“一個(gè)80后女孩，是怎么把消防大隊(duì)155名隊(duì)員管得‘服服帖帖’的?”在諸暨市消防救援大隊(duì)，第一眼見(jiàn)到身材小巧、臉龐稚嫩的教導(dǎo)員史燕瓊，記者忍不住拋出這么一個(gè)問(wèn)題。
“靠的是思想堅(jiān)定、愛(ài)崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新……”
“能說(shuō)得形象一點(diǎn)嗎?”
“我的經(jīng)驗(yàn)是，在一個(gè)全是男人的單位當(dāng)家，要學(xué)會(huì)進(jìn)行性別‘切換’，有時(shí)候，得把自己當(dāng)成男人，有時(shí)候呢，又別忘了自己是個(gè)女人�！�
見(jiàn)記者有點(diǎn)疑惑，史燕瓊笑了笑：“我講3個(gè)小故事，你也許就明白了�！�
故事一：
用行動(dòng)做表率
“教導(dǎo)員這么拼，我們可不能落后”
2017年8月，當(dāng)史燕瓊接到去諸暨消防救援大隊(duì)擔(dān)任教導(dǎo)員的任命時(shí)，這位出生于1980年，曾獲得過(guò)全國(guó)消防部隊(duì)優(yōu)秀女警官等殊榮的消防女干部，內(nèi)心有些忐忑：因?yàn)楦鞣N原因，諸暨消防救援大隊(duì)已好幾年未進(jìn)入紹興市先進(jìn)消防大隊(duì)行列；加之諸暨轄區(qū)面積大，隊(duì)員人數(shù)多，在諸暨消防大隊(duì)當(dāng)教導(dǎo)員壓力很大。
“如果你不敢去，現(xiàn)在還來(lái)得及。”看著史燕瓊焦慮不安的樣子，紹興消防支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)使了個(gè)激將法。
“不敢？怎么可能？”史燕瓊一下子放下了所有的猶豫，只身一人來(lái)到了諸暨。然而，迎候她的，卻是一個(gè)個(gè)不服氣的眼神。
“可能覺(jué)得我是個(gè)女的，剛來(lái)時(shí)，大家并沒(méi)把我當(dāng)回事�！笔费喹傉f(shuō)，個(gè)別指揮員早操制度執(zhí)行不嚴(yán)，表現(xiàn)最明顯的，是一個(gè)中隊(duì)的副中隊(duì)長(zhǎng)小周，他有睡懶覺(jué)的毛病。
“你要是再這樣，就暫停你履行副中隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)！”史燕瓊嚴(yán)肅地對(duì)他說(shuō)。
“停職就停職，嚇唬誰(shuí)啊！”
“看來(lái)，光靠處罰和呵斥解決不了問(wèn)題�！笔费喹傉f(shuō)，她調(diào)整了自己的情緒，決定用行動(dòng)給大家做表率。
“小周，你看這樣好嗎，從今天起，我加強(qiáng)訓(xùn)練，你隨時(shí)監(jiān)督。同時(shí)我也監(jiān)督你出操，我們一起為大家做好表率�！�
“好，只要你能做到，我也可以！”兩人拉了鉤。接下來(lái)，史燕瓊一有空就去訓(xùn)練。
“這個(gè)女孩子，怎么比我們男的還拼！”“女教導(dǎo)員都堅(jiān)持訓(xùn)練，我們要是不好好練，可就丟人了”……
史燕瓊的決定很快起效，整個(gè)隊(duì)伍的訓(xùn)練積極性一下子提高了，士氣也不斷提升，一個(gè)月后，小周主動(dòng)找到史燕瓊，承認(rèn)了錯(cuò)誤。
“小周現(xiàn)在怎么樣了？”記者問(wèn)。
“他很快改變了態(tài)度，沒(méi)多久，職務(wù)恢復(fù)了，現(xiàn)在可是訓(xùn)練標(biāo)兵，前段時(shí)間比武還拿了名次呢！”說(shuō)到這兒，史燕瓊舒展了緊鎖的眉頭，笑出了聲：“在消防隊(duì)伍里當(dāng)一把手，只有像男人一樣去拼，才能獲得大家的認(rèn)同。”
在史燕瓊的帶領(lǐng)下，諸暨消防救援大隊(duì)的面貌得到了很大轉(zhuǎn)變，跨入了紹興市先進(jìn)行列。3月7日，史燕瓊還被消防救援局評(píng)為首屆“巾幗建功標(biāo)兵”。
故事二：
靠專(zhuān)業(yè)搞救援
“沒(méi)想到，你處理危機(jī)這么專(zhuān)業(yè)果斷”
作為諸暨消防救援大隊(duì)的“一把手”，史燕瓊要和很多政府部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）溝通協(xié)調(diào)，但也許因?yàn)樗莻�(gè)女孩，一些部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）似乎并不是很信任她。
去年6月1日，一輛裝有濃硫酸的槽罐車(chē)與一輛小貨車(chē)在一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的道路上發(fā)生相撞，造成槽罐車(chē)側(cè)翻，濃硫酸不斷往下游村莊蔓延，卡車(chē)司機(jī)也困在車(chē)?yán)铩?/div>
“當(dāng)時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)并沒(méi)有第一時(shí)間通知我，接到同事電話(huà)后，我馬上就趕了過(guò)去�！笔费喹傉f(shuō)。
