近年來,隨著農(nóng)發(fā)行支農(nóng)領(lǐng)域不斷擴大、業(yè)務(wù)范圍拓展延伸、內(nèi)部管理要求提高、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型需求加大,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)面臨許多新要求新挑戰(zhàn),急需全行上下凝心聚力,共同完成好歷史賦予的神圣使命,而青年員工近年來在營業(yè)部的占比逐年攀升,特別是在業(yè)務(wù)發(fā)展的一線中比重更是高居不下,因此,如何做好青年思想工作,快速提升青年員工的實際工作能力,成為了決定農(nóng)發(fā)行實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要課題。本文以農(nóng)發(fā)行福建省分行營業(yè)部青年隊伍為切入點,深入剖析青年員工思想上存在的問題和短板,對做好青年隊伍思想政治工作、從而推進實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提出一些建議。
一、青年隊伍思想政治建設(shè)對我行高質(zhì)量發(fā)展的意義
。ㄒ唬┺r(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展新形勢的需要。目前,農(nóng)發(fā)行處于堅持高質(zhì)量發(fā)展落實趕超的關(guān)鍵之年,但在高質(zhì)量發(fā)展中還面臨著許多困難與挑戰(zhàn)。從宏觀形勢看,我國經(jīng)濟運行穩(wěn)中有變、變中有憂,金融行業(yè)風(fēng)險防控任務(wù)艱巨。從自身發(fā)展上看,農(nóng)發(fā)行存在貸款融資模式單一,PPP項目競爭激烈,客戶服務(wù)水平有待提升等問題。面對這些困難與挑戰(zhàn),需要通過深入扎實的思想政治工作,進一步統(tǒng)一全員思想和行動,以更加積極的態(tài)度、更加堅定的信念投入到農(nóng)業(yè)政策性金融工作中,為推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和鄉(xiāng)村振興作出新貢獻。
。ǘ┣嗄觋犖槭寝r(nóng)發(fā)行高質(zhì)量發(fā)展的中堅力量。中國夢是歷史的,現(xiàn)實的,也是未來的;是我們這一代的,更是青年一代的。青年隊伍是農(nóng)發(fā)行高質(zhì)量發(fā)展的主力軍。以農(nóng)發(fā)行福建省分行營業(yè)部為例,該部內(nèi)設(shè)部室12個、縣級支行4個,截至2019年8月末,全市系統(tǒng)在職員工135人,平均年齡34歲;其中,45周歲(含)以下的青年員工106人,占比高達79%。在當(dāng)前階段,青年隊伍的思想政治教育問題也尤為突出,呈現(xiàn)出普遍性、緊迫性、尖銳性等特征。做好青年隊伍思想政治工作,就是抓住我行思想政治工作的主要群體。
。ㄈ┧枷胝谓ㄔO(shè)是農(nóng)發(fā)行一切工作的生命線。思想政治工作抓得好不好、強不強,直接關(guān)系到各項工作的方向、性質(zhì)。首先,思想政治工作是黨建工作的重要內(nèi)容。黨的思想政治工作是團結(jié)全黨和全國各族人民實現(xiàn)各項任務(wù)的中心環(huán)節(jié),是做好黨的各項工作的根本保證。只有加強黨的思想政治建設(shè),才能不斷增強黨的主流意識形態(tài)的吸引力和凝聚力。其次,思想政治工作能夠凝心聚力、增強信心和鼓舞斗志。通過積極的思想政治教育,可以激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和奮發(fā)向上的工作動力;也可以引導(dǎo)員工通過正確方式化解矛盾,疏導(dǎo)情緒,排憂解惑,打造一支積極向上,不畏困苦的人才隊伍。
二、當(dāng)前青年隊伍思想政治建設(shè)的現(xiàn)狀及存在問題
當(dāng)今社會日新月異,新觀念新思維層出不窮,撞擊著對新生事物具有高度敏感的青年人,他們的思想狀況和心理需求趨于多元化。一方面,青年員工的風(fēng)險意識在增強,能把自己的前途命運與農(nóng)發(fā)行的發(fā)展經(jīng)營聯(lián)系在一起;另一方面,青年員工在注重物質(zhì)的價值的同時,對精神價值方面的追求更強烈。在此大背景下,營業(yè)部青年員工的主流思想總體上不斷趨于理性和務(wù)實,但也容易產(chǎn)生沖突與矛盾,碰撞出多元化思想。具體體現(xiàn)在以下幾方面:
