明日教育董事長門門

　　主持人：各位央廣網(wǎng)友，大家好，這里是央廣網(wǎng)2018教育盛典直播間，今天我們直播間請到的是明日教育董事長門門，門總您好！請先介紹一下您自己以及我們品牌的基本情況。

　　門門：好的，謝謝大家，謝謝央廣網(wǎng)這個平臺。我們公司是2007年成立的，主要業(yè)務是國際教育、基礎教育、教育科技等方面，以及會做一些教育投資方面的業(yè)務。我們現(xiàn)在總部在上海，在全國其他地方還有幾個分公司。

　　主持人：今年我看到您是獲得了我們“2018年度教育行業(yè)創(chuàng)新人物”大獎，在這里先恭喜您。請您說一下為什么當初會選擇做這個明日教育品牌，你的初心是怎樣的呢

　　門門：我們最開始是以國際教育為特色。其實最早的時候大學畢業(yè)以后家里有親戚出國留學了，自己考慮是不是要去一下，因為看到已經(jīng)有人去了，就想自己試一試，看能不能申請到。通過這個我就切入到了國際教育上來，我發(fā)現(xiàn)這個需求正在逐漸的增長，在當時出國留學確實也是比較火爆的，于是我就開始考慮做這一塊的業(yè)務，從這開始我們就進入到了國際教育行業(yè)。也從這個國際教育行業(yè)開始慢慢算是進入到了教育行業(yè)，隨后擴展到其他分支。所以說如果是講初心的話，最開始的初心可能是為了通過自己的親身經(jīng)歷，想給大家提供一些更多的更好的服務或者選擇。到現(xiàn)在我感覺它已經(jīng)變成了一種興趣或者說一種愛好吧，我感覺自己已經(jīng)不能放下這個事了。我希望把它能做到底，能讓大家越來越多的人來了解到我們公司，了解我們的服務以及享受到我們的服務。

　　主持人：那您覺得咱們機構和其他機構相比有什么不同？

　　門門：說不同肯定還是有的。這個行業(yè)經(jīng)營者還是蠻多的，對于我們來說，由于我是理工科出身，除了很多關于競爭力之類的理論上的東西，我自認為我們公司的技術方面的應用是比別的傳統(tǒng)的公司可能要用的稍微好一些的，因為我對這個的理解還是比較擅長的。我經(jīng)常跟人開玩笑說我們應該是國際教育公司當中程序員最好的，或者程序員里面做國際教育做的最好的。我們現(xiàn)在整個的業(yè)務系統(tǒng)全部都是用在線的方式來完成的，從開始的資源獲取到后期的學生服務，包括培訓過程的監(jiān)控都是在線的。我們對技術這一塊的投入比較大的，并且我們在去年獲得這個高新技術企業(yè)的認定，我覺得這個是我們最大特色，而且技術對我們來說不僅只是一個客戶管理系統(tǒng)，對于我們來說，這個系統(tǒng)更重要就是：讓我們的客戶體驗更加優(yōu)化。比如他們可以實時的看到自己的進度。很多的時候這個系統(tǒng)也可以促使我們的工作升級，再比如對工作響應的及時程度、避免遺漏工作的細節(jié)等等方面，這個系統(tǒng)都可以起到很大的作用。我們可以在相同的人力情況下做更多的事情，業(yè)務的范圍會更大一些，擴展的速度可以更快一些。同時就是包括剛才說的客戶體驗會比原來好很多。是一些東西都豐富了，整個體驗會上升好幾個臺階。

　　另外我感覺在業(yè)務上面也要有一些創(chuàng)新，就是你要比這個同行業(yè)要多做一點。其實我看過很多國內(nèi)很成功的其他行業(yè)的企業(yè)家經(jīng)常會說比別人多走一步，我覺得這東西在任何行業(yè)都是相同的，我也要求我們公司的團隊成員在做一件事情的時候，一定要比同行業(yè)其他人在做這件事情的時候多做一塊。不管我們應不應該做、有沒有必要做，我們都要多做一塊。這個要求雖然看起來好像很籠統(tǒng)，但是它仍然是一種特色，或者是我們對自己的一種很特別的要求。不管是對外還是對內(nèi)的溝通都是這樣，我們一定要做得比別人好，但都要求他們要做到比別人要多，這樣我們才有可能從千軍萬馬中殺出來。

