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國慶游漲聲響起游客抄底游 業(yè)內(nèi):不是漲價是回歸
2013-09-24 08:13 來源：大河網(wǎng)-大河報我要評論
□記者 魏國劍 文 平偉 圖
央廣網(wǎng)河南分網(wǎng)消息 據(jù)大河網(wǎng)報道：“不得以不合理的低價組織旅游活動；不得指定具體購物場所；不得安排另行付費旅游項目……”10月1日起將正式實施的《旅游法》對以往旅游行業(yè)內(nèi)“零負團費”等種種不規(guī)范現(xiàn)象作出了明確限制，各旅行社紛紛計劃提價維持經(jīng)營收入。許多游客因擔(dān)心國慶游漲價，紛紛調(diào)整自己的出行計劃，通過挪假拼假，將出行時間提前在10月1日前，旅行社的生意空前火爆，使原本是旅游淡季的9月份上演“最后的瘋狂”。
記者調(diào)查
“漲聲”響起來，游客“抄底”游
“中秋節(jié)期間這個線路的價格是1400元，過了國慶節(jié)就會漲價到1700元，雖說漲價幅度不算太大，但還是趁早成行吧�！弊蛱焐衔�，帶著妻兒剛剛從桂林回到鄭州的市民靳先生告訴記者，雖然國慶黃金周的時間充裕，但考慮到價格上漲，還是在中秋節(jié)前夕請了兩天假，到河南省中國國際旅行社的一個門店報名，一家3口參加了這個桂林5日游的旅游團。
“大部分旅游產(chǎn)品價格都將上漲，因此很多原本打算10月出行的游客改在9月走了�！焙幽鲜≈袊鴩H旅行社總裁助理蔣喜英介紹，像靳先生這樣在《旅游法》實施之前搶搭“低價游”末班車進行“抄底游”的游客并不少，中秋節(jié)期間，許多消費者通過挪假拼假，將出行時間安排在10月1日前，多數(shù)長線游的報名情況空前火爆�！坝绕涫侵袊郯木�路和新馬泰線路，機票非常緊俏，可謂一票難求。由于團隊太多，我們社所有領(lǐng)隊、導(dǎo)游都派出去了還不夠用，有的領(lǐng)隊、導(dǎo)游帶團回來，剛下飛機又要登機帶另一個團。”
“這段時間，中國港澳游的實收價格在2000元左右，有的1000多元就能成行，報名情況相當(dāng)火爆；而國慶節(jié)期間的報價在5000元左右，報名者寥寥�！币患衣眯猩缲撠�(zé)人介紹，10月1日之后，新馬泰10天行程的報價將從現(xiàn)在的5000多元漲到1.1萬元，歐洲6國12日游也將由1萬元漲到1.3萬元左右。因此搶在國慶節(jié)前游玩的顧客特別多，有的旅行社9月份收客量比去年同期增長100%，而10月份則同比減少30%以上。
并非所有的出境線路都將漲價，中原國際旅行社出境中心總經(jīng)理王文勝介紹，如馬爾代夫等海島線路，產(chǎn)品本身沒有購物內(nèi)容，自費的水上活動都是游客自愿參加，不愿意參與的也有其他免費活動，所以價格不受影響。
業(yè)內(nèi)分析
不是漲價，是“回歸”
“明天要走一個70人的北京5日游團隊，團費每人1500元�！�9月22日晚上9點，記者電話采訪河南中瑞國際旅行社總經(jīng)理劉瑞全時，他正在辦公室安排次日旅游團的行程。
“還沒到10月1日，北京的線路已經(jīng)漲價了嗎？”記者不解。在以往的旅游廣告上，北京線路的價格一般在800元左右，即便純玩團，超過1200元的也不多。
劉瑞全解釋，這個團隊是某個姓氏尋根團組織的，行程由對方確定，吃、住、游玩的品質(zhì)都比較高，另外，“北京線路上周就漲價了，估計跟《旅游法》即將實施的大環(huán)境有一定關(guān)系”。
“今年十一黃金周期間，云南線路的價格比去年上漲1000多元�！弊蛱焐衔纾幽现兄輫H旅行社國內(nèi)旅游中心總經(jīng)理馬勇柯接受記者采訪時介紹，去年十一黃金周期間，昆大麗雙飛7天的價格在3800元左右，一般不會超過4000元；而今年同期價格，根據(jù)住宿酒店的不同，昆大麗雙飛7天應(yīng)該在4800元~5400元。
