高溫天里,有“天然空調(diào)房”之稱的防空洞成為很多市民第一個想到去避暑納涼的去處。昨天上午10點左右,位于四牌樓38號的防空納涼點,已經(jīng)坐滿了前來享受清涼的市民,大多數(shù)是老人和孩子。今年夏天,這個防空洞除了提供電視、免費飲水、書刊借閱、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)服務(wù)外,設(shè)施和服務(wù)再次升級,“不僅環(huán)境更好了,每天一早還能看到當天的報紙,定期享受免費理發(fā)服務(wù),還有知識講座等活動可以參與!泵磕甓紒砑{涼的市民李大伯對四牌樓避暑納涼點連連稱贊。
今年7月,杭州市人防辦開展“讓洞于民、避暑納涼”工作以來,全市7個避暑納涼點的設(shè)施和服務(wù)不斷升級,獲得了不少前來納涼市民的贊許。
事實上,防空洞避暑納涼點設(shè)施與服務(wù)的升級得益于今年杭州市人防辦把防空洞避暑納涼工程作為開展“不忘初心、牢記使命”主題教育的重要載體,通過提供更多更優(yōu)的納涼條件和便民服務(wù)措施,讓每一位來納涼市民都能感受幸福感和安全感。
據(jù)了解,為了確保納涼點以最佳狀態(tài)迎接納涼市民到來,今年年初,市人防辦就對全市人防工程展開調(diào)研,通過對比篩選,確定7處納涼點,面積近3600平方米,比去年增加3處。同時,對納涼點環(huán)境進行綜合整治,包括結(jié)構(gòu)安全檢測、洞內(nèi)整修粉刷、設(shè)施設(shè)備安裝調(diào)試、衛(wèi)生清掃等。
不僅如此,市人防辦還積極推動與屬地社區(qū)合作,采取 “人防出場所(含基礎(chǔ)保障),社區(qū)抓管理,志愿者送服務(wù)”模式,努力形成共商共建共管共享良好格局。同時,通過制定應(yīng)急處置預(yù)案、配置足夠消防設(shè)施、開展消防技能培訓演練、配備安保人員和值班人員、遠程監(jiān)控平臺實時監(jiān)測等措施,確保及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
為了不斷改善納涼服務(wù),提高市民納涼滿意度,市人防辦通過與市民交流,定期查看納涼意見本等方式,傾聽市民意見建議,提供精準化、精細化服務(wù)。
值得一提的是,今年市人防辦更加重視納涼點宣傳教育與文化建設(shè)。采取超薄燈箱、發(fā)光字等形式進行“不忘初心、牢記使命”主題教育和人防宣傳。并且,今年市人防辦黨員、干部也參與到避暑納涼點的各項服務(wù)中,讓市民實實在在感受到了主題教育的成效。(通訊員 陸琳 劉鵬 記者 葛曉路)