央廣網(wǎng)上海4月11日消息（記者傅聞捷）上海今年將推動社區(qū)合理安排“錯時彈性工作時間”，確保居民群眾在節(jié)假日也能“找得到人、辦得了事”。
在昨天召開的上海全市“規(guī)范居村功能、暢通為民服務(wù)”工作推進會上，上海市民政局等有關(guān)部門明確，今年上海將推出諸多新舉措，打通基層為民服務(wù)的“最后一公里”。其中就包括了合理安排“錯時彈性工作時間”，方便居民群眾在平時、晚間、雙休日、節(jié)假日都“找得到人、辦得了事”。
事實上，這是上海市虹口區(qū)民政局去年開始打造的“全崗通”工作模式的一項內(nèi)容，每天由1-2名居委會成員固定接待居民事務(wù)，其他干部錯時工作，走訪服務(wù)居民。上海市虹口區(qū)自去年8月30號全區(qū)推行“全崗通”至今，已取得了初步成效。根據(jù)第三方調(diào)查，推行“全崗通”前，相當一部分居委會主要忙于政務(wù)，引領(lǐng)居民自治難以深入；推行“全崗通”后，居委會只要安排1-2人值守，其他干部有更多時間深入走訪居民，能更有效解決群眾實際問題，并發(fā)動更多居民參與自治家園建設(shè)。
顧名思義，“全崗通”要求每名居委會干部都要“一專多能，全崗都通”、以及“一人在崗、事項通辦”
根據(jù)全崗通的要求，統(tǒng)一將居委會調(diào)整劃分為居民接待區(qū)和工作辦公區(qū)兩大區(qū)域、統(tǒng)一設(shè)置“全崗通”服務(wù)接待臺，統(tǒng)一制作“今日我接待”標牌、統(tǒng)一制作居委會成員工作標牌、統(tǒng)一配置“全崗通”專用電腦、統(tǒng)一配置居民滿意度評價器，實現(xiàn)居委會服務(wù)事項、辦事流程、辦理條件、標識標牌、評價體系的統(tǒng)一。
此外，針對全崗通的服務(wù)團隊，虹口區(qū)還編制了相應(yīng)的題庫、開設(shè)了相應(yīng)的課程、并組織相應(yīng)的考核。
編輯：
林馥榆
關(guān)鍵詞：
上海;社區(qū);彈性工作
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