央廣網北京3月22日消息（記者楊森）據中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報道，新冠肺炎疫情發(fā)生以來，為了減少感染風險，許多醫(yī)院關閉了非急癥門診。一些地方醫(yī)療資源緊張，患者不能去醫(yī)院，沒有辦法復診；也有很多人迫切想知道自身的癥狀是不是新冠肺炎，引發(fā)焦慮。

　　不過，隨著一些“互聯網+醫(yī)療”平臺推出在線問診、義診、線上購藥等服務，問題得到一些緩解。5G時代的到來也幫助“互聯網＋醫(yī)療”發(fā)揮越來越重要的作用。那么，在線問診究竟是如何助力新冠肺炎戰(zhàn)“疫”的？

　　為了讓重癥慢性病患者在疫情期間能夠方便就醫(yī)買藥，最大限度降低患者交叉感染風險，從2月26日開始，武漢市醫(yī)保局將微醫(yī)互聯網總醫(yī)院，華中科技大學附屬協和醫(yī)院、武漢大學人民醫(yī)院和武漢市中心醫(yī)院的在線診療服務納入醫(yī)保支付，高血壓、糖尿病、惡性腫瘤、帕金森病等十類重癥慢性病患者在網上看病也可報銷。互聯網醫(yī)院會將處方信息推送至定點的藥房，藥房審核處方并且核實參保人員信息，自動進行醫(yī)保結算�；颊咧恍柚Ц秱�人自付的部分。由物流公司將藥物送到病人手上。

　　2月，湖南省衛(wèi)健委正式批準同意中南大學湘雅醫(yī)院等8家醫(yī)院設置互聯網醫(yī)院，有需求的患者可在線問診咨詢。通過圖文會診，醫(yī)生將處方傳到醫(yī)院藥房，藥劑師配好藥，再交由快遞公司寄到病人手中。中南大學湘雅三醫(yī)院黨委書記何慶南表示：“我們‘互聯網+’的模式主要針對的是我們的老病人，有慢性病的，而新的沒有診斷明確的病人還是要到醫(yī)院就醫(yī)的。”

　　3月2日，國家醫(yī)保局、國家衛(wèi)健委兩部門發(fā)布《關于推進新冠肺炎疫情防控期間開展“互聯網+”醫(yī)保服務的指導意見》將符合條件的“互聯網+”醫(yī)療服務費用納入醫(yī)保支付范圍，鼓勵定點醫(yī)藥機構提供“不見面”購藥服務，對符合規(guī)定的“互聯網+”醫(yī)療服務、在線處方藥費等實現在線醫(yī)保結算。

　　除了解決重癥慢性病患者的用藥需求，線上問診還在一定程度上幫助更多的人進行新冠肺炎的初篩，指導人們對癥處理、做好隔離、緩解焦慮。眾多互聯網醫(yī)療企業(yè)積極加入，好大夫、微醫(yī)、丁香園、阿里健康、有來醫(yī)生等平臺提供線上義診。公立醫(yī)院也紛紛搭建互聯網醫(yī)院平臺，為本地患者提供服務，大大緩解了醫(yī)療資源緊張，互聯網醫(yī)療的優(yōu)勢充分顯現了出來。

　　這種“不見面”的服務避免了交叉感染，實現了跨醫(yī)院、跨地域調動醫(yī)生資源。在武漢線下醫(yī)院醫(yī)生緊缺的時候，好大夫在線醫(yī)生達67591名，微醫(yī)互聯網總醫(yī)院50486名醫(yī)生在線接診。

　　除了將線下的就醫(yī)過程挪到線上，在新冠肺炎疫情的防控診療過程中，5G、大數據、人工智能技術手段也在發(fā)揮作用。受國務院新冠肺炎疫情聯防聯控機制醫(yī)療救治組派遣，中國科協特邀中國工程院院士、清華大學臨床醫(yī)學院院長、北京清華長庚醫(yī)院執(zhí)行院長董家鴻教授率清華大學和中國醫(yī)師協會組成的國家遠程醫(yī)療隊赴鄂工作組馳援武漢。科研團隊創(chuàng)新研發(fā)并部署應用一批人工智能技術產品，大大提高了社區(qū)疫情防控的精準度和效率。董家鴻介紹：“這些系統(tǒng)部署了以后，提高了社區(qū)對病人管控的效率和精準性，提高了定點醫(yī)院的病人救治效能，還提高了基層醫(yī)院的診治能力。此外，對康復人群提供了一個全人群的精準的管控方法，受到當地的醫(yī)療機構、醫(yī)生、護理人員以及政府的歡迎。”

　　國家衛(wèi)健委規(guī)劃司司長毛群安表示，互聯網具有突破時空的便捷特點，在這次疫情防控過程中，“互聯網+醫(yī)療健康”發(fā)揮了獨特優(yōu)勢。毛群安表示：“一是搭建了服務群眾的平臺，拓展了線上服務空間，緩解了線下診療的壓力。二是組織‘互聯網+’支持湖北的平臺，統(tǒng)籌多方力量，通過在線開展‘互聯網+醫(yī)療健康’服務，擴大醫(yī)療服務供給，提高服務能力，支撐湖北主戰(zhàn)場的疫情防控工作。三是開展了部門共享的平臺搭建，運用‘大數據+網格化’方式，做好對疫情期間可能密切接觸者以及有風險人群的查找及監(jiān)測。我們將會同有關部門進一步研究，把這些好的做法、好的政策固化下來，來推動‘互聯網+醫(yī)療健康’服務向縱深發(fā)展。”