剛剛過去的“618”大戰(zhàn)，阿里巴巴更是戰(zhàn)績顯赫。而就達沃斯論壇召開的幾天前，阿里巴巴在美國主辦“美國中小企業(yè)論壇”，更是吸引了超過3000美國中小企業(yè)和合作伙伴出席。

　　阿里巴巴研究院院長高紅冰28號出現(xiàn)在夏季達沃斯現(xiàn)場，與與會嘉賓共同探討微型跨國公司的話題。在參會間隙，他接受了浙江新聞客戶端記者的采訪。

　　阿里巴巴和達沃斯上演“老友記”

　　進入會場不久，高紅冰就和世界經(jīng)濟論壇大中華區(qū)首席代表艾德維像老朋友般擁抱了一下，高紅冰透露出了一個小秘密，原來阿里巴巴和達沃斯早就是老朋友，“我這次為什么要來參加達沃斯，其實我們跟達沃斯有很多方面的合作，馬總是世界經(jīng)濟論壇的董事，曾多次出席了達沃斯論壇。就在今年年初，我們還邀請了艾德維來當我們舉辦的一個數(shù)字經(jīng)濟論壇的演講嘉賓�！�

　　“此外，論壇包容性增長為主題的論壇也非常契合我們阿里巴巴集團發(fā)展本身所蘊含的內(nèi)容。阿里的電子商務(wù)，螞蟻金服的電子支付本身也都是在塑造普惠商業(yè)和普惠金融�！备呒t冰說。

　　他補充道：“今年全球經(jīng)濟形勢并不是樂觀、逆全球化思潮泛起，世界經(jīng)濟形勢充滿了不確定。這個時候，達沃斯在中國舉辦也是深有意味的。中國是全球增長的一個亮點，達沃斯提出的包容性增長，一方面是包容了這些創(chuàng)新者。同時它也誘發(fā)了傳統(tǒng)經(jīng)濟領(lǐng)域的創(chuàng)新者加大創(chuàng)新的步伐。”

　　新零售帶來意外新驚喜

　　在談到創(chuàng)新商業(yè)模式的同時，高紅冰表示，阿里巴巴已經(jīng)在進行這方面的實踐了，并且現(xiàn)在還帶來超出預(yù)期的一些驚喜。

　　他說，“淘品牌在線下開辦實體店，也是為了更好地幫助客戶和商家實現(xiàn)更好的服務(wù)體驗。甚至，商品銷售可以和娛樂結(jié)合起來，形成新的業(yè)態(tài)�，F(xiàn)在的線下零售可以跟手游打通，可以跟共享單車打通等，結(jié)合形成了一個更高效的用戶體驗體系�！�

　　下一個風(fēng)口或在人工智能上產(chǎn)生

　　高紅冰表示人工智能可能會是下一個行業(yè)風(fēng)口，但它的興起需要低成本的計算、大量數(shù)據(jù)的積累以及好的算法、三者缺一不可。

　　他說：“如果計算的成本能夠降低，產(chǎn)生一些通用的算法或者產(chǎn)品。那么，人工智能將能夠替換重復(fù)性、標準化的機械的工作。所以，未來在人工智能的領(lǐng)域會在教育、醫(yī)療、娛樂、包括商業(yè)制造業(yè)方面產(chǎn)生一個新的應(yīng)用�！�

　　“無人駕駛、無人機這些新技術(shù)也可能產(chǎn)生行業(yè)風(fēng)口，”高紅冰暢想了一下未來，“不一定是載人的，有可能是載物的，物流費用的降低將使其大行其道�！�

　　據(jù)悉，高院長此次來大連參加達沃斯期間，出席波士頓咨詢公司（BCG）與阿里研究院（AliResearch）聯(lián)合發(fā)布的最新中國消費趨勢報告《Five　Profiles　That　Explain　Chinas　Consumer　Economy》發(fā)布會，并受邀參加小微跨國企業(yè)閉門研討會。

　　報告為《中國消費新趨勢：三大動力塑造中國消費新客群》的英文版本，指出5類正在崛起的中國消費新客群，展示宏觀經(jīng)濟及人口因素變化如何在微觀層面產(chǎn)生影響。其中3類細分客群特征如下：

　　精明的購物者。相比過去，消費者對品牌的了解更多，年齡、性別等消費界限也在逐漸消失。例如，中國一線城市的男性消費者每天平均花費在整理儀表上的時間長達24分鐘，而且88%的男性消費者會上網(wǎng)查看美容和時尚信息——這兩個數(shù)字都比過去10年有明顯提高。

　　單身族。由于人口結(jié)構(gòu)變化，中國單身人口數(shù)量不斷增加。在城市居民中，35歲以上依然單身的人群達到21%，而10年前只有4%。這一趨勢推動了單身產(chǎn)品需求增長，例如為單身公寓設(shè)計的家具、小型家電以及小包裝的方便食品等。

　　環(huán)保型消費者。中國消費者對環(huán)境問題和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)注不斷提高，要求產(chǎn)品能夠符合健康和環(huán)保標準。阿里研究院發(fā)現(xiàn)，有6600萬名消費者（占阿里巴巴集團中國零售平臺消費者的16.2%）在2015年購買了5件或以上的綠色產(chǎn)品，而2011年這一數(shù)字只有400萬（占比3.4%）。還有一點非常重要：這些消費者愿意為綠色環(huán)保產(chǎn)品支付溢價，平均為33%。

　　“縱觀全球，中國消費者數(shù)字化水平遙遙領(lǐng)先于其他國家，網(wǎng)絡(luò)不僅是銷售渠道，也在日益影響消費者決策過程。未來，網(wǎng)絡(luò)對于消費者的影響將全方面加深，消費者隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)和研究商品，消費過程線上線下無縫融合，是重要的消費增長動力，”阿里巴巴集團副總裁、阿里研究院院長高紅冰表示。（記者 陳穎 張鐘文）