求職四處碰壁的殘障女青年、多次被父母拋棄的輟學(xué)少年、無法上學(xué)的自閉癥兒童……近年來,雖然各地的民生保障政策網(wǎng)日益織密,但由于種種原因,總有在“隱秘的角落”的“困難個(gè)體”,因不了解政策、不知道政策、享受不到政策紅利,成為“沉默的少數(shù)”。

  但在上海,一項(xiàng)正在全市鋪開的“社區(qū)救助顧問”制度,通過引入大數(shù)據(jù)等新技術(shù)手段精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)困難群體,為其主動(dòng)提供全程式、陪伴式顧問服務(wù),正從過去的“人找政策”變?yōu)椤罢哒胰恕保屨嬲睦щy群眾應(yīng)保盡保。

  包括社會(huì)救助在內(nèi)的民政工作事關(guān)民生,連著民心。“舉網(wǎng)以綱,千目皆張”。我國當(dāng)前正處于全面建成小康社會(huì)的決勝階段,能否及時(shí)回應(yīng)特殊困難群體的需求、能否加強(qiáng)和改善群眾關(guān)切的基本社會(huì)服務(wù),考驗(yàn)著基層社會(huì)治理水平,也事關(guān)基層的和諧穩(wěn)定。把這些工作做精、做細(xì)、做扎實(shí)了,既能夯實(shí)黨的執(zhí)政根基,也能為增進(jìn)民生福祉添磚加瓦。

  社會(huì)救助乃至整個(gè)民政工作的最終目的是要讓弱有所扶、難有所幫、困有所助,隨著社會(huì)的發(fā)展,救助方式也要與時(shí)俱進(jìn),借助新科技把救助政策主動(dòng)送到有需要的群體家中,把救助服務(wù)做到百姓開口之前。上海只是一個(gè)開端,希望更多的城市能以人為本,善于開動(dòng)腦筋,用科技助力,讓政策找到更多需要幫助的人,編織起有溫度的社區(qū)救助網(wǎng)絡(luò),讓燦爛的陽光照進(jìn)每一個(gè)隱秘的角落。(央廣網(wǎng)評(píng)論員 孫冰潔)