長安馬3交車有劃痕 經銷商“失聯(lián)”
2014-03-16 07:49 來源:央廣汽車315 說兩句 分享到:
2013年8月份4s店交車時發(fā)現(xiàn)新車車身有多處劃痕,之后銷售人員未經車主同意就對新車進行了拋光,但是拋光之后還是有兩處劃痕非常明顯而且無法修復,車主隨即要求換新車,但是4s店拒絕換新車。之后車主向馬自達官方售后進行投訴,得到的回復是可以得到相應賠償或者提換新車。
廠商隨即通知當?shù)亟涗N商為車主更換新車或者進行賠償,但是當?shù)亟涗N商一直以各種理由為借口進行推脫不予賠償,大約一個月左右。之后銷售人員打電話告知車主,由于經營不善等原因當?shù)氐?s店(官方授權)宣布倒閉,所以車主無法得到相應的賠償,甚至嚴重影響車主日后的保養(yǎng)以及維修等問題。
針對此事,央廣網正在進行跟蹤報道,事件進展我們會第一時間進行報道,敬請關注。
編輯:郭文靜
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