1月10日，滴滴出行與廣東省公安廳（以下簡(jiǎn)稱“廣東公安”）達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將為廣東全省用戶提供視頻報(bào)警、自助圖文報(bào)警兩項(xiàng)多媒體報(bào)警，并就滴滴“一鍵報(bào)警”開展深度警企聯(lián)動(dòng)，共建、共促網(wǎng)約車出行安全。

　　（滴滴出行APP內(nèi)視頻報(bào)警入口示意圖）

　　即日起，廣東本地乘客可率先通過最新版滴滴出行APP 內(nèi)的“一鍵報(bào)警”快速使用廣東公安提供的“視頻報(bào)警”與“自助報(bào)警”與當(dāng)?shù)鼐�方直接建立�?lián)系。此外，如乘客點(diǎn)擊滴滴“一鍵報(bào)警”頁面上的“呼叫110”，其行程、位置信息將根據(jù)公安機(jī)關(guān)需要直接發(fā)送至廣東110接警中心，發(fā)送給警方。后續(xù)滴滴車主APP也將接入以上兩種快捷報(bào)警方式。

　　多媒體報(bào)警方式是廣東公安廳推出的一款創(chuàng)新報(bào)警方式，是110服務(wù)群眾報(bào)警的重大創(chuàng)新，與傳統(tǒng)電話報(bào)警相比有以下優(yōu)勢(shì)：可快速確定報(bào)警人位置；集成人工受理報(bào)警、自助報(bào)警兩種報(bào)警方式；實(shí)現(xiàn)語音、視頻、圖文等多媒體報(bào)警。需注意的是，多媒體報(bào)警方式對(duì)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)環(huán)境有一定依賴，如遇危急情況，建議優(yōu)先選擇110電話報(bào)警。

　　建立并不斷優(yōu)化警企協(xié)作機(jī)制是滴滴平臺(tái)安全升級(jí)的重要工作之一。此前，滴滴已建立警方調(diào)證綠色通道，400電話安全調(diào)證專線團(tuán)隊(duì)7*24小時(shí)待命，并在全國(guó)各區(qū)域36個(gè)大中城市駐點(diǎn)跟進(jìn)警企協(xié)作支援機(jī)制的落地。本次與廣東公安的合作促進(jìn)了滴滴“一鍵報(bào)警”功能的優(yōu)化，也為警企協(xié)作提供了新思路。