央廣網(wǎng)南寧1月24日消息（記者 張壘 許大為 通訊員 崔毅）2016年一年時(shí)間里，南寧鐵路局共接到旅客遺失物品14890件，只有5891件找到了失主，超過60%的遺失物品無人認(rèn)領(lǐng)。春運(yùn)10多天來，南寧火車站就已拾到旅客遺失物品259件，找到失主130件，還有近半物品無人認(rèn)領(lǐng)。

　　南寧東站值班站長于莉介紹：像車站的遺失物品一般是旅客在進(jìn)站，買票，乘車安檢的時(shí)候比較容易落下一些像手機(jī)、身份證、銀行卡等一些小件的物品，但是其中也有一些大件的比較貴重的，比如說手提電腦，錢包等。但是現(xiàn)在目前無人認(rèn)領(lǐng)的基本上都是一些食品、衣服這些不太貴重的物品。

　　那么在旅途中發(fā)現(xiàn)自己物品遺失了怎么辦呢？您可以撥打12306客服電話咨詢求助，在求助時(shí)需要詳細(xì)告知客服人員失物信息，比如：丟失的站臺(tái)、候車室或者車次座位號(hào)等，并且預(yù)留保持暢通的手機(jī)號(hào)碼。同時(shí)關(guān)注各大火車站信息公告欄、南寧鐵路局官方微博或登錄南寧鐵路局官網(wǎng)失物招領(lǐng)平臺(tái)查詢，以便及時(shí)找回自己遺失的物品。

　　在南寧、柳州、桂林等火車站已經(jīng)將遺失物品信息進(jìn)行登記造冊(cè)，定期在車站信息公告欄公布。為方便旅客查詢與認(rèn)領(lǐng)，南寧鐵路局官網(wǎng)(www.nntlj.com)開辟了失物招領(lǐng)平臺(tái)，進(jìn)行失物信息公布，通過官方微博和微信的互動(dòng)信息，幫助旅客尋找失物。