央廣網(wǎng)北京2月21日消息（記者呂紅橋）據(jù)中央廣播電視總臺經(jīng)濟之聲《天下財經(jīng)》報道，工信部近日發(fā)布通知，要求運用新一代信息技術，支撐服務疫情防控和復工復產(chǎn)。在復工復產(chǎn)方面，工信部提到了云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等技術，這些技術具體如何發(fā)揮作用？

　　遠程辦公解決企業(yè)員工無法到崗問題

　　數(shù)字科技服務提供商聯(lián)拓數(shù)科的一大業(yè)務，是向企業(yè)提供遠程辦公方案落地和技術支持。公司CEO陳鵬告訴記者，疫情出現(xiàn)以來，遠程辦公需求大幅增加，很多企業(yè)找到他們，“很多大企業(yè)、上市公司找我們免費提供支持，包括提供免費咨詢等。我們根據(jù)他們的業(yè)務架構、使用的工具來完善這個系統(tǒng)。”

　　工信部在通知中要求，重點推行遠程辦公、居家辦公、視頻會議、網(wǎng)上培訓、協(xié)同研發(fā)和電子商務等在線工作方式。陳鵬說，互聯(lián)網(wǎng)技術還能把這些功能整合在一起，根據(jù)行業(yè)特點，定制滿足企業(yè)業(yè)務需求的解決方案。比如，對營銷類企業(yè)，可以把遠程辦公系統(tǒng)和企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)打通，方便員工及時對接客戶，開展電商業(yè)務。

　　運用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術 緩解制造企業(yè)員工缺口

　　遠程辦公解決了企業(yè)員工無法到崗的問題，但對于制造企業(yè)來說，復工復產(chǎn)需要員工回到生產(chǎn)線，這也正是當前的一大痛點。國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心主任尹麗波說，可以運用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術，緩解制造企業(yè)員工缺口�！肮�業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提供商可以給用戶開放一些應用，提供設備的狀態(tài)監(jiān)測，讓生產(chǎn)遠程可視化，幫助企業(yè)優(yōu)化運營決策等�！�

　　對此，工信部在提出重點推行遠程辦公、居家辦公、視頻會議、網(wǎng)上培訓、協(xié)同研發(fā)和電子商務等在線工作方式的同時，也提出推動制造企業(yè)與信息技術企業(yè)合作，深化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)軟件、人工智能、增強現(xiàn)實、虛擬現(xiàn)實等新技術應用，推廣協(xié)同研發(fā)、無人生產(chǎn)、遠程運營、在線服務等新模式新業(yè)態(tài)，加快恢復制造業(yè)產(chǎn)能。

　　重點保障供應鏈 新一代信息技術將完善智慧物流體系

　　北京機械工業(yè)自動化研究所首席專家蔣明煒說，制造企業(yè)復工復產(chǎn)還有一大痛點就是供應鏈。供應鏈任何一個環(huán)節(jié)出問題，企業(yè)就不能順利復工。“比如汽車生產(chǎn)、工程機械的產(chǎn)業(yè)鏈很長，需要很多配套外購，產(chǎn)業(yè)鏈很長的時候，缺個東西就不行，一輛車少一個東西也裝不起來�！�

　　對此，工信部要求，運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術完善智慧物流體系，打通生產(chǎn)生活物資流通堵點，保障生產(chǎn)資料和生活用品有效供給。一些信息技術企業(yè)還基于產(chǎn)業(yè)鏈需求，打造了專門的“云服務”。比如浪潮推出易云在線平臺，匯集了云會計、云進銷存、云訂貨、云代賬等眾多產(chǎn)業(yè)鏈相關云產(chǎn)品。蔣明煒認為，除了打通物流，做好企業(yè)自身進銷存管理，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺也要充分發(fā)揮供應鏈對接作用�！翱梢酝ㄟ^工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，企業(yè)需要什么樣的資源、物料，供應端將其放到互聯(lián)網(wǎng)上，在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)供需對接。在這個時候，信息系統(tǒng)應該能夠發(fā)揮很好的作用。”蔣明煒說。