房屋中介：紛擾何時了
對于房屋租賃中介的服務(wù)，大多數(shù)消費者認為可以節(jié)省自己找房子的時間，但也存在著許多消費陷阱。【詳細】
物業(yè)服務(wù)：野蠻難成材
大多數(shù)業(yè)主普遍都對物業(yè)公司提供的服務(wù)不滿意，物業(yè)和業(yè)主之間存在各種糾紛�！�詳細】
快遞行業(yè)：江湖不平靜
快遞行業(yè)存在的最突出問題是：損件、丟件現(xiàn)象嚴重。快遞業(yè)正面臨發(fā)展瓶頸�！�詳細】
電商服務(wù)：愛你不容易
電子商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域存在著各種買賣雙方的爭端，甚至是消費陷阱�！�詳細】
電信服務(wù)：太極玩不起
有將近60%的公眾對電信服務(wù)還是滿意的，這說明技術(shù)的進步與創(chuàng)新已經(jīng)為電信服務(wù)打造了一個良好的基...【詳細】
旅行服務(wù)：別讓開心變堵心
旅行服務(wù)業(yè)尤其是導(dǎo)游，必須加強行業(yè)自律，提升職業(yè)道德。【詳細】
景區(qū)服務(wù)：秀外不慧中
劉先生和朋友5人到內(nèi)蒙古阿拉善盟月亮湖景區(qū)游玩，在付了80元的門票錢后，被告知必須花費720元租...【詳細】
鐵路服務(wù)：細節(jié)是關(guān)鍵
近幾年來，旅客實實在在感受到了鐵路服務(wù)的提升，但一些細節(jié)還能做得更好�！�詳細】
美容美發(fā)：謹防美麗陷阱
美容美發(fā)行業(yè)存在突出問題，目前行業(yè)的服務(wù)水準也良莠不齊�！�詳細】
消費者打車難和的哥收入低并存
消費者抱怨打車難，出租車司機抱怨這活兒不好干。矛盾如何解決確實在考驗城市管理者的智慧。【詳細】
汽車服務(wù)：心有千千結(jié)
“汽車銷售行業(yè)滿意度調(diào)查”結(jié)果顯示，46.2%的公眾對汽車銷售服務(wù)表示滿意，不滿意者約有5.7%。【詳細】
家政服務(wù)：混亂的雜牌軍
培訓(xùn)是家政行業(yè)最大的短板，各類"證書"加劇了行業(yè)的混亂�！�詳細】
餐飲業(yè)服務(wù)投訴居高不下
夏天到了，臨近就餐高峰，吃燒烤喝啤酒的人多了起來。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對于目前餐飲服務(wù)行業(yè)，大多...【詳細】
別拿愛情開玩笑
自稱注冊會員多、專業(yè)紅娘多，婚戀網(wǎng)站誘人廣告讓人相信借平臺可以找到真愛�？墒巧匣閼倬W(wǎng)站真能...【詳細】
銀行服務(wù)：讓質(zhì)量和價格更親民
在北京海淀區(qū)人民大學(xué)附近的一個工商銀行，一共有40多人在排隊等候辦理業(yè)務(wù)，7個銀行窗口僅2個開放。【詳細】
醫(yī)療服務(wù)：馬虎不得
在北京協(xié)和醫(yī)院西院，一位患者劉女士告訴記者，她去年6月份就開始在這里排隊掛某科室的專家號，但...【詳細】
公路服務(wù)：讓人歡喜讓人憂
與高速公路里程的快速增長相伴而生的，是收費站的多如牛毛�！�詳細】
航班延誤信息不透明成突出問題
經(jīng)濟之聲與零點研究咨詢集團共同推出的“航空客運行業(yè)滿意度問卷調(diào)查”。統(tǒng)計結(jié)果顯示，57.3%的公...【詳細】
天價擇校費問題愈演愈烈
在全國基礎(chǔ)教育服務(wù)行業(yè)當(dāng)中，教學(xué)資源特別是教師資源的不均衡導(dǎo)致入學(xué)難，進好學(xué)校難；教育亂收...【詳細】
保險服務(wù)“忽悠”何時休
去銀行存款，毫不知情中存單變保單；經(jīng)不住理財人員的忽悠，購買了并不需要的保險；購買了保險，...【詳細】
健康體檢服務(wù)：應(yīng)付差事惹人憂
一名六旬老人早在9年前就因為膽結(jié)石摘除了膽囊，可最近老人在這家體檢機構(gòu)體檢后結(jié)果卻是“膽囊大...【詳細】
社區(qū)服務(wù)：點滴潤民心
北京市大興區(qū)的這個社區(qū)把無照早餐攤轉(zhuǎn)變成了正規(guī)的早餐車隊，既保證了居民能夠吃上放心的早餐，...【詳細】
