tǒng)一政務(wù)咨詢投訴舉報平臺等線下線上工作平臺，成建制入駐矛調(diào)中心；二類地區(qū)參照一類地區(qū)的做法，在滿足基本功能設(shè)置的基礎(chǔ)上，有側(cè)重點、有針對性地選擇相關(guān)力量資源進駐；三類地區(qū)視情整合相關(guān)平臺和力量集成辦公，主要通過運行機制和協(xié)同應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，建立部門（單位）“網(wǎng)點受理、線上流轉(zhuǎn)、機制化解”的社會矛盾糾紛調(diào)處化解模式。

　　縣級矛調(diào)中心的功能定位是“三大平臺”，即信訪和矛盾糾紛調(diào)處化解平臺、社會治理事件處置平臺和社會風(fēng)險研判平臺。同時，縣級矛調(diào)中心運行方式包括集成多元手段，確保實現(xiàn)“一站式接收、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”；強化數(shù)字賦能，構(gòu)建矛盾問題一網(wǎng)通調(diào)、協(xié)同治理機制；注重系統(tǒng)治理，形成“一中心、四平臺、一網(wǎng)格”上下貫通、左右聯(lián)動的縣域社會治理體系。

　　據(jù)悉，浙江省6.1萬個網(wǎng)格33萬名網(wǎng)格員在基層社會治理中發(fā)揮了重要的基礎(chǔ)性作用。新冠肺炎疫情一級響應(yīng)期間，全省網(wǎng)格員累計走訪排查家庭1.06億戶次、個人2.92億人次，為居家隔離人員提供服務(wù)558.97萬人次，每天采集上報各類信息7.36萬條，經(jīng)受了新冠疫情對“最多跑一地”改革的實戰(zhàn)檢驗。

　　經(jīng)過一年多的實踐，浙江省縣級矛調(diào)中心建設(shè)推進順利，取得了初步成效。記者了解到，今年上半年，浙江省縣級矛調(diào)中心共接待群眾近66萬人次，受理矛盾糾紛57.3萬件，化解54.2萬件，化解成功率達94.6%；初次走訪化解率達95%，同比上升2.3個百分點，縣級走訪占比82.8%，同比上升3.9個百分點；浙江省法院新收各類案件73.9萬件，同比下降15.11%；今年1—6月浙江省訴前糾紛化解率27.92%，同比上升7.51%。