上海市消保委約談滴滴（央廣網(wǎng)記者韓曉余 攝）
央廣網(wǎng)上海1月24日消息（記者傅聞捷 韓曉余）今天（24日）下午，針對網(wǎng)約車無序加價(jià)問題，上海市交通委和上海市消保委分別約談了滴滴出行等網(wǎng)約車平臺。其中上海市消保委約談了三家網(wǎng)約車企，分別是易到、滴滴和神州。三家網(wǎng)約車平臺只有滴滴最終出現(xiàn)在了消保委的約談現(xiàn)場。
下午，首先進(jìn)行的是上海市運(yùn)管處、市交通執(zhí)法總隊(duì)和市價(jià)檢局的約談會。上海市交通委就近期市民普遍反映的出租汽車打車難、“打車軟件”亂加價(jià)等問題，約談了“滴滴出行”平臺負(fù)責(zé)人，要求嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法規(guī)規(guī)定，維護(hù)乘客的合法權(quán)益。
就在幾日前，一則名為《致滴滴，一個(gè)讓我出行變得不美好的互聯(lián)網(wǎng)平臺》的文章引爆了大家近期在打不到車、加價(jià)打車時(shí)積攢的情緒。有很多用戶質(zhì)疑滴滴出行的加價(jià)機(jī)制。而昨天下午滴滴出行官方微博發(fā)布《致廣大用戶的一封信》表示，將從即日起，在全國范圍內(nèi)階段性取消出租車“建議調(diào)度費(fèi)”功能，以減少因?yàn)榇哼\(yùn)期間本身供不應(yīng)求和價(jià)格因素帶來的體驗(yàn)問題。值得注意的是，此次取消的僅僅是“建議調(diào)度費(fèi)”功能，滴滴將不會主動提醒用戶給訂單加價(jià)，但是用戶還是可以自己選擇加價(jià)。
在今天的兩場約談會現(xiàn)場，滴滴出行負(fù)責(zé)人表示，將會取消調(diào)度費(fèi)機(jī)制。具體改變將在“滴滴出行”的下一版本中體現(xiàn)，目前仍需兩周左右的時(shí)間進(jìn)行測試和調(diào)整。而在新版本發(fā)布后，舊版本“滴滴出行”中扔可以使用加價(jià)功能。兩代版本的不同用戶之間，在具體使用中可能仍存在出租車等待加價(jià)訂單的情況，針對這一問題，滴滴負(fù)責(zé)人表示下一步將會聯(lián)合上海市相關(guān)部門制定具體方案，進(jìn)行監(jiān)督。
編輯：
林馥榆
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上海;消保委;滴滴
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