(一)憂患意識匱乏,價值定位偏失。目前金融業(yè)的市場競爭持續(xù)加劇,農(nóng)發(fā)行雖作為唯一的農(nóng)業(yè)政策性金融機構(gòu),但受不斷調(diào)整變化的內(nèi)外部政策影響,要學(xué)習(xí)的各種知識和掌握的業(yè)務(wù)技能日益增多,管理素質(zhì)需要大幅增強,工作質(zhì)量需要快速提高。但是,青年隊伍中有少數(shù)員工競爭意識、憂患意識不強,有的剛剛步入社會,初到農(nóng)發(fā)行工作,對政策性支農(nóng)職能、家國情懷理念體驗還不夠深刻,缺少服務(wù)脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興的理想抱負;有的責(zé)任感、使命感淡化,認為端的是“鐵飯碗”,沉迷于手機、游戲和網(wǎng)購,變成“低頭族”,不關(guān)心業(yè)務(wù)發(fā)展,成為農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展的“局外人”。部分青年員工對所做工作看法片面,對農(nóng)發(fā)行未來的發(fā)展前景不及對個人價值實現(xiàn)的關(guān)注,個人主義與功力傾向問題日益突出。根據(jù)走訪調(diào)研,很大一部分的青年員工在價值取向上自我傾斜,更多地關(guān)注個人職位高低、物質(zhì)利益得失,以個人愿望的實現(xiàn)來體會社會價值,出現(xiàn)了人生目標(biāo)細化,價值定位走偏的特點。
(二)成才愿望強烈,與行動存差距。85后、90后已成為營業(yè)部隊伍的新生力量,這個時代所孕育的青年多為獨生子女一代,青年員工的世界觀、人生觀、價值觀受到多元化的文化影響,對新事物、新思想、新知識的接受能力強,在工作中表現(xiàn)出思想活躍、思維敏捷、崇尚自由、追求自我、愿意主動迎接挑戰(zhàn)等優(yōu)勢和特點,突出表現(xiàn)在渴望崗位履職,成為業(yè)務(wù)骨干和行家里手,但部分青年員工對學(xué)習(xí)知識和技能的愿望與行動存在差距,主要體現(xiàn)在以下方面:一是惰于鉆研,機械學(xué)習(xí)。部分青年員工依賴于工作慣例和以往經(jīng)驗,對老員工的工作做法生搬硬套,存在機械式的學(xué)習(xí)方式,缺少一顆創(chuàng)新求變的心。工作過程中常常忽視了師傅這么做是為什么、不這樣做會產(chǎn)生怎么樣的操作風(fēng)險、會涉及什么法律風(fēng)險,缺乏知其然更要知其所以然的學(xué)習(xí)方法,使自己成長為知識型、專業(yè)型員工的進程緩慢,也間接導(dǎo)致了現(xiàn)階段營業(yè)部人才隊伍的斷層。二是崗位意識不強,工作不扎實。個別青年員工缺乏高度的事業(yè)心和責(zé)任感,在工作中拈輕怕重,缺乏主動性,完全處于被動應(yīng)付,領(lǐng)導(dǎo)布置什么工作,就做什么工作,不布置就不做,有的面對責(zé)任多、任務(wù)重、壓力大”的工作環(huán)境會有“無力感”,有的缺乏工作經(jīng)驗,工作中遇到瓶頸和難題,會有不知所措的茫然感。三是好高騖遠,急于求成。根據(jù)走訪座談,發(fā)現(xiàn)部分員工對工作崗位,抱有不適合、想換崗位、甚至有考慮跳槽的消極看法。具體表現(xiàn)在對自己的身份定位不準(zhǔn);重文憑、重考證,缺乏基本素質(zhì)技能的磨練和提高;對待工作挑肥揀瘦,面對困難選擇退縮,承受不起挫折與考驗等。這些青年員工并不是意識不足,他們有自己的目標(biāo),而且目標(biāo)明確,只是好高騖遠、眼高手低。
。ㄈ┧枷氩▌虞^大,抗壓能力不強。在調(diào)研過程中,發(fā)現(xiàn)青年員工普遍感到當(dāng)前所面臨壓力主要來自三個方面:一是競爭壓力大,心理脆弱。在激烈競爭的大環(huán)境下,部分青年員工心理素質(zhì)較脆弱,只能接受一帆風(fēng)順,無法接受困難和挫折,缺乏艱苦環(huán)境的磨練,對自身能力存在懷疑,自信心顯得相對不足。二是工作壓力大,無暇學(xué)習(xí)。隨著農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)快速發(fā)展,客戶要求高,工作方式更加快節(jié)奏,加劇了工作壓力,特別在一些基層行,由于人員抽調(diào)等原因,“一人撐起一個部門”,加班加點成為常態(tài),青年員工業(yè)余時間被占用,業(yè)務(wù)快速發(fā)展與個人能力提升產(chǎn)生矛盾,該現(xiàn)象在基層青年中尤為突出。三是社會壓力大,負擔(dān)重重。特別是一些基層一線的青年員工,目前在生活中面臨的社會壓力有諸多方面,如購房、房貸壓力、婚姻關(guān)系、贍養(yǎng)父母、子女教育、經(jīng)濟壓力等。這些不可避免的壓力導(dǎo)致員工心理負擔(dān)重,疲于應(yīng)付,對工作產(chǎn)生消極影響。
