餐飲是個大產(chǎn)業(yè),有兩個閉環(huán),一個是消費閉環(huán),一個是后端的供應(yīng)閉環(huán)。
同時還有三個場景,對于餐飲品牌來講,首先要做綜合性體驗,這既不是服務(wù),也不是菜品,而是一種綜合性的感受。第二是做精細(xì)化的經(jīng)營,能不能做到動銷?庫存周轉(zhuǎn)率能不能提高一倍兩倍?用工可不可以做的更靈活?第三是智能化供應(yīng)。
可以說,今天餐企面臨的最大挑戰(zhàn)是數(shù)字化,無法有效觸達(dá)消費者、無法有效管理供應(yīng)商、無法及時管理員工資源、無法有效使用智能設(shè)備……但同時,最大的機(jī)遇也是數(shù)字化。能不能把握機(jī)遇,取決于有沒有深入理解數(shù)字化的價值,并堅定、有步驟地落地。