“教導(dǎo)員，你還親自趕來(lái)指揮啊！”看到史燕瓊，一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部眼神里透著懷疑。史燕瓊很快發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)救援中存在的問(wèn)題。原來(lái)，一些聞?dòng)嵍鴣?lái)參與救援的村民缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)濃硫酸性質(zhì)和處置程序不夠了解，營(yíng)救被困人員手段也單一，不僅自己容易受傷，還可能對(duì)被困人員造成二次傷害。
“你們趕緊停下來(lái)，無(wú)關(guān)人員馬上離開(kāi)，城東、城西、城中中隊(duì)的同志，請(qǐng)穿上防化服跟我來(lái)。”史燕瓊下達(dá)作戰(zhàn)命令。
專(zhuān)業(yè)的救援有條不紊地展開(kāi)。他們先對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行隔離，阻止硫酸進(jìn)一步外泄，同時(shí)協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣铜h(huán)保部門(mén)調(diào)集石灰到現(xiàn)場(chǎng)。
經(jīng)過(guò)6個(gè)多小時(shí)的努力，險(xiǎn)情被排除，被困人員成功獲救，對(duì)周邊環(huán)境的破壞減少到最低�？粗恢眻�(jiān)守在一線、滿(mǎn)頭大汗的史燕瓊，那位剛才心存懷疑的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部豎起了大拇指說(shuō)：“沒(méi)想到，你一個(gè)女孩，處理危機(jī)這么專(zhuān)業(yè)果斷。”
類(lèi)似的險(xiǎn)情一次次被化解，始終戰(zhàn)斗在一線的史燕瓊獲得了越來(lái)越多的認(rèn)可，不少機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員對(duì)史燕瓊的態(tài)度也從過(guò)去表面的客氣轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲\(chéng)的欽佩，對(duì)消防工作也更重視了。
故事三：
把隊(duì)員當(dāng)家人
“我和所有隊(duì)員都是一家人，理應(yīng)幫助他們”
“有時(shí)候別忘了自己是個(gè)女人！”史燕瓊的這句話(huà)里藏著故事。
史燕瓊從抽屜里拿出一個(gè)本子：“155名隊(duì)員，背后就是155個(gè)家庭，誰(shuí)家的老人身體不好，誰(shuí)家的孩子要入園入學(xué)，我都記在這里。”到諸暨不到一個(gè)月，她就收到消防員小申的轉(zhuǎn)業(yè)報(bào)告。小申從事消防工作13年，是一位業(yè)務(wù)骨干，怎么突然要轉(zhuǎn)業(yè)了呢？史燕瓊問(wèn)他，但小申卻支支吾吾。
“我感覺(jué)到小申有心事，第二天，就趕到他家�！笔费喹傉f(shuō)，她才知道，小申的妻子剛剛做完一個(gè)大手術(shù)，欠了不少醫(yī)療費(fèi)；3歲的女兒因?yàn)閼?hù)口不在當(dāng)?shù)�，無(wú)法在附近就讀公辦幼兒園，因而小申想回金華老家。
“都怪我，沒(méi)有及時(shí)了解你的困難。”史燕瓊一臉自責(zé)。第二天起，她努力給小申申請(qǐng)各項(xiàng)補(bǔ)助，一周后，她再次來(lái)到小申的家，送上慰問(wèn)金，并懇請(qǐng)他能留下來(lái)。
“教導(dǎo)員，謝謝你這么關(guān)心我�！笨粗费喹傉鎿吹难凵�，小申不禁哽咽，一把拿回轉(zhuǎn)業(yè)報(bào)告，撕得粉碎。
從那以后，史燕瓊就找了個(gè)本子，詳細(xì)記錄每一位消防指戰(zhàn)員的休假時(shí)間、家屬就業(yè)、住房就醫(yī)等情況。為了解決消防隊(duì)員子女的就近入學(xué)、入園問(wèn)題，史燕瓊到相關(guān)學(xué)校和諸暨教育局協(xié)商。前后跑了兩個(gè)星期，終于把小申在內(nèi)的6位隊(duì)員子女的入園入學(xué)問(wèn)題解決了。這些舉動(dòng)，讓隊(duì)員極為感動(dòng)。
“我和所有隊(duì)員都是一家人，家人有困難，作為‘家長(zhǎng)’，我理應(yīng)幫助�！笔费喹傉f(shuō)，工作之余，她和所有隊(duì)員都像兄弟姐妹一樣相處，并盡量以一個(gè)女性特有的細(xì)心和耐心去解決他們的實(shí)際困難。今年3月，在史燕瓊的努力下，全省首個(gè)消防慈善基金在諸暨成立，為家庭有困難的隊(duì)員提供幫助和支持。
“都說(shuō)消防隊(duì)伍是男人的世界，但我想只要用心去做，一個(gè)女孩也同樣能做好�！笔费喹傉f(shuō)：“下次你再來(lái)，一定還能聽(tīng)到更多精彩的故事�！保ㄓ浾� 王晨輝 通訊員 余昌龍）
編輯：
傅煒如
共和國(guó)聲音日歷|2月26日