三、做好青年隊伍思想政治工作的若干建議
。ㄒ唬└叨戎匾暻嗄陠T工思想政治工作。一是牢固樹立大思想政治工作的概念。思想政治工作貫穿于全行各項工作,涉及全行每一個人,與全行高質(zhì)量發(fā)展息息相關(guān)。要堅持全員抓、抓全員,將思想政治工作融入各項管理之中。二是各級行領(lǐng)導(dǎo)班子要牢固樹立“一崗雙責(zé)”理念。把思想教育工作與經(jīng)營管理工作結(jié)合起來,避免出現(xiàn)思想工作與業(yè)務(wù)管理工作“兩張皮”,強化思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的同步和互補。三是思想政治工作要立足工作實際,深入了解員工思想動向,聚焦員工在日常工作、生活中的各種實際問題,努力為員工排憂解難,提升員工的獲得感和幸福感。
。ǘ﹫猿忠渣h的思想政治工作為引領(lǐng)。思想政治工作是黨建工作中不可分割的重要一環(huán)。要把黨的思想政治教育抓常、抓實、抓深,為思想教育工作注入蓬勃生機。必須堅持用先進理論武裝頭腦、教育青年員工,制定專門的學(xué)習(xí)制度和計劃,引導(dǎo)青年員工緊緊跟隨黨的步伐,堅定對馬克思主義的信仰,對社會主義和共產(chǎn)主義的信念。當(dāng)前,要牢牢抓住“初心使命”主題教育契機,深入學(xué)習(xí)貫徹最新理論知識,不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,筑牢信仰之基、補足精神之鈣、把穩(wěn)思想之舵;教育引導(dǎo)青年員工牢記黨的宗旨,把“支農(nóng)為國、立行為民”進一步落實到行動上,不斷增進對“三農(nóng)”的感情。
。ㄈ淞⑾冗M典型發(fā)揮示范帶頭作用。當(dāng)前,部分員工存在的價值定位缺失、行動意識薄弱等問題,在一定程度上是由于缺少先進典型的榜樣引領(lǐng)。一潭水因為不動就成了死水;但一旦有激流涌入就能掀起層層波瀾。對此,要大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,通過各類技能競賽和評先評優(yōu)活動,如信貸全流程標(biāo)準(zhǔn)化管理知識競賽、星級柜員比賽、優(yōu)秀黨員和先進個人評選等,在全行選拔一批崗位能手和先進典型,大力宣傳先進典型事跡,充分發(fā)揮典型示范的教育引導(dǎo)作用,引導(dǎo)全員樹立向先進看齊的爭先意識,營造創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氛圍。
。ㄋ模╅_展教育工程提升青年員工素質(zhì)。一是開展企業(yè)文化宣傳教育,使農(nóng)發(fā)行的職能定位、企業(yè)使命、經(jīng)營管理及服務(wù)理念等深入人心,成為全行員工的共識和追求,提升員工的歸屬感和凝聚力,煥發(fā)青年員工干事創(chuàng)業(yè)的精氣神,增強員工競爭意識、憂患意識,引導(dǎo)青年員工投身服務(wù)地方糧食安全、脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興,為實現(xiàn)農(nóng)發(fā)行高質(zhì)量發(fā)展作出積極貢獻。二是開展職業(yè)技能培訓(xùn)。通過舉辦各類培訓(xùn)班,將我行業(yè)務(wù)骨干、精英的知識技能傳授給青年員工,加強交流,幫助想學(xué)、愿學(xué)的青年員工增長技能,提升素質(zhì);鼓勵員工參加在職學(xué)歷教育和資格認證考試,增長學(xué)識、提高本領(lǐng)。
(五)關(guān)懷備至助力員工成長。一是開展青年員工職業(yè)規(guī)劃。邀請各領(lǐng)域?qū)<、學(xué)者來行舉辦專題輔導(dǎo)講座,引導(dǎo)青年員工立足本職崗位,深化人生自我價值認知,定制符合每位員工實際的職業(yè)規(guī)劃,擺正工作心態(tài),端正態(tài)度,積極投身實際工作。二是加強心理輔導(dǎo),緩解青年員工壓力。邀請心理輔導(dǎo)老師對青年員工存在的競爭壓力、工作壓力、社會壓力進行疏導(dǎo),減輕青年員工的心理負擔(dān),增強青年員工的心理素質(zhì)。三是加強職工之家建設(shè),豐富員工業(yè)余生活。通過圖書室、食堂、文化娛樂室和運動場地等基礎(chǔ)企業(yè)設(shè)施建設(shè),組織拓展訓(xùn)練、運動會、書法攝影演講比賽等形式內(nèi)容豐富的文體活動,滿足員工的精神文化需求,增強員工的歸屬感和認同感。四是堅持開展“送溫暖”活動。堅持開展慰問生病住院、婚喪嫁娶及生活困難員工,關(guān)心員工個人生活,溫暖人心。
。ㄞr(nóng)發(fā)行福建省分行營業(yè)部 文/洪祥銘、池家溦)




