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服務業(yè) 微觀察
商家頻找理由拒開發(fā)票 專家警示:維權主要靠發(fā)票
人們在索要發(fā)票時遇到過各種各樣的困惑:商家以“發(fā)票用完了”、“折扣品不開票”、“不要票送可樂”等等理由拒開發(fā)票。
2012-05-20 15:06
愛仕達炒鍋鍋底薄厚不均事件續(xù):京東簡短聲明未獲諒解
愛仕達同型號炒鍋鍋壁厚度不同,遭到消費者質疑。廠家承認產品升級未告知消費者,京東商城發(fā)出聲明尋求消費者諒解。
2012-05-17 13:43
消費者在沃爾瑪買到大量過期商品 索賠被質疑蓄意敲詐
消費者無意間大量購買到過期日用商品,賣場沃爾瑪質疑消費者居心叵測,消費者憤怒要求沃爾瑪公開道歉。本期《天天315》重點關注:沃爾瑪,道歉比賠償更重要。
2012-06-15 13:49
網絡賬戶資金莫名被盜用 專家提醒密碼務必定期更改
眼睜睜看著自己網絡賬戶里的資金被盜用卻鞭長莫及,網站答應攔截卻沒能攔截成功。天天315本期關注:網站賬戶里的資金,你可安全?
2012-06-14 13:11
預付費消費又現糾紛 消費者辦足浴卡后再遇人去樓空
預付費消費再現糾紛,消費者辦卡后再遇人去樓空。為什么加盟店主跑路時時發(fā)生?消費者被預付費傷透的心還要多久才能痊愈?天天315本期關注:交不得的預付費,傷不起的加盟店。
2012-06-12 12:50
消費者打瘦臉針卻被打腫臉 無證醫(yī)生坦言團購夸大宣傳
消費者團購瘦臉服務,打瘦臉針卻被打腫臉。整形中心拒絕出具任何資質文件,無證醫(yī)生自稱團購廣告夸大宣傳、質量縮水。天天315本期關注:瘦臉風波。
2012-06-11 13:03
本周消費熱詞:新型購詐騙及網購陷阱
假視頻冒充兒子,一夜間詐騙母親14萬元是如何實施的,又該如何防范?網購個人信息遭到泄露,被騙子利用實施詐騙,快遞公司宅急送卷入其中,消費者的貨款能否追回,類似事件又該吸收哪些教訓?本期關注:新型網購詐騙及網購陷阱。
2012-06-10 14:52
本周消費熱詞:眼鏡業(yè)銷售山寨貨 醫(yī)?ㄔp騙頻發(fā)
【導讀】眼鏡行業(yè)大量銷售山寨貨品,驗光資質參差不齊,尤其是其中的暴利等亂象一直在延續(xù),眼鏡行業(yè)到底有多大的暴利?零售商又用什么伎倆欺騙消費者?北京市民頻繁接到醫(yī)?ㄔp騙電話,面對無孔不入的詐騙行為,消費者應該如何避免掉進陷阱?《天天315》關注本周關鍵詞:"眼鏡業(yè)暴利"、"醫(yī)?ㄔp騙"。
2012-06-09 13:04
呷哺呷哺被爆刪除員工超時工時 回應稱計算方式特殊
員工爆料管理層隨意刪除員工超時工時,致使員工加班沒有加班費。集團回應:我們有嚴格的管理制度,而且餐飲企業(yè)有特殊的工時計算方式,不存在克扣加班費問題。本期《天天315》重點關注,呷哺呷哺員工工作時長誰說了算?
2012-06-08 13:03
團購信息“不靠譜” 消費者索賠遭拒絕
消費者在網上團購餐廳套餐,按網站提供的信息卻找不到餐廳。消費者要求補償,團購網站拒絕。天天315本期關注:不靠譜兒的團購信息。
2012-06-07 13:21
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