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服務(wù)業(yè) 微觀察
商家頻找理由拒開發(fā)票 專家警示:維權(quán)主要靠發(fā)票
人們在索要發(fā)票時(shí)遇到過各種各樣的困惑:商家以“發(fā)票用完了”、“折扣品不開票”、“不要票送可樂”等等理由拒開發(fā)票。
2012-05-20 15:06
愛仕達(dá)炒鍋鍋底薄厚不均事件續(xù):京東簡短聲明未獲諒解
愛仕達(dá)同型號(hào)炒鍋鍋壁厚度不同,遭到消費(fèi)者質(zhì)疑。廠家承認(rèn)產(chǎn)品升級(jí)未告知消費(fèi)者,京東商城發(fā)出聲明尋求消費(fèi)者諒解。
2012-05-17 13:43
消費(fèi)者在沃爾瑪買到大量過期商品 索賠被質(zhì)疑蓄意敲詐
消費(fèi)者無意間大量購買到過期日用商品,賣場沃爾瑪質(zhì)疑消費(fèi)者居心叵測,消費(fèi)者憤怒要求沃爾瑪公開道歉。本期《天天315》重點(diǎn)關(guān)注:沃爾瑪,道歉比賠償更重要。
2012-06-15 13:49
網(wǎng)絡(luò)賬戶資金莫名被盜用 專家提醒密碼務(wù)必定期更改
眼睜睜看著自己網(wǎng)絡(luò)賬戶里的資金被盜用卻鞭長莫及,網(wǎng)站答應(yīng)攔截卻沒能攔截成功。天天315本期關(guān)注:網(wǎng)站賬戶里的資金,你可安全?
2012-06-14 13:11
預(yù)付費(fèi)消費(fèi)又現(xiàn)糾紛 消費(fèi)者辦足浴卡后再遇人去樓空
預(yù)付費(fèi)消費(fèi)再現(xiàn)糾紛,消費(fèi)者辦卡后再遇人去樓空。為什么加盟店主跑路時(shí)時(shí)發(fā)生?消費(fèi)者被預(yù)付費(fèi)傷透的心還要多久才能痊愈?天天315本期關(guān)注:交不得的預(yù)付費(fèi),傷不起的加盟店。
2012-06-12 12:50
消費(fèi)者打瘦臉針卻被打腫臉 無證醫(yī)生坦言團(tuán)購夸大宣傳
消費(fèi)者團(tuán)購瘦臉服務(wù),打瘦臉針卻被打腫臉。整形中心拒絕出具任何資質(zhì)文件,無證醫(yī)生自稱團(tuán)購廣告夸大宣傳、質(zhì)量縮水。天天315本期關(guān)注:瘦臉風(fēng)波。
2012-06-11 13:03
本周消費(fèi)熱詞:新型購詐騙及網(wǎng)購陷阱
假視頻冒充兒子,一夜間詐騙母親14萬元是如何實(shí)施的,又該如何防范?網(wǎng)購個(gè)人信息遭到泄露,被騙子利用實(shí)施詐騙,快遞公司宅急送卷入其中,消費(fèi)者的貨款能否追回,類似事件又該吸收哪些教訓(xùn)?本期關(guān)注:新型網(wǎng)購詐騙及網(wǎng)購陷阱。
2012-06-10 14:52
本周消費(fèi)熱詞:眼鏡業(yè)銷售山寨貨 醫(yī)?ㄔp騙頻發(fā)
【導(dǎo)讀】眼鏡行業(yè)大量銷售山寨貨品,驗(yàn)光資質(zhì)參差不齊,尤其是其中的暴利等亂象一直在延續(xù),眼鏡行業(yè)到底有多大的暴利?零售商又用什么伎倆欺騙消費(fèi)者?北京市民頻繁接到醫(yī)?ㄔp騙電話,面對無孔不入的詐騙行為,消費(fèi)者應(yīng)該如何避免掉進(jìn)陷阱?《天天315》關(guān)注本周關(guān)鍵詞:"眼鏡業(yè)暴利"、"醫(yī)保卡詐騙"。
2012-06-09 13:04
呷哺呷哺被爆刪除員工超時(shí)工時(shí) 回應(yīng)稱計(jì)算方式特殊
員工爆料管理層隨意刪除員工超時(shí)工時(shí),致使員工加班沒有加班費(fèi)。集團(tuán)回應(yīng):我們有嚴(yán)格的管理制度,而且餐飲企業(yè)有特殊的工時(shí)計(jì)算方式,不存在克扣加班費(fèi)問題。本期《天天315》重點(diǎn)關(guān)注,呷哺呷哺員工工作時(shí)長誰說了算?
2012-06-08 13:03
團(tuán)購信息“不靠譜” 消費(fèi)者索賠遭拒絕
消費(fèi)者在網(wǎng)上團(tuán)購餐廳套餐,按網(wǎng)站提供的信息卻找不到餐廳。消費(fèi)者要求補(bǔ)償,團(tuán)購網(wǎng)站拒絕。天天315本期關(guān)注:不靠譜兒的團(tuán)購信息。
2012-06-07 13:21
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