　　主持人：那我們都說這個2018年是教育變革之年，那我想知道您是怎么看待這些機遇與挑戰(zhàn)的呢？

　　門門：這個問題其實放在今年其實非常合適的，從2017年的年底開始國家已經(jīng)連續(xù)出臺了很多針對教育行業(yè)、培訓行業(yè)的政策和規(guī)定。有人覺得是寒冬來了，也有人覺得是機會來了，在我們看來兩種屬性是都有的。堅持不下去的公司肯定覺得寒冬來了。但對一個有核心產(chǎn)品、核心競爭力的公司來說其實是一個機會。在我看來，國家出臺這些政策正是時候，太早它沒有一些制定政策的依據(jù)，現(xiàn)在已經(jīng)有了足夠的案例，加上民間的呼聲很高，此時推出政策就非常合適，因為整個的這個行業(yè)已經(jīng)可以承載這些政策的變化或者說這種變革。大部分的公司如果能正確地理解這個政策，正確地理解這個行業(yè)，那這其實是一個機會。對于我們公司來說，我覺得政策出得非常是時候。其實我們在去年年底包括今年年初也在考慮接下來應該怎么走，因為我覺得既然做這個事情，肯定不是說我只是為了讓自己掙一口飯吃，或者為了讓團隊掙一口飯，而應該在此基礎之上有一些追求，比如說要做到什么樣的程度。在這變革時期，我覺得關鍵就是一定要對大勢有所了解，其中包括現(xiàn)在行業(yè)的狀態(tài)，也包括了政策性的情況，才能去更好地發(fā)展。這個政策是非常有利于行業(yè)整體發(fā)展的，它不能保證某幾個公司能活下去或者吃上飯，但是它可以保證這個行業(yè)的健康發(fā)展，保證一些機構能更健康長久運行下去。對于我們來說，堅定信心的去往這個政策要求的這個范圍上做，對大家來說只有好處，沒有什么壞處，因為我們會更加地正規(guī)。

　　其實對于我們公司來講，我們?nèi)ツ暌步?jīng)歷了一個比較大的變化，就是我們從原來的一個有限公司股份制改革變成了股份制公眾公司。對我們來說這是一個新的起點，也是更加正規(guī)的一個新面貌的展現(xiàn)。我們公司的發(fā)展前景還是比較好的，首先我們的目標和愿景是非常明確的，就是一定要在這行業(yè)里面有自己的一席之地。其次從前幾年開始我們已經(jīng)特別的注意相關的法律法規(guī)，力求讓自己更加正規(guī)化。那么從現(xiàn)在來看這就是有一個大的趨勢，我們通過這么多年的運行，發(fā)現(xiàn)跟隨政策的大道才能保證你走得更加長遠。所以說如果看整個2018年，首先對政策的理解很要要很到位，而且對政策的適應性和支持也要很到位。

　　還有就是一定要在現(xiàn)在的這個趨勢下做出自己創(chuàng)新的東西。其實做這個行業(yè)每年都要升級，對自己的產(chǎn)品服務都需要不斷升級。例如華為現(xiàn)在的專利權數(shù)量已經(jīng)不是一般人可以追的了，其實對我們的行業(yè)是這樣，就是一定要去看將來你還有什么東西能做，你還有什么東西能為我們的客戶和學員提供的，哪怕他們現(xiàn)在沒有需求，你要嘗試去研發(fā)，嘗試去推薦給他們。我覺得這是對應將來的挑戰(zhàn)的一個萬全之策，是很重要的。

　　主持人：好的，謝謝門總，感謝您來到我們的直播間，我們的訪談到此結束。謝謝大家！