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打車(chē)軟件雖方便但也亟待監(jiān)管
2013-03-07 18:51 來(lái)源:中國(guó)廣播網(wǎng)我要評(píng)論
中廣網(wǎng)北京3月7日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道,早晚高峰打不到出租車(chē)怎么辦?夜里太晚了雖然招手,但是出租車(chē)不停怎么辦?有急事兒的時(shí)候,就是看不到一輛空駛的出租車(chē)怎么辦?別急,打車(chē)軟件來(lái)幫你。
所謂打車(chē)軟件,就是直接讓乘客和出租車(chē)司機(jī)溝通的手機(jī)應(yīng)用。在大部分的打車(chē)軟件上,乘客只需填四項(xiàng)信息:用車(chē)時(shí)間、出發(fā)地、目的地和加價(jià)就可以提交訂單。而所謂加價(jià),就是就是乘車(chē)費(fèi)用之外愿意給的小費(fèi)。當(dāng)安裝了這款應(yīng)用的司機(jī)在手機(jī)上看到訂單信息后,如果愿意接受訂單,便可以給乘客一個(gè)回應(yīng)。
北京的出租車(chē)司機(jī)王師傅就在朋友的推薦下安裝了一款名為"嘀嘀打車(chē)"的軟件,這款軟件幫助他們降低了空駛率。
王師傅:最大的體驗(yàn)就是司機(jī)少跑好多空駛,黑顏色的車(chē)不會(huì)在大街上亂轉(zhuǎn),因?yàn)楹挠捅绕胀ǔ鲎廛?chē)多,所以肯定在一個(gè)地方等了,只要有客人叫車(chē)我可以搶活,搶完活之后在我范圍之內(nèi)就去拉,拉完客如果那個(gè)地方也是繁華地段,我就地等就不會(huì)跑很多空駛率。
另外現(xiàn)在給的范圍有點(diǎn)大,乘客叫車(chē)可能給的距離是5公里之內(nèi)司機(jī)全部能收到,我搶這單活會(huì)馬上跟客人聯(lián)系,客人會(huì)問(wèn)你在什么位置上,我告訴他位置之后他會(huì)說(shuō)您離我有點(diǎn)遠(yuǎn),我在海淀呢,容易出現(xiàn)這種情況,應(yīng)該是4公里到3公里之內(nèi)是比較合適的。
還有司機(jī)透露,不在高峰期的時(shí)候,用打車(chē)軟件,他們不用跑空車(chē)。高峰時(shí)段,基本都加小費(fèi)才會(huì)去接人,這樣才有的賺。對(duì)此,王師傅表示認(rèn)同。他介紹說(shuō),在早晚高峰時(shí),加價(jià)的乘客比較多,曾經(jīng)遇到過(guò)有乘客叫車(chē)時(shí)愿意加價(jià)100元。
王師傅:早晚高峰的時(shí)候加價(jià)的人會(huì)比較多,5塊、10塊加價(jià)比較多20也有,加一百可能是特例吧。加一百就看哪個(gè)司機(jī)先到了,不管加多少,加價(jià)的話(huà)車(chē)肯定來(lái)的快。
王師傅還說(shuō),加價(jià)的那部分金額,目前并不提供任何票據(jù)。
王師傅:加價(jià)是乘客的個(gè)人行為,跟司機(jī)沒(méi)關(guān)系,所以不應(yīng)該提供票據(jù)。
消費(fèi)者馮先生使用過(guò)"嘀嘀打車(chē)",他認(rèn)為這款應(yīng)用確實(shí)給自己帶來(lái)了方便。
馮先生:當(dāng)時(shí)我輸入了我的位置,但是沒(méi)有說(shuō)目的地。結(jié)果很久沒(méi)有車(chē)來(lái),后來(lái)我朋友提示我有一個(gè)加價(jià)的功能,可以加5加10,我加了一個(gè)10,過(guò)了1分鐘左右就有一個(gè)司機(jī)跟我聯(lián)系了,后來(lái)我上車(chē)的時(shí)候他說(shuō)其實(shí)我去的地方比較遠(yuǎn),如果把所在地和目的地說(shuō)清楚,一般司機(jī)就會(huì)接你的單子,根本不用加價(jià)。
在出租車(chē)汽車(chē)管理?xiàng)l例中,明確規(guī)定司機(jī)不得議價(jià)、不能拒載。而手機(jī)訂車(chē)軟件的興起,雖然可以給訂車(chē)提供方便,但卻形成了一個(gè)行業(yè)監(jiān)管的灰色地帶。
馮先生:這應(yīng)該是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)造成的。乘客自愿加錢(qián),國(guó)家應(yīng)該有一些干預(yù)措施。
編輯:付亦鵬
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