至于黃金周之后這個線路的價格，馬勇柯稱目前還沒有定價，“往返機票費用每人2000多元，云南地接費用每人1200元左右，加上其他費用和利潤，昆大麗雙飛7天估計會在3800元左右�！瘪R勇柯介紹，云南、海南都是國內(nèi)線路“零負團費”的重災(zāi)區(qū)，常規(guī)團大都以購物、自費項目為主。以前，鄭州的云南線路一般在2500元左右，顯然是負團費�！堵糜畏ā穼嵤┮院螅徫�、加點、自費等不規(guī)范行為受到制約，跟著旅游團出游變成了真正的“純玩”，其費用也回歸了正常。
河南省中國國際旅行社總裁助理蔣喜英說，新馬泰是我省較早的出境游目的地，最初的價格在1萬元以上�！爱�(dāng)時行程中的景點都是當(dāng)?shù)芈糜蔚木A產(chǎn)品，也沒有像現(xiàn)在這么多的購物和自費項目。隨著航班和游客量的增多，新馬泰的旅游成本確有降低，但是到了后來的零負團費盛行，購物、自費項目泛濫，這個產(chǎn)品就不正常了�！堵糜畏ā穼嵤┲螅瑑r格回歸正常，旅游也回歸正常�！�
專家建議
看似“多花一點錢”，實則“少受很多氣”
《旅游法》來了，有的游客被突如其來的高價嚇退，而有的游客則感到如釋重負，“以前旅游時，被導(dǎo)游帶到購物店，經(jīng)不起店家和導(dǎo)游的忽悠，很多游客難以抵御購物的沖動，有時不買東西導(dǎo)游會給臉色看�！堵糜畏ā穼嵤⿲⑾酝姸嚯[形消費，看起來報團價漲了，但整個旅途的總花費相差不多，這樣有助于提升游玩品質(zhì)�！苯�(jīng)常跟團出游的市民謝女士說。
中原國際旅行社出境中心總經(jīng)理王文勝認為，部分游客目前對《旅游法》不是很了解，直觀認為要漲價了，于是扎堆搶著“抄底游”，其實完全沒必要，因為新法實施后，所有收費明朗化，游客將少花冤枉錢，看起來報團旅游的費用提高了，事實上旅途總花費相差不多，而行程則會更清靜�！跋Ｍ麜簳r的困難，有利于旅游市場的長期凈化和成熟，既有旅游企業(yè)的成熟，也有旅游者的成熟。”
《旅游法》實施后肯定導(dǎo)致旅游團費上漲嗎？中國首部《旅游法》釋義——《中華人民共和國旅游法釋義》主編楊富斌教授認為，《旅游法》實施后旅游價格比以前普遍上調(diào)，這正是《旅游法》立法過程中所預(yù)期的禁止零負團費經(jīng)營后所產(chǎn)生的積極后果。是《旅游法》倒逼旅行社使旅游價格回歸正常，使原來的潛在價格浮上水面，逼迫旅游企業(yè)明碼標(biāo)價，“黑箱”操作變成了明示的陽光價格�？梢哉f，這也正是《旅游法》立法的初衷之一：消除零負團費、超低團費，使旅游行業(yè)的“潛規(guī)則”變?yōu)椤帮@規(guī)則”，使旅游市場的經(jīng)營回歸到市場經(jīng)濟的正常軌道。
以往旅游者參加低價團，一定會被反復(fù)勸說購物或參加自費項目，否則，導(dǎo)游就不可能給你好臉子，甚至有的罵旅游者“小氣”、“摳門”。本來，旅游者出外觀光游覽是為了尋求精神愉悅，放松休閑，結(jié)果可能會“花錢找罪受”，與導(dǎo)游等斗智斗勇，口角不斷，回來后一肚子氣。因此，楊富斌教授提醒，游客要清醒地認識到，真正的低價團或零負團費實際上是不可能存在的。通常情況是，在低價團開始旅游后，旅游者總是處于被動地位，因而受到這樣那樣的傷害是必然的。因此，旅游團費回歸正常合理價位，可以有效地消除以往旅游行程中存在的一系列弊端，如旅游者“被購物”、“被自費”的現(xiàn)象。
編輯：任偉
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