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服務(wù)行業(yè)滿意度調(diào)查：餐飲服務(wù)
調(diào)查發(fā)現(xiàn)：
經(jīng)濟(jì)之聲與零點研究咨詢集團(tuán)共同推出的“餐飲行業(yè)滿意度調(diào)查”結(jié)果顯示，43.8%的公眾對餐飲服務(wù)表示滿意，不滿意者約有8.3%。
其中，就餐環(huán)境（45.1%）和服務(wù)員態(tài)度（42.5%）是公眾認(rèn)為做得最好的兩個環(huán)節(jié)。
同時，調(diào)查結(jié)果也顯示，該行業(yè)存在的最突出的問題是：1.濫用食品添加劑（42.4%）；2.廚房后臺衛(wèi)生狀況不好（29.7%）；3.食品原料質(zhì)量不好（27.8%）。
樣本分布
（一）各地執(zhí)行樣本分布
附表 各地樣本分布情況
（二）受訪對象不同人口學(xué)背景情況分布
附表 受訪對象性別分布
附表 受訪對象年齡分布
附表 受訪對象學(xué)歷分布
附表 受訪對象個人月均收入分布
附表 受訪對象職業(yè)分布
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