陜西傳媒網訊（記者馬磊 實習生 王雨桐）消費者個人信息將受到嚴格保護、保健品銷售不得誤導消費者、機動車銷售不得搭售保險和裝潢……7月27日，陜西省十二屆人大常委會第36次會議表決通過了《陜西省消費者權益保護條例》（以下簡稱《條例》），自2017年9月1日施行起，將嚴厲查處上述各類侵害消費者權益的行為。

　　機動車銷售不得搭售保險和裝潢 過度維修保養(yǎng)將被追責

　　汽車銷售一直以來屬于投訴糾紛的“重災區(qū)”之一。許多商家對于一些緊俏車型不僅要求購買裝潢甚至還有加價才能提車，此外，強制投保和過度維修也是詬病已久的問題。

　　《條例》明確規(guī)定，機動車經營者銷售機動車時不得搭售汽車附件，以及強制消費者向指定的保險人投�；蛘呓邮罩付ǖ难b飾裝潢服務。從事機動車維修保養(yǎng)的經營者應當向消費者如實說明真實車況，根據實際需要進行維修保養(yǎng)，不得提供不必要的服務并收取費用。

　　商家停業(yè)需提前一個月告知會員 預付卡過期也可激活換卡

　　理發(fā)、健身、就餐時，商家經常讓消費者辦理預付卡，可消費時卻發(fā)現店鋪關門了�！稐l例》明確規(guī)定，以預收款方式提供商品或者服務的經營者，暫停營業(yè)、歇業(yè)或者變更經營場所的，應當提前30日以電話、短信、電子郵件、公告等形式告知消費者。經營者未按照約定提供商品或者服務的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款，并應當承擔預付款的利息以及消費者所支出的合理費用。 

　　此外，經營者對消費者持有的超過有效期尚有資金余額的預付卡，應提供激活、換卡等配套服務。

　　不得以舉辦健康講座和免費試用體驗誤導消費者購買保健品 

　　近年來，保健品銷售一直是投訴糾紛較多的領域。針對這個“頑疾”，《條例》第三十七條明確規(guī)定：經營者銷售保健用品時，其對產品功效的介紹應當以省食品藥品監(jiān)督管理部門核準的說明書為準，不得含有虛假、夸大的內容，不得涉及疾病的治療，不得以舉辦健康講座、免費試用、體檢、培訓等方式欺騙或者誤導消費者購買其保健用品。 

　　培訓服務機構要如實告知消費者相關信息 擅自變更要退還費用

　　《條例》第四十七條規(guī)定，營利性非學歷教育培訓機構經營者應當向消費者如實告知培訓目標、課程設置、師資狀況、教學地址或網站、收費項目和標準等情況，簽訂培訓服務協(xié)議，違反約定提高收費標準或者增加收費內容以及迫使消費者提前終止或延遲學業(yè)，在消費者提出退學退款之日起七日內，退還全部或者部分培訓費以及其他費用。