央廣網(wǎng)北京10月25日消息(記者馮悅 郭淼 楊靜)據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報道,京滬高鐵公司日前發(fā)布公告,決定對京滬高鐵票價進行優(yōu)化調(diào)整,推出計次季票等新型票制產(chǎn)品,并同步實施靈活折扣、有升有降的市場化票價機制,這也是京滬高鐵九年來的首次調(diào)價。新的票價政策將從今年12月23日起實施,值得一提的是,京滬高鐵還將試點“靜音車廂”服務(wù),為旅客提供更加安靜舒適的旅行環(huán)境。
據(jù)京滬高鐵公司董事會秘書趙非透露,此次調(diào)價是自2011年6月30號京滬高鐵開通運營以來,九年間京滬高鐵的首次調(diào)價,將探索實行浮動票價機制:“這是一個新型的票制產(chǎn)品。京滬高鐵有一部分旅客它屬于固定區(qū)間密集出行的通勤客流,還有一部分客流是商務(wù)客流,它的出行頻率非常高,每個月要走很多次。為了便于這一部分旅客,我們探索推出了一個帶票價折扣的,很靈活的計次季票產(chǎn)品!
對于旅客來說,最為關(guān)心的就是票價漲了沒有。針對消費者的這一疑慮,京滬高鐵公司董事會秘書趙非澄清,此次價格調(diào)整不是“漲價”,而是“糾偏”:“這一項政策的出臺,它的核心不是漲價,是糾偏。京滬高鐵開通以來到目前不同速度的列車,不同旅行時間的列車,不同出發(fā)時點的列車,甚至是不同型號的列車,比如說復(fù)興號和和諧號等等這些列車,都是同一個票價。比方說,北京到上海坐的最快的車復(fù)興號,和坐的慢一點兒6個多小時的車,都是一個價錢。這樣的話就導(dǎo)致了客流的不均衡,4個半小時最快的列車因為它的性價比特別好,選擇的人就特別多,有一些列車分時段乘客就比較少。這次通過建立一個有升有降的一種機制,能夠調(diào)節(jié)供需,平衡運輸能力,讓京滬高鐵發(fā)揮更大的作用。”
具體來看,實行浮動票價將以現(xiàn)行執(zhí)行票價為基準(zhǔn)價實行上下浮動。調(diào)整后,北京南站—上海虹橋站全程列車二等座最高執(zhí)行票價調(diào)整為598元,最低執(zhí)行票價調(diào)整為498元;全程列車商務(wù)座最高執(zhí)行票價調(diào)整為1998元,最低執(zhí)行票價為1748元。目前北京南站到上海虹橋站,執(zhí)行的是固定票價,二等座為553元,一等座和商務(wù)座分別為933元、1748元。調(diào)價后二等座最低價比現(xiàn)價低10%,最高價將高出8%。商務(wù)座則部分調(diào)高價格,調(diào)整后最低價仍為目前執(zhí)行的價格,最高上調(diào)14%。
趙非表示,從調(diào)整結(jié)果來看,票價有升有降。按照旅客對圖定旅行時間、席別服務(wù)的不同需求合理調(diào)整票價!斑@次的調(diào)價目的不是說一定要賺錢,主要是建立一個更加市場化的機制,也是鐵路系統(tǒng)向其他比較先進的管理方式和行業(yè)去學(xué)習(xí)的一個結(jié)果!
“靜音車廂”是我國在香港以外地區(qū)的首次探索。京滬高速鐵路股份有限公司董事會秘書趙非在接受中國之聲獨家采訪時表示,“靜音車廂”服務(wù)的推出,主要是基于京滬高鐵在實際運行中出現(xiàn)的一些情況而制定的。
趙非稱,“靜音車廂”這項服務(wù)的出臺,主要是在普通車廂當(dāng)中有很多嘈雜的聲音,導(dǎo)致車廂廣播的播放,為了讓大家聽到就會相應(yīng)地調(diào)整到比較大的音量,有些旅客就會反感,如果音量過小被雜音掩蓋,會導(dǎo)致旅客漏乘或者是忘記下車。所以這是日常當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的一些問題。針對這些問題,京滬高鐵就推出了這項服務(wù)。
趙非表示,試點“靜音車廂”服務(wù),就是為了給旅客提供更加安靜舒適的旅行環(huán)境。這個前提就是愿意遵守相應(yīng)的行為規(guī)范的旅客,他在通過12306網(wǎng)站和手機端等一些渠道購票的時候可以自行選擇“靜音車廂”。比方說,在“靜音車廂”內(nèi)用更加低的音量去播放車放的廣播,一些視頻的播放可以采用靜音的方式由旅客自行去選擇。另外,如果有一些旅客選擇了“靜音車廂”,但是他對于行為規(guī)范不太到位,那么,乘務(wù)員會及時規(guī)勸,使得旅客能夠享受到一個安靜的環(huán)境。
不過,也有不少人提出疑問:“靜音車廂”到底靜音到什么程度?能不能講話?手機是不是都要調(diào)成震動?打呼嚕的人能不能買?突然有工作要處理,比如:需要打一個較長的電話,或者臨時要開個重要的電話會議,想調(diào)到普通車廂可以嗎?
趙非回應(yīng)說:“你不能在車廂里面大吵大鬧,不能在車廂里面大聲地講電話。如果打電話,你要離開這個車廂,在列車的連接處。如果不遵守的話,就干擾了其他旅客的權(quán)益,服務(wù)人員會及時的規(guī)勸,保證其他旅客的權(quán)益!




